UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I201610 Marks150 Words
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Q5.

गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति तथा लाभ क्या हैं जिन्हें आप कर्मचारी की उत्पादकता वृद्धि के लिए सुझाएँगे?

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, सबसे पहले गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति और लाभों की अवधारणा को स्पष्ट करना आवश्यक है। फिर, कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए इन उपायों को विभिन्न श्रेणियों में विभाजित करके, जैसे कि मान्यता, विकास के अवसर, कार्य-जीवन संतुलन, और सकारात्मक कार्य वातावरण, विस्तृत रूप से बताना होगा। प्रत्येक उपाय को उदाहरणों के साथ स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है। उत्तर को संक्षिप्त और सटीक रखना होगा, क्योंकि शब्द सीमा केवल 150 शब्द है।

Model Answer

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Introduction

कर्मचारी क्षतिपूर्ति में मौद्रिक लाभों (वेतन, बोनस) के साथ-साथ गैर-मौद्रिक लाभ भी शामिल होते हैं। गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति, कर्मचारियों को प्रेरित करने और उनकी उत्पादकता बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। ये लाभ कर्मचारियों के मनोबल, संतुष्टि और संगठन के प्रति प्रतिबद्धता को बढ़ाते हैं। वर्तमान प्रतिस्पर्धात्मक माहौल में, केवल वेतन पर निर्भर रहना पर्याप्त नहीं है; कर्मचारियों को मूल्यवान महसूस कराने के लिए गैर-मौद्रिक प्रोत्साहन आवश्यक हैं। इसलिए, कर्मचारी उत्पादकता वृद्धि के लिए गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति और लाभों को समझना और उन्हें प्रभावी ढंग से लागू करना महत्वपूर्ण है।

गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति एवं लाभ

कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए निम्नलिखित गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति और लाभों का सुझाव दिया जा सकता है:

1. मान्यता और प्रशंसा

  • कर्मचारी प्रशंसा कार्यक्रम: उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को सार्वजनिक रूप से सम्मानित करना।
  • प्रशंसा पत्र: कर्मचारियों को उनके योगदान के लिए औपचारिक रूप से धन्यवाद देना।
  • पुरस्कार: विशेष उपलब्धियों के लिए पुरस्कार प्रदान करना।

2. विकास के अवसर

  • प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रम: कर्मचारियों के कौशल को बढ़ाने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करना।
  • कैरियर विकास योजना: कर्मचारियों को उनके करियर लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करना।
  • मेंटरशिप कार्यक्रम: अनुभवी कर्मचारियों द्वारा नए कर्मचारियों को मार्गदर्शन प्रदान करना।

3. कार्य-जीवन संतुलन

  • लचीला कार्य समय: कर्मचारियों को अपने कार्य समय को समायोजित करने की अनुमति देना।
  • दूरस्थ कार्य विकल्प: कर्मचारियों को घर से काम करने की अनुमति देना।
  • छुट्टियां और अवकाश: पर्याप्त छुट्टियां और अवकाश प्रदान करना।

4. सकारात्मक कार्य वातावरण

  • टीम निर्माण गतिविधियां: कर्मचारियों के बीच टीम भावना को बढ़ावा देना।
  • खुला संचार: कर्मचारियों को अपनी राय व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करना।
  • सकारात्मक प्रतिक्रिया: कर्मचारियों को उनकी प्रगति पर नियमित रूप से प्रतिक्रिया देना।

उदाहरण के लिए, गूगल अपने कर्मचारियों को विभिन्न प्रकार के गैर-मौद्रिक लाभ प्रदान करता है, जैसे कि मुफ्त भोजन, जिम, और मनोरंजक गतिविधियां, जिससे कर्मचारी संतुष्टि और उत्पादकता में वृद्धि होती है।

Conclusion

निष्कर्षतः, गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति और लाभ कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण उपकरण हैं। संगठनों को इन उपायों को लागू करने पर ध्यान देना चाहिए ताकि वे अपने कर्मचारियों को प्रेरित कर सकें, मनोबल बढ़ा सकें और एक सकारात्मक कार्य वातावरण बना सकें। इन उपायों को अपनाने से न केवल उत्पादकता में वृद्धि होगी, बल्कि कर्मचारियों की वफादारी और संगठन के प्रति प्रतिबद्धता भी बढ़ेगी।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

क्षतिपूर्ति (Compensation)
क्षतिपूर्ति का अर्थ है कर्मचारियों को उनके द्वारा किए गए कार्य के बदले में दिया जाने वाला मौद्रिक और गैर-मौद्रिक लाभ।
उत्पादकता (Productivity)
उत्पादकता का अर्थ है संसाधनों का उपयोग करके वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन करने की क्षमता।

Key Statistics

2023 के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 79% कर्मचारी गैर-मौद्रिक लाभों को नौकरी चुनने में महत्वपूर्ण मानते हैं।

Source: SHRM (Society for Human Resource Management)

भारत में, कुशल कार्यबल की कमी के कारण उत्पादकता में लगभग 20% की कमी होने का अनुमान है (2022)।

Source: राष्ट्रीय कौशल विकास निगम (NSDC)

Examples

सैमसंग

सैमसंग अपने कर्मचारियों को 'सैमसंग वेलनेस प्रोग्राम' प्रदान करता है, जिसमें स्वास्थ्य जांच, फिटनेस कक्षाएं और मानसिक स्वास्थ्य सहायता शामिल है, जिससे कर्मचारी कल्याण और उत्पादकता में सुधार होता है।

Frequently Asked Questions

क्या गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति, मौद्रिक क्षतिपूर्ति से अधिक महत्वपूर्ण है?

गैर-मौद्रिक और मौद्रिक क्षतिपूर्ति दोनों ही महत्वपूर्ण हैं। हालांकि, कई मामलों में, गैर-मौद्रिक क्षतिपूर्ति कर्मचारियों के मनोबल और संतुष्टि पर अधिक सकारात्मक प्रभाव डाल सकती है, जिससे दीर्घकालिक उत्पादकता में वृद्धि होती है।

Topics Covered

ManagementHuman ResourcesEmployee MotivationIncentivesProductivity