UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-II201325 Marks
Q11.

संरचनात्मक सिद्धान्त, कमोबेश रूप से, दक्षता, प्रभाविता और उत्पादिता के क्लासिकी सिद्धांतों में स्थापित है । स्पष्ट कीजिए ।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, संरचनात्मक सिद्धांत के मूल सिद्धांतों को समझना आवश्यक है। दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता के शास्त्रीय सिद्धांतों के साथ संरचनात्मक सिद्धांत के संबंध को स्पष्ट करना होगा। उत्तर में, संरचनात्मक सिद्धांत की अवधारणा, इसके प्रमुख तत्वों और इन तत्वों के शास्त्रीय सिद्धांतों के साथ कैसे मेल खाते हैं, इस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। उदाहरणों और केस स्टडीज का उपयोग करके उत्तर को अधिक प्रासंगिक बनाया जा सकता है।

Model Answer

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Introduction

संरचनात्मक सिद्धांत, लोक प्रशासन के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण दृष्टिकोण है जो संगठनों की आंतरिक संरचना और प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करता है। यह सिद्धांत मानता है कि किसी संगठन की सफलता उसकी संरचना, नियमों और विनियमों पर निर्भर करती है। दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता, लोक प्रशासन के मूलभूत सिद्धांत हैं, जिनका उद्देश्य संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग करके वांछित परिणाम प्राप्त करना है। संरचनात्मक सिद्धांत, इन शास्त्रीय सिद्धांतों को अपनी संरचना के भीतर समाहित करता है, जिससे संगठनों को अधिक व्यवस्थित और प्रभावी बनाने में मदद मिलती है। यह प्रश्न संरचनात्मक सिद्धांत और दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता के शास्त्रीय सिद्धांतों के बीच के संबंध को स्पष्ट करने का आह्वान करता है।

संरचनात्मक सिद्धांत: एक अवलोकन

संरचनात्मक सिद्धांत, मैक्स वेबर के नौकरशाही सिद्धांत से प्रभावित है। यह सिद्धांत संगठनों को तर्कसंगत और औपचारिक संरचनाओं के रूप में देखता है, जहाँ प्रत्येक पद और कार्य स्पष्ट रूप से परिभाषित होता है। संरचनात्मक सिद्धांत के मुख्य तत्व निम्नलिखित हैं:

  • विभाजन और विशेषज्ञता (Division of Work & Specialization): कार्यों को छोटे, अधिक प्रबंधनीय भागों में विभाजित करना और प्रत्येक कर्मचारी को एक विशिष्ट कार्य सौंपना।
  • अधिकार का पदानुक्रम (Hierarchy of Authority): संगठन में अधिकार का एक स्पष्ट पदानुक्रम स्थापित करना, जहाँ प्रत्येक कर्मचारी अपने से ऊपर के अधिकारी के प्रति जवाबदेह होता है।
  • नियम और विनियम (Rules and Regulations): संगठन के संचालन को नियंत्रित करने के लिए स्पष्ट और सुसंगत नियमों और विनियमों का निर्माण करना।
  • अनामिकता (Impersonality): व्यक्तिगत भावनाओं और पूर्वाग्रहों के बजाय नियमों और विनियमों के आधार पर निर्णय लेना।

दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता के शास्त्रीय सिद्धांत

शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत, जैसे कि फ्रेडरिक विंसलो टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन और हेनरी फैयोल का प्रशासनिक प्रबंधन, दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता पर जोर देते हैं।

  • दक्षता (Efficiency): न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करके अधिकतम उत्पादन प्राप्त करना।
  • प्रभाविता (Effectiveness): वांछित लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करना।
  • उत्पादकता (Productivity): प्रति इकाई इनपुट के लिए आउटपुट की मात्रा।

संरचनात्मक सिद्धांत और शास्त्रीय सिद्धांतों के बीच संबंध

संरचनात्मक सिद्धांत, दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता के शास्त्रीय सिद्धांतों को निम्नलिखित तरीकों से स्थापित करता है:

  • विभाजन और विशेषज्ञता: कार्यों को विभाजित करके और विशेषज्ञता को बढ़ावा देकर, संरचनात्मक सिद्धांत दक्षता में सुधार करता है। प्रत्येक कर्मचारी अपने विशिष्ट कार्य में कुशल हो जाता है, जिससे उत्पादन की गति और गुणवत्ता बढ़ती है।
  • अधिकार का पदानुक्रम: अधिकार का स्पष्ट पदानुक्रम निर्णय लेने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है और जवाबदेही सुनिश्चित करता है, जिससे प्रभाविता बढ़ती है।
  • नियम और विनियम: स्पष्ट नियमों और विनियमों का पालन करके, संगठन में स्थिरता और पूर्वानुमेयता आती है, जिससे उत्पादकता में सुधार होता है।
  • अनामिकता: व्यक्तिगत पूर्वाग्रहों को कम करके, संरचनात्मक सिद्धांत निष्पक्षता और समानता सुनिश्चित करता है, जिससे कर्मचारियों की प्रेरणा और उत्पादकता बढ़ती है।

उदाहरण और केस स्टडी

भारतीय रेलवे एक उत्कृष्ट उदाहरण है जो संरचनात्मक सिद्धांत को दर्शाता है। रेलवे का एक स्पष्ट पदानुक्रम है, जिसमें प्रत्येक पद की जिम्मेदारियां और अधिकार स्पष्ट रूप से परिभाषित हैं। नियमों और विनियमों का पालन करके, रेलवे सुरक्षित और कुशल परिवहन सेवाएं प्रदान करता है।

तत्व शास्त्रीय सिद्धांत संरचनात्मक सिद्धांत में अनुप्रयोग
कार्य विभाजन दक्षता विभिन्न विभागों (यांत्रिक, विद्युत, संचालन) में विशेषज्ञता
अधिकार पदानुक्रम प्रभाविता निर्णय लेने की प्रक्रिया में स्पष्ट जवाबदेही
मानकीकरण उत्पादकता सुरक्षा नियमों और प्रक्रियाओं का पालन

Conclusion

संक्षेप में, संरचनात्मक सिद्धांत दक्षता, प्रभाविता और उत्पादकता के शास्त्रीय सिद्धांतों पर आधारित है। यह सिद्धांत संगठनों को तर्कसंगत और औपचारिक संरचनाओं के माध्यम से इन सिद्धांतों को प्राप्त करने में मदद करता है। संरचनात्मक सिद्धांत की सफलता, नियमों और विनियमों के प्रभावी कार्यान्वयन और कर्मचारियों की जवाबदेही पर निर्भर करती है। भविष्य में, संगठनों को संरचनात्मक सिद्धांत के साथ-साथ अन्य आधुनिक प्रबंधन सिद्धांतों को भी अपनाना चाहिए ताकि वे बदलती परिस्थितियों के अनुकूल हो सकें और अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रख सकें।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

नौकरशाही (Bureaucracy)
एक संगठनात्मक संरचना जिसमें नियमों, विनियमों और औपचारिक प्रक्रियाओं पर आधारित एक पदानुक्रमित प्रणाली होती है।
वैज्ञानिक प्रबंधन (Scientific Management)
फ्रेडरिक विंसलो टेलर द्वारा विकसित एक प्रबंधन दृष्टिकोण जो कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित है।

Key Statistics

भारत में सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों (PSUs) में लगभग 1.79 करोड़ कर्मचारी कार्यरत हैं (2021-22)।

Source: Department of Public Enterprises, Government of India

भारत में 2023 में, सरकारी क्षेत्र में डिजिटल लेनदेन की संख्या 74.8 अरब तक पहुंच गई।

Source: RBI Report on Trend and Progress of Banking in India (2022-23)

Examples

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI)

RBI एक संरचनात्मक संगठन का एक उत्कृष्ट उदाहरण है, जिसमें स्पष्ट पदानुक्रम, नियम और विनियम हैं। यह भारत की वित्तीय प्रणाली को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से प्रबंधित करता है।

Frequently Asked Questions

क्या संरचनात्मक सिद्धांत आधुनिक संगठनों के लिए प्रासंगिक है?

हालांकि संरचनात्मक सिद्धांत की कुछ आलोचनाएं हैं, लेकिन यह आधुनिक संगठनों के लिए अभी भी प्रासंगिक है, खासकर उन संगठनों के लिए जिन्हें स्थिरता, पूर्वानुमेयता और जवाबदेही की आवश्यकता होती है।

Topics Covered

लोक प्रशासनप्रबंधनसंगठन सिद्धांतदक्षताउत्पादकता