Model Answer
0 min readIntroduction
संगठन में 'प्राधिकार' और 'शक्ति' दो महत्वपूर्ण अवधारणाएँ हैं जो प्रबंधन और नेतृत्व के सिद्धांतों से जुड़ी हैं। अक्सर, इन दोनों शब्दों का उपयोग एक दूसरे के स्थान पर किया जाता है, लेकिन वास्तव में, दोनों में महत्वपूर्ण अंतर है। प्राधिकार एक वैध अधिकार है जो किसी पद या भूमिका के साथ आता है, जबकि शक्ति किसी व्यक्ति की दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता है, चाहे वह वैध हो या नहीं। एक प्रभावी प्रबंधक को इन दोनों अवधारणाओं को समझना और उनका उपयोग करना आवश्यक है ताकि वह अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सके और संगठन को सफलता की ओर ले जा सके। उदाहरण के लिए, एक सीईओ के पास कंपनी के संचालन के लिए प्राधिकार होता है, लेकिन वह अपने प्रभाव और संबंधों के माध्यम से हितधारकों पर शक्ति भी रखता है।
प्राधिकार (Authority) और शक्ति (Power) के बीच विभेदन
प्राधिकार और शक्ति, दोनों ही प्रभाव के रूप हैं, लेकिन उनके स्रोत और प्रकृति में अंतर होता है।
| प्राधिकार (Authority) | शक्ति (Power) |
|---|---|
| यह पद या स्थिति से जुड़ा होता है। | यह व्यक्तिगत गुणों, संसाधनों या संबंधों से उत्पन्न होता है। |
| यह वैध और औपचारिक होता है। | यह वैध या अवैध, औपचारिक या अनौपचारिक हो सकता है। |
| यह नीचे से ऊपर की ओर स्वीकृति पर आधारित होता है। | यह भय, आकर्षण या नियंत्रण पर आधारित हो सकता है। |
| उदाहरण: एक न्यायाधीश का फैसला, एक पुलिस अधिकारी का आदेश। | उदाहरण: एक प्रभावशाली नेता का भाषण, एक अमीर व्यक्ति का दान। |
उदाहरण: मान लीजिए कि एक कंपनी में, परियोजना प्रबंधक (Project Manager) के पास टीम के सदस्यों को कार्य सौंपने और उनकी प्रगति की निगरानी करने का प्राधिकार है। यह प्राधिकार उसके पद के कारण है। वहीं, यदि टीम के सदस्य परियोजना प्रबंधक के ज्ञान और अनुभव से प्रभावित हैं, तो उसके पास शक्ति भी है, जो उसके व्यक्तिगत गुणों से उत्पन्न होती है।
सशक्तीकरण और प्रदर्शन में वृद्धि
सशक्तीकरण (Empowerment) एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा व्यक्तियों को अपने कार्यों और निर्णयों पर अधिक नियंत्रण दिया जाता है। यह उन्हें आत्मविश्वास, प्रेरणा और जिम्मेदारी की भावना प्रदान करता है।
सशक्तीकरण के लाभ
- बेहतर प्रदर्शन: जब व्यक्तियों को सशक्त बनाया जाता है, तो वे अधिक प्रेरित और प्रतिबद्ध होते हैं, जिससे उनका प्रदर्शन बेहतर होता है।
- बढ़ी हुई रचनात्मकता: सशक्त व्यक्ति नए विचारों और समाधानों को खोजने के लिए अधिक स्वतंत्र महसूस करते हैं।
- बेहतर निर्णय लेना: सशक्त व्यक्ति अपने निर्णयों के लिए अधिक जवाबदेह होते हैं, जिससे बेहतर निर्णय लेने की संभावना बढ़ जाती है।
- बढ़ी हुई संतुष्टि: सशक्त व्यक्ति अपने काम से अधिक संतुष्ट होते हैं, जिससे नौकरी छोड़ने की दर कम हो जाती है।
उदाहरण: गूगल (Google) जैसी कंपनियां अपने कर्मचारियों को '20% समय' (20% time) नीति के तहत अपने व्यक्तिगत परियोजनाओं पर काम करने की अनुमति देती हैं। यह कर्मचारियों को सशक्त बनाता है और उनकी रचनात्मकता को बढ़ावा देता है, जिसके परिणामस्वरूप कई सफल उत्पाद और नवाचार हुए हैं।
सशक्तीकरण के लिए, संगठनों को एक ऐसा वातावरण बनाना चाहिए जो विश्वास, पारदर्शिता और जवाबदेही पर आधारित हो। कर्मचारियों को आवश्यक कौशल और संसाधन प्रदान किए जाने चाहिए, और उन्हें जोखिम लेने और गलतियों से सीखने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
Conclusion
संक्षेप में, प्राधिकार एक वैध अधिकार है जो पद से जुड़ा होता है, जबकि शक्ति किसी व्यक्ति की दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता है। सशक्तीकरण एक महत्वपूर्ण प्रबंधन तकनीक है जो व्यक्तियों को अपने कार्यों पर अधिक नियंत्रण देकर उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करती है। संगठनों को सशक्तीकरण को बढ़ावा देने के लिए एक सहायक वातावरण बनाना चाहिए, जिससे कर्मचारी अधिक प्रेरित, रचनात्मक और जवाबदेह बन सकें। यह न केवल व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देता है बल्कि संगठन की समग्र सफलता में भी योगदान करता है।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.