संगठनात्मक प्रबंधन द्वारा प्राधिकार के माध्यम से और कर्मचारियों द्वारा उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास के माध्यम से, अनुसरण किए जा रहे मनोवैज्ञानिक संविदा की क्या प्रकृति होती है ?

मनोवैज्ञानिक अनुबंध की अवधारणा

मनोवैज्ञानिक अनुबंध एक अनौपचारिक समझ है जो कर्मचारी और संगठन के बीच विकसित होती है। यह इस बात पर आधारित है कि कर्मचारी संगठन को क्या प्रदान करता है (जैसे, प्रयास, कौशल, वफादारी) और बदले में संगठन कर्मचारी को क्या प्रदान करता है (जैसे, वेतन, सुरक्षा, विकास के अवसर)। यह अनुबंध स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं किया जाता है, लेकिन दोनों पक्षों की अपेक्षाओं और धारणाओं से बनता है।

प्राधिकार के माध्यम से संगठनात्मक प्रबंधन

संगठनात्मक प्रबंधन में, प्राधिकार का प्रयोग एक महत्वपूर्ण पहलू है। मैक्स वेबर के अनुसार, प्राधिकार तीन प्रकार के होते हैं: पारंपरिक, करिश्माई और कानूनी-तर्कसंगत। आधुनिक संगठनों में, कानूनी-तर्कसंगत प्राधिकार का प्रभुत्व होता है, जहां अधिकार पद और नियमों पर आधारित होते हैं। इस प्रकार के प्राधिकार के तहत, प्रबंधन कर्मचारियों को निर्देश देता है और उनके कार्यों को नियंत्रित करता है।

• नियंत्रण और अनुपालन: प्राधिकार का प्रयोग अक्सर नियंत्रण और अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है। कर्मचारी प्रबंधन के निर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य होते हैं।
• स्पष्ट पदानुक्रम: संगठनों में एक स्पष्ट पदानुक्रम होता है, जहां प्रत्येक कर्मचारी को अपने वरिष्ठों के प्रति जवाबदेह होना होता है।
• नियम और प्रक्रियाएं: संगठन नियमों और प्रक्रियाओं के माध्यम से कार्यों को मानकीकृत करते हैं, जिससे स्थिरता और पूर्वानुमान सुनिश्चित होता है।

कर्मचारियों द्वारा उपरिमुखी प्रभाव के प्रयास

कर्मचारी निष्क्रिय रूप से प्रबंधन के निर्देशों का पालन नहीं करते हैं। वे अक्सर उपरिमुखी प्रभाव के माध्यम से प्रबंधन को प्रभावित करने का प्रयास करते हैं। उपरिमुखी प्रभाव के कई रूप हो सकते हैं:

• राय देना: कर्मचारी अपने विचारों और सुझावों को प्रबंधन के साथ साझा करते हैं।
• समझौता करना: कर्मचारी अपने हितों को आगे बढ़ाने के लिए प्रबंधन के साथ समझौता करने का प्रयास करते हैं।
• प्रतिरोध करना: कर्मचारी उन नीतियों या निर्णयों का विरोध करते हैं जिनसे वे असहमत होते हैं।
• नेटवर्किंग: कर्मचारी संगठन के भीतर और बाहर संबंध बनाते हैं ताकि वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।

मनोवैज्ञानिक अनुबंध की प्रकृति: प्राधिकार और प्रभाव के बीच संबंध

प्राधिकार और उपरिमुखी प्रभाव के बीच संबंध मनोवैज्ञानिक अनुबंध की प्रकृति को निर्धारित करता है।

पहलू	प्राधिकार-आधारित अनुबंध	प्रभाव-आधारित अनुबंध
शक्ति संतुलन	प्रबंधन के पास अधिक शक्ति	शक्ति अधिक समान रूप से वितरित
संचार	एकतरफा (ऊपर से नीचे)	द्वि-दिशात्मक (ऊपर और नीचे)
कर्मचारी भागीदारी	कम	उच्च
विश्वास	अनुपालन पर आधारित	पारस्परिकता पर आधारित

आजकल, संगठनों में प्रभाव-आधारित अनुबंधों की ओर रुझान बढ़ रहा है। कर्मचारी अधिक भागीदारी और स्वायत्तता की मांग कर रहे हैं, और प्रबंधन को इस मांग को पूरा करने के लिए तैयार रहना होगा।

उदाहरण

भारतीय प्रशासनिक सेवा (IAS) में, पहले प्राधिकार-आधारित अनुबंध अधिक प्रचलित थे, जहां वरिष्ठ अधिकारी कनिष्ठ अधिकारियों को निर्देश देते थे और उनसे अनुपालन की अपेक्षा करते थे। हालांकि, हाल के वर्षों में, सरकार ने कर्मचारियों की भागीदारी और नवाचार को प्रोत्साहित करने के लिए कई पहल की हैं, जिससे प्रभाव-आधारित अनुबंधों को बढ़ावा मिला है।