अधिकतर विकासशील देशों में ई-सरकार परियोजनाओं की सफलता दर कुछ निम्न ही कही जाती है। कारण का आकलन कीजिए ।

ई-सरकार परियोजनाओं की कम सफलता दर के कारण

विकासशील देशों में ई-सरकार परियोजनाओं की सफलता दर कम होने के कई कारण हैं, जिन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

1. बुनियादी ढांचागत बाधाएं

• बिजली की कमी: कई विकासशील देशों में बिजली की आपूर्ति अनियमित और अविश्वसनीय है, जो ई-सरकार परियोजनाओं के संचालन में बाधा डालती है।
• इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी: ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी ई-सरकार सेवाओं तक पहुंच को सीमित करती है।
• हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की कमी: सरकारी विभागों के पास अक्सर आधुनिक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की कमी होती है, जो ई-सरकार परियोजनाओं को लागू करने में बाधा डालती है।

2. सामाजिक-आर्थिक बाधाएं

• डिजिटल साक्षरता का अभाव: अधिकांश विकासशील देशों में जनसंख्या की एक बड़ी संख्या डिजिटल रूप से साक्षर नहीं है, जिससे वे ई-सरकार सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थ हैं।
• भाषा की बाधाएं: कई विकासशील देशों में विभिन्न भाषाएं बोली जाती हैं, जिससे ई-सरकार सेवाओं को सभी के लिए सुलभ बनाना मुश्किल हो जाता है।
• गरीबी और असमानता: गरीबी और असमानता ई-सरकार सेवाओं तक पहुंच को सीमित करती है, क्योंकि गरीब और वंचित लोग अक्सर इन सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं।

3. राजनीतिक और प्रशासनिक बाधाएं

• राजनीतिक इच्छाशक्ति की कमी: ई-सरकार परियोजनाओं को सफल बनाने के लिए राजनीतिक इच्छाशक्ति का होना आवश्यक है। कई विकासशील देशों में, राजनीतिक नेता ई-सरकार को प्राथमिकता नहीं देते हैं।
• भ्रष्टाचार: भ्रष्टाचार ई-सरकार परियोजनाओं के कार्यान्वयन में बाधा डालता है, क्योंकि धन का दुरुपयोग किया जाता है और परियोजनाओं को समय पर पूरा नहीं किया जाता है।
• प्रशासनिक क्षमता की कमी: सरकारी विभागों के पास अक्सर ई-सरकार परियोजनाओं को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक प्रशासनिक क्षमता की कमी होती है।
• समन्वय का अभाव: विभिन्न सरकारी विभागों के बीच समन्वय का अभाव ई-सरकार परियोजनाओं के कार्यान्वयन में बाधा डालता है।

4. तकनीकी बाधाएं

• सुरक्षा चिंताएं: ई-सरकार परियोजनाओं में डेटा सुरक्षा एक बड़ी चिंता है। हैकिंग और साइबर हमलों का खतरा ई-सरकार सेवाओं की विश्वसनीयता को कम कर सकता है।
• मानकीकरण का अभाव: विभिन्न सरकारी विभागों द्वारा उपयोग किए जाने वाले विभिन्न तकनीकी मानकों के कारण ई-सरकार परियोजनाओं को एकीकृत करना मुश्किल हो जाता है।
• रखरखाव और उन्नयन की लागत: ई-सरकार परियोजनाओं को बनाए रखने और अपग्रेड करने की लागत काफी अधिक हो सकती है, जो विकासशील देशों के लिए एक बड़ी चुनौती है।

बाधा का प्रकार	उदाहरण
बुनियादी ढांचागत	भारत के ग्रामीण क्षेत्रों में खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी
सामाजिक-आर्थिक	अफ्रीका में डिजिटल साक्षरता की कम दर
राजनीतिक और प्रशासनिक	भ्रष्टाचार के कारण परियोजनाओं में देरी (उदाहरण: कई देशों में सड़क निर्माण परियोजनाएं)
तकनीकी	साइबर हमलों का खतरा (उदाहरण: एस्टोनिया पर 2007 का साइबर हमला)