भूमिका
सामाजिक सशक्तिकरण से आशय समाज के वंचित और हाशिए पर स्थित वर्गों—महिलाओं, दिव्यांगों, अनुसूचित जातियों तथा अनुसूचित जनजातियों—को निर्णय लेने की स्वतंत्रता, आवश्यक संसाधन और विकास के समान अवसर उपलब्ध कराना है। वर्तमान डिजिटल युग में, सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT) इन वर्गों के उत्थान, कल्याणकारी योजनाओं की पारदर्शी पहुँच तथा सामाजिक-आर्थिक विषमता को कम करने में एक उत्प्रेरक के रूप में उभरी है।
सामाजिक सशक्तिकरण में डिजिटल तकनीक के विभिन्न आयाम
डिजिटल तकनीक ने समाज के अंतिम छोर पर खड़े नागरिकों को मुख्यधारा से जोड़ने में बहुआयामी भूमिका निभाई है:
- वित्तीय समावेशन एवं प्रत्यक्ष लाभ अंतरण (DBT): 'JAM ट्रिनिटी' (जन-धन, आधार, मोबाइल) के माध्यम से 55 करोड़ से अधिक जन-धन खातों द्वारा ₹49 लाख करोड़ से अधिक की कल्याणकारी राशि सीधे लाभार्थियों के खातों में पहुँचाई गई है। इसने बिचौलियों और रिसाव (leakages) को समाप्त कर वंचित वर्गों की वित्तीय स्वतंत्रता सुनिश्चित की है।
- शिक्षा एवं ज्ञान का लोकतंत्रीकरण: 'दीक्षा' (DIKSHA) और 'स्वयं' (SWAYAM) जैसे ई-लर्निंग पोर्टलों ने भौगोलिक सीमाओं को समाप्त करते हुए सुदूर ग्रामीण और आर्थिक रूप से कमजोर छात्रों को निःशुल्क एवं गुणवत्तापूर्ण शिक्षा उपलब्ध कराई है।
- लैंगिक समानता और महिला सशक्तिकरण: 'बीसी सखी' (बैंक कॉरेस्पॉन्डेंट सखी) मॉडल ने ग्रामीण महिलाओं को डिजिटल वित्तीय सेवाओं से जोड़कर उन्हें आजीविका और सामाजिक स्वायत्तता प्रदान की है। साथ ही, 'पोषण ट्रैकर' जैसे ऐप के माध्यम से मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य की वास्तविक समय निगरानी संभव हुई है।
- दिव्यांगजन समावेशन: 'सुगम्य भारत ऐप' और स्क्रीन रीडर्स जैसी सहायक डिजिटल तकनीकों ने दिव्यांगजनों के लिए सार्वजनिक स्थलों, सूचनाओं और नागरिक सेवाओं तक सुगम पहुँच सुनिश्चित की है।
- पारदर्शिता और नागरिक सहभागिता: 'माईगॉव' (MyGov) और एकीकृत ई-गवर्नेंस पोर्टलों ने सामान्य नागरिकों को नीति निर्माण तथा शासन प्रक्रिया में अपनी आवाज उठाने और प्रत्यक्ष भागीदारी निभाने का अवसर दिया है।
विद्यमान चुनौतियाँ
यद्यपि डिजिटल तकनीक ने सशक्तिकरण की गति बढ़ाई है, परंतु राष्ट्रीय परिवार स्वास्थ्य सर्वेक्षण (NFHS-5) के अनुसार डिजिटल जेंडर डिवाइड (लैंगिक अंतर) तथा ग्रामीण-शहरी अवसंरचनात्मक विषमता अभी भी गंभीर चुनौतियाँ हैं। इंटरनेट और डिजिटल उपकरणों तक असमान पहुँच के कारण समाज का एक बड़ा वर्ग डिजिटल क्रांति के लाभों से वंचित रह जाता है।
निष्कर्ष
डिजिटल तकनीक सामाजिक समानता और न्याय प्राप्त करने का एक अत्यंत सशक्त माध्यम है। डिजिटल असमानता को पाटने के लिए 'भारतनेट' परियोजना के त्वरित क्रियान्वयन और 'पीएमजीदिशा' (PMGDISHA) के माध्यम से सार्वभौमिक डिजिटल साक्षरता सुनिश्चित करना आवश्यक है, जिससे पंडित दीनदयाल उपाध्याय के 'अंत्योदय' के लक्ष्य को सही अर्थों में साकार किया जा सके।