Model Answer
0 min readIntroduction
'समूह सोच' (ग्रुप थिक) एक ऐसी मनोवैज्ञानिक परिघटना है जो तब उत्पन्न होती है जब एक समूह में सहमति और सामंजस्य बनाए रखने की इच्छा, वास्तविकता का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करने की क्षमता को दबा देती है। यह विशेष रूप से उन समूहों में देखी जाती है जो अत्यधिक एकजुट होते हैं और जिनका नेतृत्व मजबूत होता है। यह अवधारणा 1970 के दशक में मनोवैज्ञानिक इरविंग जानिस द्वारा लोकप्रिय बनाई गई थी, जिन्होंने क्यूबा मिसाइल संकट और बे ऑफ़ पिग्स आक्रमण जैसी ऐतिहासिक घटनाओं के विश्लेषण के माध्यम से इसे उजागर किया। समूह सोच समूह निर्णयों की गुणवत्ता को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकती है, जिससे त्रुटिपूर्ण निर्णय लेने की संभावना बढ़ जाती है।
समूह सोच: एक विस्तृत विश्लेषण
समूह सोच एक जटिल मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है जो समूह निर्णय लेने की प्रक्रिया को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। यह तब होती है जब समूह के सदस्य असहमति को दबाने और सहमति बनाए रखने के लिए अत्यधिक दबाव महसूस करते हैं, भले ही उनके पास अलग राय हो।
समूह सोच के कारण
- उच्च एकजुटता: समूह के सदस्यों के बीच मजबूत भावनात्मक बंधन और आपसी विश्वास समूह सोच को बढ़ावा देते हैं।
- मजबूत नेतृत्व: एक प्रभावशाली नेता जो अपनी राय को स्पष्ट रूप से व्यक्त करता है, समूह के सदस्यों को अपनी राय व्यक्त करने से हतोत्साहित कर सकता है।
- बाहरी दबाव: समय की कमी या बाहरी खतरों का दबाव समूह के सदस्यों को तेजी से निर्णय लेने के लिए मजबूर कर सकता है, जिससे आलोचनात्मक सोच की कमी हो सकती है।
- स्व-नियंत्रण: समूह के सदस्य अपनी व्यक्तिगत राय को दबा सकते हैं ताकि वे समूह के मानदंडों के अनुरूप दिखें।
समूह सोच के लक्षण
- आत्म-संतुष्टि: समूह के सदस्य अपनी क्षमताओं और निर्णयों में अत्यधिक विश्वास रखते हैं।
- नैतिकता का अभाव: समूह के सदस्य नैतिक विचारों को अनदेखा कर सकते हैं यदि वे समूह के लक्ष्यों को प्राप्त करने में बाधा डालते हैं।
- विरोधी विचारों की अनदेखी: समूह के सदस्य उन विचारों को खारिज कर देते हैं जो समूह की सहमति से अलग होते हैं।
- स्व-सेंसरशिप: समूह के सदस्य अपनी शंकाओं या आपत्तियों को व्यक्त करने से डरते हैं।
- सहमति का भ्रम: समूह के सदस्य यह मान सकते हैं कि सभी सदस्य एक ही राय रखते हैं, भले ही ऐसा न हो।
समूह निर्णयन की गुणवत्ता पर प्रभाव
समूह सोच समूह निर्णयों की गुणवत्ता को कई तरह से प्रभावित कर सकती है:
- अपूर्ण जानकारी का मूल्यांकन: समूह के सदस्य महत्वपूर्ण जानकारी को अनदेखा कर सकते हैं या गलत तरीके से व्याख्या कर सकते हैं।
- वैकल्पिक समाधानों की अनदेखी: समूह के सदस्य अन्य संभावित समाधानों पर विचार करने में विफल हो सकते हैं।
- जोखिमों का कम आंकलन: समूह के सदस्य निर्णय से जुड़े जोखिमों को कम आंक सकते हैं।
- वास्तविकता से संपर्क खोना: समूह के सदस्य बाहरी दुनिया से कट सकते हैं और अपनी मान्यताओं को चुनौती देने से इनकार कर सकते हैं।
समूह सोच से बचाव के उपाय
- आलोचनात्मक सोच को प्रोत्साहित करना: समूह के सदस्यों को अपनी राय व्यक्त करने और दूसरों की राय पर सवाल उठाने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
- वैकल्पिक दृष्टिकोणों को आमंत्रित करना: समूह के सदस्यों को विभिन्न दृष्टिकोणों पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
- बाहरी विशेषज्ञों की राय लेना: समूह के सदस्यों को बाहरी विशेषज्ञों से सलाह लेनी चाहिए।
- 'डेविल एडवोकेट' की भूमिका निभाना: समूह के सदस्यों में से एक को जानबूझकर निर्णय के खिलाफ तर्क देने के लिए नियुक्त किया जाना चाहिए।
- स्वतंत्र मूल्यांकन: निर्णय लेने से पहले, स्वतंत्र विशेषज्ञों द्वारा निर्णय का मूल्यांकन किया जाना चाहिए।
उदाहरण के लिए, 1986 में चैलेंजर अंतरिक्ष यान दुर्घटना, नासा के भीतर समूह सोच का एक दुखद परिणाम थी। इंजीनियरों ने यान के ओ-रिंग सील में संभावित समस्याओं के बारे में चिंता व्यक्त की थी, लेकिन उनके विचारों को प्रबंधन द्वारा अनदेखा कर दिया गया था, जिसके परिणामस्वरूप एक विनाशकारी दुर्घटना हुई।
Conclusion
संक्षेप में, समूह सोच एक शक्तिशाली मनोवैज्ञानिक परिघटना है जो समूह निर्णयों की गुणवत्ता को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकती है। समूह सोच के कारणों और लक्षणों को समझकर, और बचाव के उपायों को लागू करके, हम त्रुटिपूर्ण निर्णय लेने की संभावना को कम कर सकते हैं और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि समूह के सदस्य आलोचनात्मक सोच को प्रोत्साहित करें, वैकल्पिक दृष्टिकोणों को आमंत्रित करें, और बाहरी विशेषज्ञों की राय लें।
Answer Length
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