'बाज़ार अनुसंधान' से क्या तात्पर्य है ? बाज़ार अनुसंधान किसी नए उत्पाद के लिए उपयुक्त विपणन रणनीति का विकास करने में किस प्रकार सहायक होता है ?

बाज़ार अनुसंधान: परिभाषा और प्रक्रिया

बाज़ार अनुसंधान एक व्यवस्थित प्रक्रिया है जिसके द्वारा किसी उत्पाद या सेवा के बारे में जानकारी एकत्र की जाती है। यह जानकारी उपभोक्ताओं, प्रतिस्पर्धियों और बाज़ार के रुझानों से संबंधित होती है। बाज़ार अनुसंधान के मुख्य चरण निम्नलिखित हैं:

• समस्या परिभाषा: अनुसंधान का उद्देश्य स्पष्ट रूप से परिभाषित करना।
• अनुसंधान योजना: डेटा संग्रह के तरीकों और स्रोतों का निर्धारण करना।
• डेटा संग्रह: प्राथमिक और द्वितीयक डेटा एकत्र करना।
• डेटा विश्लेषण: एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण करना और निष्कर्ष निकालना।
• रिपोर्टिंग: अनुसंधान के निष्कर्षों को प्रस्तुत करना।

बाज़ार अनुसंधान की तकनीकें

बाज़ार अनुसंधान के लिए कई तकनीकों का उपयोग किया जाता है, जिनमें शामिल हैं:

• सर्वेक्षण (Surveys): उपभोक्ताओं से सीधे जानकारी एकत्र करने के लिए प्रश्नावली का उपयोग करना।
• साक्षात्कार (Interviews): उपभोक्ताओं के साथ व्यक्तिगत रूप से बातचीत करके जानकारी प्राप्त करना।
• फोकस समूह (Focus Groups): उपभोक्ताओं के एक छोटे समूह के साथ चर्चा करके उनकी राय और प्रतिक्रिया प्राप्त करना।
• अवलोकन (Observation): उपभोक्ताओं के व्यवहार का अवलोकन करना।
• प्रयोग (Experiments): विभिन्न विपणन रणनीतियों के प्रभाव का परीक्षण करना।

नए उत्पाद के लिए विपणन रणनीति विकसित करने में बाज़ार अनुसंधान की भूमिका

बाज़ार अनुसंधान किसी नए उत्पाद के लिए उपयुक्त विपणन रणनीति विकसित करने में निम्नलिखित तरीकों से सहायक होता है:

• लक्ष्य बाजार की पहचान: बाज़ार अनुसंधान से यह पता चलता है कि उत्पाद के लिए सबसे उपयुक्त ग्राहक कौन हैं।
• उपभोक्ता आवश्यकताओं को समझना: यह अनुसंधान उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं, प्राथमिकताओं और अपेक्षाओं को समझने में मदद करता है।
• प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण: बाज़ार अनुसंधान से प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों का पता चलता है।
• उत्पाद की स्थिति निर्धारण (Product Positioning): यह अनुसंधान उत्पाद को बाज़ार में कैसे स्थापित किया जाना चाहिए, यह निर्धारित करने में मदद करता है।
• मूल्य निर्धारण (Pricing): बाज़ार अनुसंधान से उत्पाद के लिए उचित मूल्य निर्धारित करने में मदद मिलती है।
• वितरण रणनीति (Distribution Strategy): यह अनुसंधान उत्पाद को ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए सबसे प्रभावी चैनलों का निर्धारण करने में मदद करता है।
• प्रचार रणनीति (Promotion Strategy): बाज़ार अनुसंधान से उत्पाद के प्रचार के लिए सबसे उपयुक्त तरीकों का पता चलता है।

उदाहरण:

मान लीजिए कि एक कंपनी एक नया ऑर्गेनिक खाद्य उत्पाद लॉन्च करना चाहती है। बाज़ार अनुसंधान से पता चलता है कि स्वास्थ्य के प्रति जागरूक युवा और मध्यम आयु वर्ग के लोग इस उत्पाद के लिए सबसे उपयुक्त ग्राहक हैं। अनुसंधान से यह भी पता चलता है कि ये ग्राहक सोशल मीडिया और ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना पसंद करते हैं। इस जानकारी के आधार पर, कंपनी एक विपणन रणनीति विकसित कर सकती है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग और ऑनलाइन बिक्री पर केंद्रित हो।

विपणन रणनीति का तत्व	बाज़ार अनुसंधान का योगदान
लक्ष्य बाजार	स्वास्थ्य के प्रति जागरूक युवा और मध्यम आयु वर्ग के लोग
उत्पाद स्थिति निर्धारण	स्वास्थ्यवर्धक और प्राकृतिक खाद्य उत्पाद
प्रचार	सोशल मीडिया मार्केटिंग, ऑनलाइन विज्ञापन
वितरण	ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म, ऑर्गेनिक खाद्य स्टोर