UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I201410 Marks150 Words
Q5.

प्रवासी प्रबंधक (एक्सपैट्रिएट मैनेजर) का चयन करने में आप किस विशिष्ट लक्षणों को खोजेंगे ?

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें 'प्रवासी प्रबंधक' की भूमिका और चुनौतियों को समझना होगा। उत्तर में उन विशिष्ट लक्षणों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो एक प्रवासी प्रबंधक को सफल बनाते हैं। संरचना में, पहले प्रवासी प्रबंधक की भूमिका का संक्षिप्त परिचय दें, फिर आवश्यक लक्षणों को सूचीबद्ध करें और प्रत्येक लक्षण को उदाहरणों के साथ स्पष्ट करें। उत्तर को संक्षिप्त और सटीक रखना महत्वपूर्ण है, क्योंकि शब्द सीमा केवल 150 शब्द है।

Model Answer

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Introduction

वैश्वीकरण के युग में, प्रवासी प्रबंधक (एक्सपैट्रिएट मैनेजर) किसी बहुराष्ट्रीय कंपनी के लिए विदेशी भूमि में काम करने वाले महत्वपूर्ण कर्मचारी होते हैं। ये प्रबंधक न केवल अपने तकनीकी कौशल के लिए महत्वपूर्ण हैं, बल्कि उन्हें सांस्कृतिक संवेदनशीलता, अनुकूलन क्षमता और नेतृत्व क्षमता जैसे विशिष्ट गुणों की भी आवश्यकता होती है। एक सफल प्रवासी प्रबंधक कंपनी के वैश्विक लक्ष्यों को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसलिए, ऐसे प्रबंधकों का चयन करते समय विशेष लक्षणों पर ध्यान देना आवश्यक है।

प्रवासी प्रबंधक चयन हेतु विशिष्ट लक्षण

प्रवासी प्रबंधक का चयन करते समय निम्नलिखित लक्षणों पर ध्यान देना चाहिए:

  • सांस्कृतिक संवेदनशीलता (Cultural Sensitivity): विभिन्न संस्कृतियों को समझने और उनका सम्मान करने की क्षमता। यह प्रबंधक को स्थानीय रीति-रिवाजों और मूल्यों के अनुसार व्यवहार करने में मदद करती है।
  • अनुकूलन क्षमता (Adaptability): नई परिस्थितियों और वातावरण के अनुकूल ढलने की क्षमता। प्रवासी प्रबंधकों को अक्सर अप्रत्याशित चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, इसलिए अनुकूलन क्षमता महत्वपूर्ण है।
  • संचार कौशल (Communication Skills): स्पष्ट और प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता, विशेष रूप से विभिन्न भाषाई और सांस्कृतिक पृष्ठभूमि वाले लोगों के साथ।
  • समस्या-समाधान कौशल (Problem-Solving Skills): जटिल समस्याओं का विश्लेषण करने और प्रभावी समाधान खोजने की क्षमता।
  • नेतृत्व क्षमता (Leadership Skills): टीम को प्रेरित करने और निर्देशित करने की क्षमता, भले ही सांस्कृतिक अंतर हों।
  • आत्म-जागरूकता (Self-Awareness): अपनी ताकत और कमजोरियों को समझने की क्षमता, और अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने की क्षमता।

उदाहरण के लिए, एक भारतीय प्रबंधक को जापान में काम करते समय जापानी संस्कृति के प्रति सम्मान दिखाना होगा, जैसे कि औपचारिक अभिवादन और उपहार देना। इसी तरह, एक अमेरिकी प्रबंधक को चीन में काम करते समय 'गुआनक्सी' (संबंधों) के महत्व को समझना होगा।

लक्षण महत्व
सांस्कृतिक संवेदनशीलता स्थानीय रीति-रिवाजों का सम्मान
अनुकूलन क्षमता नई परिस्थितियों में ढलना
संचार कौशल प्रभावी संवाद

Conclusion

निष्कर्षतः, एक सफल प्रवासी प्रबंधक का चयन करते समय सांस्कृतिक संवेदनशीलता, अनुकूलन क्षमता, संचार कौशल, समस्या-समाधान कौशल, नेतृत्व क्षमता और आत्म-जागरूकता जैसे विशिष्ट लक्षणों पर ध्यान देना आवश्यक है। इन लक्षणों वाले प्रबंधक कंपनी के वैश्विक लक्ष्यों को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण योगदान दे सकते हैं। भविष्य में, कंपनियों को प्रवासी प्रबंधकों के लिए सांस्कृतिक प्रशिक्षण और भाषा कौशल विकास कार्यक्रमों में निवेश करना चाहिए।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

एक्सपैट्रिएट (Expatriate)
एक एक्सपैट्रिएट वह व्यक्ति होता है जो अपने मूल देश से बाहर किसी अन्य देश में रहता और काम करता है।
सांस्कृतिक बुद्धिमत्ता (Cultural Intelligence - CQ)
सांस्कृतिक बुद्धिमत्ता विभिन्न सांस्कृतिक संदर्भों में प्रभावी ढंग से कार्य करने की क्षमता है।

Key Statistics

2022 में, दुनिया भर में लगभग 300 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय प्रवासी थे (स्रोत: संयुक्त राष्ट्र)।

Source: संयुक्त राष्ट्र, अंतर्राष्ट्रीय प्रवासन रिपोर्ट 2022

ग्लोबल मोबिलिटी रिपोर्ट 2023 के अनुसार, 80% कंपनियां अपने कर्मचारियों को अंतर्राष्ट्रीय असाइनमेंट के लिए भेजती हैं।

Source: ग्लोबल मोबिलिटी रिपोर्ट 2023 (knowledge cutoff)

Examples

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS)

TCS अपने कर्मचारियों को विभिन्न देशों में परियोजनाओं पर काम करने के लिए भेजती है। कंपनी अपने कर्मचारियों को सांस्कृतिक प्रशिक्षण और भाषा कौशल विकास कार्यक्रम प्रदान करती है ताकि वे विदेशी वातावरण में सफल हो सकें।

Frequently Asked Questions

प्रवासी प्रबंधकों के सामने मुख्य चुनौतियाँ क्या हैं?

प्रवासी प्रबंधकों के सामने मुख्य चुनौतियाँ सांस्कृतिक अंतर, भाषा बाधाएँ, घर से दूर रहना, और स्थानीय कानूनों और विनियमों का पालन करना शामिल हैं।