निम्नलिखित में से प्रत्येक पर वैश्लेषिक टिप्पणियाँ लिखिए, जो प्रत्येक 200 शब्दों से अधिक न हों :- (क) निर्णयन में उपयुक्तता एवं फैलाव की अवधारणा । (ख) निवारक रणनैतिक नियंत्रण के सिद्धान्त । (ग) संगठनात्मक अन्तर्द्वन्द्व की अपक्रियात्मकता ।

(क) निर्णयन में उपयुक्तता एवं फैलाव की अवधारणा

निर्णय लेना प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण कार्य है। एक अच्छा निर्णय लेने के लिए, निर्णयकर्ता को उपयुक्तता (accuracy) और फैलाव (breadth) के बीच संतुलन बनाए रखना होता है। उपयुक्तता का अर्थ है सही जानकारी पर आधारित सटीक निर्णय लेना, जबकि फैलाव का अर्थ है विभिन्न विकल्पों और दृष्टिकोणों पर विचार करना।

• उपयुक्तता: सटीक डेटा, विश्वसनीय विश्लेषण और विशेषज्ञ राय पर निर्भर करता है।
• फैलाव: विभिन्न हितधारकों के विचारों को शामिल करना, संभावित जोखिमों और अवसरों का मूल्यांकन करना, और रचनात्मक समाधानों की तलाश करना शामिल है।

अत्यधिक उपयुक्तता संकीर्ण सोच और नवाचार की कमी का कारण बन सकती है, जबकि अत्यधिक फैलाव निर्णय लेने में देरी और भ्रम पैदा कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी को एक नया उत्पाद लॉन्च करने का निर्णय लेना है। यदि वे केवल बाजार अनुसंधान पर ध्यान केंद्रित करते हैं (उपयुक्तता), तो वे उपभोक्ताओं की बदलती जरूरतों को अनदेखा कर सकते हैं। यदि वे सभी संभावित विचारों पर विचार करते हैं (फैलाव), तो वे निर्णय लेने में बहुत अधिक समय लगा सकते हैं।

(ख) निवारक रणनैतिक नियंत्रण के सिद्धान्त

निवारक रणनीतिक नियंत्रण (Preventive Strategic Control) संगठन को भविष्य में होने वाली समस्याओं से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह नियंत्रण प्रक्रिया रणनीतिक योजना के कार्यान्वयन से पहले ही शुरू हो जाती है। इसके कुछ प्रमुख सिद्धांत इस प्रकार हैं:

• लक्ष्य निर्धारण: स्पष्ट और मापने योग्य लक्ष्य निर्धारित करना।
• मानक निर्धारण: प्रदर्शन को मापने के लिए मानक स्थापित करना।
• निगरानी: नियमित रूप से प्रदर्शन की निगरानी करना और विचलन का पता लगाना।
• सुधारात्मक कार्रवाई: विचलन होने पर सुधारात्मक कार्रवाई करना।

उदाहरण के लिए, एक निर्माण कंपनी एक नई परियोजना शुरू करने से पहले निवारक रणनीतिक नियंत्रण का उपयोग कर सकती है। वे परियोजना की लागत, समय-सीमा और गुणवत्ता के लिए मानक निर्धारित कर सकते हैं। वे नियमित रूप से परियोजना की प्रगति की निगरानी कर सकते हैं और यदि कोई विचलन होता है, तो वे सुधारात्मक कार्रवाई कर सकते हैं, जैसे कि अतिरिक्त संसाधन आवंटित करना या समय-सीमा को समायोजित करना।

(ग) संगठनात्मक अन्तर्द्वन्द्व की अपक्रियात्मकता

संगठनात्मक अंतर्द्वंद्व (Organizational Conflict) एक अपरिहार्य घटना है जो विभिन्न व्यक्तियों या समूहों के बीच हितों, मूल्यों या लक्ष्यों में टकराव के कारण उत्पन्न होती है। हालांकि, यह हमेशा नकारात्मक नहीं होता है। रचनात्मक अंतर्द्वंद्व (Constructive Conflict) संगठन के लिए फायदेमंद हो सकता है, क्योंकि यह नए विचारों को जन्म दे सकता है, समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है, और नवाचार को बढ़ावा दे सकता है।

अपक्रियात्मकता (Dysfunctionality) तब होती है जब अंतर्द्वंद्व नियंत्रण से बाहर हो जाता है और संगठन के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। इसके कुछ कारण इस प्रकार हैं:

• संचार की कमी: गलतफहमी और अविश्वास पैदा कर सकती है।
• व्यक्तिगत अहंकार: सहयोग को बाधित कर सकता है।
• संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा: तनाव और शत्रुता पैदा कर सकती है।

उदाहरण के लिए, एक कंपनी में दो विभागों के बीच संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा हो सकती है। यदि यह प्रतिस्पर्धा नियंत्रण से बाहर हो जाती है, तो यह विभागों के बीच तनाव और अविश्वास पैदा कर सकती है, जिससे संगठन के प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।