UPSC MainsGENERAL-STUDIES-PAPER-IV201510 Marks150 Words
Q6.

विश्वसनीयता और सहन-शक्ति के सद्‌गुण लोक सेवा में किस प्रकार प्रदर्शित होते हैं? उदाहरणों के साथ स्पष्ट कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, विश्वसनीयता और सहन-शक्ति के गुणों को परिभाषित करना आवश्यक है। फिर, यह स्पष्ट करना होगा कि ये गुण लोक सेवा में कैसे महत्वपूर्ण हैं। उत्तर में, विभिन्न उदाहरणों का उपयोग करके यह दर्शाना होगा कि कैसे लोक सेवक इन गुणों का प्रदर्शन करते हैं। संरचना इस प्रकार होनी चाहिए: परिचय, विश्वसनीयता और सहन-शक्ति की परिभाषा, लोक सेवा में महत्व, उदाहरण, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

लोक सेवा, जिसका उद्देश्य जनता के हित में कार्य करना है, में विश्वसनीयता और सहन-शक्ति दो महत्वपूर्ण गुण हैं। विश्वसनीयता का अर्थ है भरोसेमंद और ईमानदार होना, जबकि सहन-शक्ति का अर्थ है कठिनाइयों का सामना करने की क्षमता। ये दोनों गुण एक लोक सेवक को प्रभावी ढंग से और कुशलता से अपने कर्तव्यों का निर्वहन करने में मदद करते हैं। हाल के वर्षों में, भ्रष्टाचार और अक्षमता के मामलों ने लोक सेवा में विश्वसनीयता को कम किया है, जिससे जनता का विश्वास कम हुआ है। इसलिए, इन गुणों को बढ़ावा देना और उन्हें लोक सेवकों में विकसित करना अत्यंत आवश्यक है।

विश्वसनीयता: लोक सेवा का आधार

विश्वसनीयता एक लोक सेवक के लिए सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक है। इसका अर्थ है कि लोक सेवक को अपने कार्यों और निर्णयों में ईमानदार, निष्पक्ष और पारदर्शी होना चाहिए। विश्वसनीयता जनता के विश्वास को अर्जित करने और बनाए रखने में मदद करती है।

  • ईमानदारी: एक विश्वसनीय लोक सेवक को अपने व्यक्तिगत लाभ के लिए अपने पद का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए। उसे हमेशा जनता के हित में कार्य करना चाहिए।
  • निष्पक्षता: एक विश्वसनीय लोक सेवक को सभी नागरिकों के साथ समान व्यवहार करना चाहिए, चाहे उनकी जाति, धर्म, लिंग या सामाजिक स्थिति कुछ भी हो।
  • पारदर्शिता: एक विश्वसनीय लोक सेवक को अपने कार्यों और निर्णयों के बारे में जनता को जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

उदाहरण: सरदार वल्लभभाई पटेल, भारत के पहले गृह मंत्री, अपनी विश्वसनीयता और निष्पक्षता के लिए जाने जाते थे। उन्होंने विभिन्न रियासतों को भारत में मिलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, और हमेशा जनता के हित को प्राथमिकता दी।

सहन-शक्ति: चुनौतियों का सामना करने की क्षमता

सहन-शक्ति एक लोक सेवक के लिए एक और महत्वपूर्ण गुण है। इसका अर्थ है कि लोक सेवक को दबाव में भी शांत और संयमित रहने की क्षमता होनी चाहिए। उसे चुनौतियों का सामना करने और उनसे सीखने के लिए तैयार रहना चाहिए।

  • मानसिक दृढ़ता: एक सहनशील लोक सेवक को निराशाओं और असफलताओं से आसानी से प्रभावित नहीं होना चाहिए।
  • भावनात्मक नियंत्रण: एक सहनशील लोक सेवक को अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने और तर्कसंगत निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए।
  • अनुकूलनशीलता: एक सहनशील लोक सेवक को बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने और नई चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

उदाहरण: टी. एन. सेशन, 1962 के भारत-चीन युद्ध के दौरान भारतीय सेना के प्रमुख, अपनी सहन-शक्ति और नेतृत्व के लिए जाने जाते थे। उन्होंने युद्ध के दौरान प्रतिकूल परिस्थितियों का सामना किया और भारतीय सेना को साहसपूर्वक नेतृत्व प्रदान किया।

लोक सेवा में विश्वसनीयता और सहन-शक्ति का प्रदर्शन

लोक सेवक विभिन्न तरीकों से विश्वसनीयता और सहन-शक्ति का प्रदर्शन कर सकते हैं:

  • कानून का पालन: लोक सेवकों को हमेशा कानून का पालन करना चाहिए और अपने कर्तव्यों का निर्वहन ईमानदारी से करना चाहिए।
  • शिकायतों का निवारण: लोक सेवकों को जनता की शिकायतों को गंभीरता से लेना चाहिए और उनका समय पर निवारण करना चाहिए।
  • जवाबदेही: लोक सेवकों को अपने कार्यों और निर्णयों के लिए जवाबदेह होना चाहिए।
  • नैतिक आचरण: लोक सेवकों को हमेशा नैतिक आचरण का पालन करना चाहिए और अपने व्यक्तिगत हितों को जनता के हितों से ऊपर नहीं रखना चाहिए।
गुण लोक सेवा में प्रदर्शन
विश्वसनीयता भ्रष्टाचार से दूर रहना, पारदर्शिता बनाए रखना, निष्पक्ष निर्णय लेना
सहन-शक्ति दबाव में शांत रहना, आलोचना को स्वीकार करना, चुनौतियों का सामना करना

Conclusion

निष्कर्षतः, विश्वसनीयता और सहन-शक्ति लोक सेवा के दो आधारभूत गुण हैं। ये गुण लोक सेवकों को जनता का विश्वास अर्जित करने, चुनौतियों का सामना करने और प्रभावी ढंग से अपने कर्तव्यों का निर्वहन करने में मदद करते हैं। इन गुणों को बढ़ावा देने और उन्हें लोक सेवकों में विकसित करने के लिए प्रशिक्षण, नैतिकता और जवाबदेही पर जोर देना आवश्यक है। एक विश्वसनीय और सहनशील लोक सेवा ही एक मजबूत और न्यायपूर्ण समाज का निर्माण कर सकती है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Statistics

2022 में ट्रांसपेरेंसी इंटरनेशनल के भ्रष्टाचार धारणा सूचकांक (Corruption Perception Index) में भारत का स्थान 85वां था, जो दर्शाता है कि भ्रष्टाचार एक गंभीर समस्या बनी हुई है।

Source: Transparency International, 2022

भारत में सिविल सेवा परीक्षा की सफलता दर लगभग 0.28% है, जो दर्शाता है कि इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है और सहन-शक्ति की आवश्यकता है।

Source: UPSC Annual Report (knowledge cutoff 2023)

Examples

ई. श्रीधरन

ई. श्रीधरन, जिन्हें 'मेट्रो मैन' के नाम से जाना जाता है, अपनी विश्वसनीयता, समर्पण और इंजीनियरिंग कौशल के लिए प्रसिद्ध हैं। उन्होंने दिल्ली मेट्रो और अन्य महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचा परियोजनाओं को सफलतापूर्वक पूरा किया।

Frequently Asked Questions

लोक सेवकों में विश्वसनीयता कैसे बढ़ाई जा सकती है?

लोक सेवकों में विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए पारदर्शिता, जवाबदेही, और नैतिकता पर जोर देना आवश्यक है। इसके साथ ही, भ्रष्टाचार के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जानी चाहिए।

Topics Covered

शासननैतिकताप्रशासनलोक प्रशासन, नैतिक आचरण, नेतृत्व