Model Answer
0 min readIntroduction
प्रबंधन तकनीकों का विकास संगठनों की दक्षता और प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए लगातार जारी रहा है। पिछली शताब्दी के मध्य में, प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS), परियोजना मूल्यांकन और समीक्षा तकनीक (PERT), और महत्वपूर्ण पथ विधि (CPM) जैसी तकनीकों ने संगठन और पद्धति (O&M) के पुनर्भाविष्कार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। ये तकनीकें डेटा विश्लेषण, परियोजना प्रबंधन और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में सहायक थीं। आज, डिजिटल क्रांति और वैश्वीकरण के युग में, ये तकनीकें और भी अधिक प्रासंगिक हो गई हैं, और इनके साथ ही सिक्स सिग्मा, लीन मैन्युफैक्चरिंग और बिजनेस प्रोसेस रीइंजीनियरिंग (BPR) जैसी नई तकनीकें भी उभरी हैं।
MIS, PERT और CPM: संगठन एवं पद्धति के पुनर्भाविष्कार में भूमिका
प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS): MIS एक ऐसी प्रणाली है जो संगठनों को निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करती है। यह डेटा एकत्र करने, संसाधित करने और वितरित करने के लिए कंप्यूटर और अन्य तकनीकों का उपयोग करती है। MIS संगठनों को उनकी गतिविधियों की निगरानी करने, रुझानों की पहचान करने और समस्याओं का समाधान करने में मदद करती है।
परियोजना मूल्यांकन और समीक्षा तकनीक (PERT): PERT एक ऐसी तकनीक है जिसका उपयोग जटिल परियोजनाओं की योजना बनाने, शेड्यूल करने और नियंत्रित करने के लिए किया जाता है। यह परियोजना को छोटे, प्रबंधनीय कार्यों में विभाजित करती है और प्रत्येक कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक समय का अनुमान लगाती है। PERT संगठनों को परियोजनाओं को समय पर और बजट के भीतर पूरा करने में मदद करती है।
महत्वपूर्ण पथ विधि (CPM): CPM PERT के समान है, लेकिन यह परियोजना के महत्वपूर्ण पथ पर अधिक ध्यान केंद्रित करती है। महत्वपूर्ण पथ उन कार्यों का क्रम है जो परियोजना को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं। CPM संगठनों को महत्वपूर्ण कार्यों की पहचान करने और उन पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करती है ताकि परियोजना को समय पर पूरा किया जा सके।
प्रबंधकीय तकनीकों में हाल की प्रगति
सिक्स सिग्मा
सिक्स सिग्मा एक डेटा-संचालित दृष्टिकोण है जिसका उपयोग प्रक्रियाओं में त्रुटियों को कम करने और गुणवत्ता में सुधार करने के लिए किया जाता है। यह DMAIC (परिभाषित करें, मापें, विश्लेषण करें, सुधारें, नियंत्रित करें) नामक एक संरचित पद्धति का उपयोग करता है। सिक्स सिग्मा संगठनों को लागत कम करने, ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने और लाभप्रदता में सुधार करने में मदद करती है।
लीन मैन्युफैक्चरिंग
लीन मैन्युफैक्चरिंग एक ऐसी प्रणाली है जिसका उपयोग कचरे को कम करने और दक्षता में सुधार करने के लिए किया जाता है। यह मूल्य प्रवाह मानचित्रण, 5S, और काइज़न जैसी तकनीकों का उपयोग करती है। लीन मैन्युफैक्चरिंग संगठनों को लागत कम करने, लीड समय कम करने और गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करती है।
बिजनेस प्रोसेस रीइंजीनियरिंग (BPR)
BPR एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें संगठनों अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को मौलिक रूप से पुनर्विचार करते हैं ताकि उन्हें अधिक कुशल और प्रभावी बनाया जा सके। यह अक्सर सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग पर निर्भर करती है। BPR संगठनों को लागत कम करने, ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने में मदद करती है।
| तकनीक | सिद्धांत | अनुप्रयोग |
|---|---|---|
| MIS | डेटा संग्रह, प्रसंस्करण और वितरण | निर्णय लेना, निगरानी, रुझान विश्लेषण |
| PERT | परियोजना नियोजन, शेड्यूलिंग और नियंत्रण | जटिल परियोजनाओं का प्रबंधन |
| CPM | महत्वपूर्ण पथ पर ध्यान केंद्रित करना | समय पर परियोजना पूर्णता |
| सिक्स सिग्मा | डेटा-संचालित गुणवत्ता सुधार | त्रुटियों को कम करना, लागत कम करना |
| लीन मैन्युफैक्चरिंग | कचरे को कम करना, दक्षता में सुधार करना | लीड समय कम करना, गुणवत्ता में सुधार करना |
| BPR | व्यावसायिक प्रक्रियाओं का पुनर्विचार | दक्षता बढ़ाना, प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करना |
इन तकनीकों के अलावा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), मशीन लर्निंग (ML) और ब्लॉकचेन जैसी नई तकनीकों का भी प्रबंधन में तेजी से उपयोग किया जा रहा है। ये तकनीकें संगठनों को डेटा का विश्लेषण करने, स्वचालित निर्णय लेने और नई व्यावसायिक प्रक्रियाओं को विकसित करने में मदद कर रही हैं।
Conclusion
MIS, PERT और CPM जैसी तकनीकों ने संगठन और पद्धति के पुनर्भाविष्कार में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। हाल की प्रगति, जैसे कि सिक्स सिग्मा, लीन मैन्युफैक्चरिंग और BPR, ने संगठनों को अपनी दक्षता और प्रभावशीलता को और भी अधिक बढ़ाने में मदद की है। डिजिटल क्रांति के साथ, AI, ML और ब्लॉकचेन जैसी नई तकनीकों का उपयोग संगठनों को भविष्य के लिए तैयार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। संगठनों को इन तकनीकों को अपनाने और अपनी प्रक्रियाओं को लगातार सुधारने की आवश्यकता है ताकि वे प्रतिस्पर्धी बने रहें।
Answer Length
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