संगठनात्मक प्रबंधन द्वारा प्राधिकार के माध्यम से और कर्मचारियों द्वारा उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास के माध्यम से, अनुसरण किए जा रहे मनोवैज्ञानिक संविदा की क्या प्रकृति होती है ?

मनोवैज्ञानिक अनुबंध की अवधारणा

मनोवैज्ञानिक अनुबंध एक अनौपचारिक समझ है जो कर्मचारी और संगठन के बीच विकसित होती है। यह इस बात पर आधारित है कि कर्मचारी संगठन को क्या प्रदान करता है (जैसे, कौशल, प्रयास, वफादारी) और बदले में संगठन कर्मचारी को क्या प्रदान करता है (जैसे, वेतन, सुरक्षा, विकास के अवसर)। यह अनुबंध स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं किया जाता है, लेकिन यह दोनों पक्षों की अपेक्षाओं और धारणाओं से बनता है।

प्राधिकार के माध्यम से संगठनात्मक प्रबंधन

संगठनात्मक प्रबंधन में, प्राधिकार का प्रयोग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। मैक्स वेबर के अनुसार, प्राधिकार तीन प्रकार के होते हैं: पारंपरिक, करिश्माई और कानूनी-तर्कसंगत। आधुनिक संगठनों में, कानूनी-तर्कसंगत प्राधिकार का प्रभुत्व होता है, जहां अधिकार पद और नियमों पर आधारित होते हैं। इस प्रकार के प्राधिकार के माध्यम से, प्रबंधन कर्मचारियों से अपेक्षा करता है कि वे निर्देशों का पालन करें और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान करें। मनोवैज्ञानिक अनुबंध के संदर्भ में, प्रबंधन यह अपेक्षा करता है कि कर्मचारी अपनी जिम्मेदारियों को निभाएंगे और संगठन के प्रति वफादार रहेंगे। बदले में, कर्मचारी प्रबंधन से उचित वेतन, सुरक्षित कार्य वातावरण और विकास के अवसरों की अपेक्षा करते हैं।

कर्मचारियों द्वारा उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास

कर्मचारी निष्क्रिय रूप से प्रबंधन के निर्देशों का पालन करने के बजाय, अक्सर उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास करते हैं। ये प्रयास विभिन्न रूपों में हो सकते हैं, जैसे कि सुझाव देना, शिकायत करना, पैरवी करना या विरोध करना। उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास कर्मचारियों को अपनी आवश्यकताओं और चिंताओं को प्रबंधन तक पहुंचाने और संगठनात्मक निर्णयों को प्रभावित करने का अवसर प्रदान करते हैं। मनोवैज्ञानिक अनुबंध के संदर्भ में, कर्मचारी प्रबंधन से अपनी अपेक्षाओं को पूरा करने और अपने हितों की रक्षा करने की अपेक्षा करते हैं।

मनोवैज्ञानिक अनुबंध की प्रकृति: एक गतिशील संबंध

प्राधिकार के माध्यम से संगठनात्मक प्रबंधन और कर्मचारियों द्वारा उपरिमुखी प्रभाव के प्रयासों के बीच एक गतिशील संबंध होता है। प्रबंधन प्राधिकार का प्रयोग करके कर्मचारियों से अपेक्षाओं को निर्धारित करता है, जबकि कर्मचारी उपरिमुखी प्रभाव के प्रयासों के माध्यम से इन अपेक्षाओं को चुनौती दे सकते हैं या उन्हें संशोधित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह गतिशील संबंध मनोवैज्ञानिक अनुबंध की प्रकृति को आकार देता है।

मनोवैज्ञानिक अनुबंध के प्रकार

• लेन-देन अनुबंध: यह अनुबंध स्पष्ट रूप से परिभाषित दायित्वों पर आधारित होता है। कर्मचारी संगठन को विशिष्ट कौशल और प्रयास प्रदान करते हैं, और बदले में संगठन उन्हें विशिष्ट वेतन और लाभ प्रदान करता है।
• संबंधपरक अनुबंध: यह अनुबंध विश्वास, वफादारी और पारस्परिक समर्थन पर आधारित होता है। कर्मचारी संगठन के प्रति प्रतिबद्ध होते हैं और संगठन कर्मचारियों के विकास और कल्याण के लिए निवेश करता है।

उदाहरण

भारतीय प्रशासनिक सेवा (IAS) में, मनोवैज्ञानिक अनुबंध अक्सर संबंधपरक प्रकृति का होता है। IAS अधिकारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे जनता की सेवा करें और सरकार के प्रति वफादार रहें। बदले में, उन्हें प्रतिष्ठा, सुरक्षा और विकास के अवसर प्रदान किए जाते हैं। हालांकि, यदि IAS अधिकारी भ्रष्टाचार या अक्षमता का अनुभव करते हैं, तो वे उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास कर सकते हैं, जैसे कि शिकायत करना या विरोध करना।

पहलू	प्राधिकार के माध्यम से प्रबंधन	कर्मचारियों द्वारा उपरिमुखी प्रभाव
उद्देश्य	संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करना	कर्मचारियों के हितों की रक्षा करना
तरीके	निर्देश देना, नियंत्रण करना, मूल्यांकन करना	सुझाव देना, शिकायत करना, पैरवी करना
मनोवैज्ञानिक अनुबंध	स्पष्ट अपेक्षाएं, लेन-देन	पारस्परिक अपेक्षाएं, संबंधपरक