Model Answer
0 min readIntroduction
संगठनात्मक विश्लेषण के क्षेत्र में, 'तंत्र उपागम' एक महत्वपूर्ण परिप्रेक्ष्य है जो संगठनों को जटिल, परस्पर संबंधित भागों के एक समूह के रूप में देखता है। यह उपागम संगठनों को बाहरी वातावरण के साथ गतिशील रूप से अंतःक्रिया करने वाली प्रणालियों के रूप में समझने पर जोर देता है। 20वीं शताब्दी के मध्य में उभरा यह दृष्टिकोण, संगठनों के अध्ययन में एक क्रांतिकारी बदलाव लाया। चैस्टर बर्नार्ड और डेविड ईस्टन, दोनों ही इस उपागम के प्रमुख प्रतिपादक थे, जिन्होंने अपने-अपने क्षेत्रों में संगठनात्मक विश्लेषण को गहराई से प्रभावित किया। इस प्रश्न में, हम तंत्र उपागम की प्रासंगिकता और इन दोनों विचारकों द्वारा इसे अपनाने के तरीके पर चर्चा करेंगे।
तंत्र उपागम: एक सिंहावलोकन
तंत्र उपागम, जीव विज्ञान से उधार लिया गया एक अवधारणा है, जो संगठनों को जीवित जीवों के समान मानता है। इस दृष्टिकोण के अनुसार, संगठन विभिन्न उप-प्रणालियों से मिलकर बना होता है जो एक-दूसरे पर निर्भर होती हैं और एक समग्र लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करती हैं। संगठन का बाहरी वातावरण भी एक महत्वपूर्ण कारक है, क्योंकि यह संगठन को संसाधन प्रदान करता है और उसकी गतिविधियों को प्रभावित करता है।
चैस्टर बर्नार्ड का दृष्टिकोण
चैस्टर बर्नार्ड, एक अमेरिकी प्रबंधन सिद्धांतकार, ने अपनी पुस्तक 'द फंक्शन ऑफ द एक्जीक्यूटिव' (1938) में तंत्र उपागम का उपयोग किया। बर्नार्ड ने संगठनों को 'सहयोग प्रणालियों' (cooperative systems) के रूप में देखा, जहां व्यक्तियों को एक सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करना होता है। उन्होंने 'अधिकार क्षेत्र' (zone of authority) की अवधारणा विकसित की, जो यह बताती है कि एक संगठन में आदेश कैसे दिए जाते हैं और उनका पालन कैसे किया जाता है। बर्नार्ड के अनुसार, संगठन की प्रभावशीलता इस बात पर निर्भर करती है कि वह अपने सदस्यों के बीच संचार और सहयोग को कैसे बढ़ावा देता है।
- सहयोग प्रणाली: बर्नार्ड ने जोर दिया कि संगठन व्यक्तियों के बीच जानबूझकर और व्यवस्थित सहयोग पर आधारित होते हैं।
- अधिकार क्षेत्र: उन्होंने अधिकार क्षेत्र को एक क्षेत्र के रूप में परिभाषित किया जहां आदेशों का पालन करने की जिम्मेदारी होती है।
- संचार: बर्नार्ड ने प्रभावी संचार को संगठनात्मक सफलता के लिए महत्वपूर्ण माना।
डेविड ईस्टन का दृष्टिकोण
डेविड ईस्टन, एक राजनीतिक वैज्ञानिक, ने तंत्र उपागम को राजनीतिक प्रणालियों के विश्लेषण पर लागू किया। ईस्टन ने अपनी पुस्तक 'द पॉलिटिकल सिस्टम' (1957) में राजनीतिक प्रणाली को एक 'ब्लैक बॉक्स' (black box) के रूप में देखा, जो इनपुट (input) को आउटपुट (output) में परिवर्तित करता है। इनपुट में नागरिकों की मांगें और समर्थन शामिल हैं, जबकि आउटपुट में नीतियां और कानून शामिल हैं। ईस्टन के अनुसार, राजनीतिक प्रणाली की स्थिरता इस बात पर निर्भर करती है कि वह इनपुट को प्रभावी ढंग से संसाधित कर आउटपुट उत्पन्न कर पाती है या नहीं। उन्होंने 'फीडबैक' (feedback) की अवधारणा को भी पेश किया, जो यह बताती है कि आउटपुट प्रणाली को कैसे प्रभावित करते हैं और भविष्य के इनपुट को कैसे आकार देते हैं।
- ब्लैक बॉक्स मॉडल: ईस्टन ने राजनीतिक प्रणाली को एक जटिल प्रक्रिया के रूप में देखा जिसे पूरी तरह से समझा नहीं जा सकता।
- इनपुट-आउटपुट विश्लेषण: उन्होंने राजनीतिक प्रणाली के कार्यों को इनपुट और आउटपुट के संदर्भ में विश्लेषण किया।
- फीडबैक तंत्र: ईस्टन ने फीडबैक के महत्व पर जोर दिया, जो प्रणाली को अनुकूलित करने में मदद करता है।
तुलनात्मक विश्लेषण
| चैस्टर बर्नार्ड | डेविड ईस्टन |
|---|---|
| संगठनात्मक विश्लेषण पर केंद्रित | राजनीतिक प्रणाली विश्लेषण पर केंद्रित |
| सहयोग प्रणालियों और अधिकार क्षेत्र पर जोर | इनपुट-आउटपुट मॉडल और फीडबैक तंत्र पर जोर |
| संचार और सहयोग को महत्वपूर्ण माना | राजनीतिक स्थिरता और प्रभावशीलता पर ध्यान केंद्रित किया |
तंत्र उपागम की प्रासंगिकता
तंत्र उपागम आज भी प्रासंगिक है क्योंकि यह संगठनों और प्रणालियों को समझने के लिए एक समग्र दृष्टिकोण प्रदान करता है। यह दृष्टिकोण संगठनों को उनके बाहरी वातावरण के साथ गतिशील रूप से अंतःक्रिया करने वाली प्रणालियों के रूप में देखने पर जोर देता है, जो आज के जटिल और बदलते कारोबारी माहौल में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। आधुनिक संगठनों को अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने के लिए लगातार अनुकूलन और नवाचार करने की आवश्यकता होती है, और तंत्र उपागम उन्हें ऐसा करने में मदद कर सकता है।
Conclusion
निष्कर्षतः, तंत्र उपागम संगठनात्मक विश्लेषण के लिए आज भी एक महत्वपूर्ण उपकरण है। चैस्टर बर्नार्ड और डेविड ईस्टन, दोनों ने इस उपागम को अपने-अपने क्षेत्रों में सफलतापूर्वक लागू किया, और उनके योगदानों ने संगठनात्मक सिद्धांत और व्यवहार को गहराई से प्रभावित किया है। यह दृष्टिकोण संगठनों को जटिल प्रणालियों के रूप में समझने और उनकी प्रभावशीलता को बढ़ाने में मदद करता है। आधुनिक संगठनों को इस उपागम को अपनाकर अपने आंतरिक और बाहरी वातावरण के साथ बेहतर ढंग से तालमेल बिठाना चाहिए।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.