टेलर के विचारों में आशोधन की आवश्यकता है।" तर्कों के द्वारा इसको सही सिद्ध कीजिए।

टेलर के विचारों का संक्षिप्त विवरण

टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन के चार मुख्य सिद्धांत हैं:

• विज्ञान के स्थान पर अनुभवजन्य विधि: कार्य करने के सर्वोत्तम तरीके को निर्धारित करने के लिए वैज्ञानिक अध्ययन का उपयोग करना।
• वैज्ञानिक चयन और प्रशिक्षण: प्रत्येक कर्मचारी को उसके लिए सबसे उपयुक्त कार्य सौंपना और उसे प्रशिक्षित करना।
• वैज्ञानिक सहयोग: प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग को बढ़ावा देना।
• श्रम का समान विभाजन: कार्य को इस तरह से विभाजित करना कि प्रबंधन योजना बनाने और श्रमिकों को क्रियान्वित करने के लिए जिम्मेदार हो।

टेलर के विचारों में संशोधन की आवश्यकता के तर्क

1. मानव पहलू की उपेक्षा

टेलर का दृष्टिकोण श्रमिकों को केवल 'आर्थिक प्राणी' मानता था और उनकी सामाजिक और मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं को अनदेखा करता था। हॉथोर्न अध्ययन (1924-1932) ने दिखाया कि श्रमिकों की उत्पादकता पर सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कारकों का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। मानव संबंध आंदोलन ने इस बात पर जोर दिया कि श्रमिकों की संतुष्टि और मनोबल उत्पादकता बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

2. कठोरता और लचीलेपन की कमी

टेलर के मानकीकरण पर जोर देने से कार्य प्रक्रियाओं में कठोरता आती है। आधुनिक व्यवसायिक वातावरण गतिशील है और इसमें लचीलेपन की आवश्यकता होती है। सिस्टम दृष्टिकोण (Systems Approach) प्रबंधन के अनुसार, संगठन एक जटिल प्रणाली है जिसमें विभिन्न घटक एक दूसरे से जुड़े होते हैं। इसलिए, प्रबंधन को समग्र रूप से संगठन को देखना चाहिए और परिवर्तनों के प्रति अनुकूल होना चाहिए।

3. श्रमिकों का अलगाव

टेलर के विचारों ने श्रमिकों को कार्य प्रक्रिया से अलग कर दिया, जिससे उनमें अलगाव और असंतोष की भावना पैदा हुई। श्रमिकों को निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल करने से उनकी प्रेरणा और प्रतिबद्धता बढ़ती है। सहभागी प्रबंधन (Participative Management) इस विचार पर आधारित है कि श्रमिकों को संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्रिय भूमिका निभानी चाहिए।

4. नैतिक चिंताएं

टेलर के दृष्टिकोण में श्रमिकों के शोषण की संभावना थी, क्योंकि उनका मूल्यांकन केवल उनकी उत्पादकता के आधार पर किया जाता था। आधुनिक प्रबंधन नैतिकता और सामाजिक जिम्मेदारी पर जोर देता है। संगठनों को अपने हितधारकों के हितों को ध्यान में रखना चाहिए, जिसमें कर्मचारी, ग्राहक, और समुदाय शामिल हैं।

5. तकनीकी प्रगति और स्वचालन

टेलर के विचार औद्योगिक युग के लिए उपयुक्त थे, लेकिन आधुनिक युग में तकनीकी प्रगति और स्वचालन ने कार्य प्रक्रियाओं को बदल दिया है। अब, प्रबंधन को तकनीकी परिवर्तनों के साथ तालमेल बिठाना और श्रमिकों को नई तकनीकों का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित करना आवश्यक है।

उदाहरण

टोयोटा उत्पादन प्रणाली (Toyota Production System): यह प्रणाली टेलरवाद से अलग है क्योंकि यह श्रमिकों को समस्या-समाधान और निरंतर सुधार में शामिल करती है। टोयोटा उत्पादन प्रणाली में, श्रमिकों को गुणवत्ता नियंत्रण और प्रक्रिया सुधार के लिए सशक्त बनाया जाता है।

निष्कर्ष

टेलर के विचारों ने प्रबंधन के क्षेत्र में महत्वपूर्ण योगदान दिया, लेकिन वे पूर्ण नहीं हैं। आधुनिक प्रबंधन सिद्धांतों ने टेलर के विचारों की सीमाओं को उजागर किया है और उन्हें संशोधित करने की आवश्यकता पर जोर दिया है। आज, प्रबंधन को मानव पहलू, लचीलेपन, नैतिकता, और तकनीकी प्रगति को ध्यान में रखना चाहिए। टेलर के विचारों को आधुनिक संदर्भ में अनुकूलित करके ही संगठन सफलता प्राप्त कर सकते हैं।