Model Answer
0 min readIntroduction
मूल्य-आधारित प्रबंधन (Value-Based Management - VBM) एक ऐसा दृष्टिकोण है जो किसी संगठन के मूल्य को अधिकतम करने पर केंद्रित है। यह केवल लाभ कमाने पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, दीर्घकालिक मूल्य निर्माण पर जोर देता है। यह अवधारणा 1990 के दशक में लोकप्रिय हुई, जब निवेशकों ने कंपनियों के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए पारंपरिक लेखांकन उपायों से परे जाने की मांग की। मूल्य-आधारित प्रबंधन में, निर्णय लेने की प्रक्रिया में शेयरधारक मूल्य को प्राथमिकता दी जाती है। यह प्रबंधन को उन रणनीतियों और कार्यों को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करता है जो कंपनी के मूल्य को बढ़ाते हैं।
मूल्य-आधारित प्रबंधन: एक विस्तृत विवरण
मूल्य-आधारित प्रबंधन एक ऐसा दर्शन है जो संगठन के सभी पहलुओं को उसके मूल्य निर्माण क्षमता के साथ संरेखित करता है। इसका अर्थ है कि सभी निर्णय, रणनीतियाँ और प्रक्रियाएँ इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन की जानी चाहिए। मूल्य-आधारित प्रबंधन में निम्नलिखित प्रमुख तत्व शामिल हैं:
- मूल्य चालक (Value Drivers): ये वे कारक हैं जो किसी कंपनी के मूल्य को प्रभावित करते हैं।
- मुख्य प्रबंधकीय प्रक्रियाएँ (Key Managerial Processes): ये वे प्रक्रियाएँ हैं जो मूल्य चालकों को प्रभावित करती हैं।
- मूल्य माप (Value Measurement): मूल्य को मापने के लिए उपयोग किए जाने वाले मेट्रिक्स।
- मूल्य संचार (Value Communication): हितधारकों को मूल्य निर्माण के बारे में जानकारी देना।
मूल्य चालक (Value Drivers)
मूल्य चालक वे कारक हैं जो किसी कंपनी के मूल्य को सीधे प्रभावित करते हैं। ये कारक वित्तीय और गैर-वित्तीय दोनों हो सकते हैं। कुछ सामान्य मूल्य चालकों में शामिल हैं:
- राजस्व वृद्धि (Revenue Growth): बिक्री में वृद्धि से कंपनी का मूल्य बढ़ता है।
- लाभप्रदता (Profitability): उच्च लाभ मार्जिन कंपनी के मूल्य को बढ़ाते हैं।
- पूंजी दक्षता (Capital Efficiency): पूंजी का कुशलतापूर्वक उपयोग करने से कंपनी का मूल्य बढ़ता है।
- जोखिम प्रबंधन (Risk Management): जोखिमों को कम करने से कंपनी का मूल्य सुरक्षित रहता है।
- ब्रांड इक्विटी (Brand Equity): एक मजबूत ब्रांड कंपनी के मूल्य को बढ़ाता है।
उदाहरण के लिए, रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड (RIL) की राजस्व वृद्धि, पेट्रोकेमिकल और दूरसंचार क्षेत्रों में निवेश के माध्यम से संचालित होती है। इसी प्रकार, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) की लाभप्रदता, उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं और कुशल लागत प्रबंधन के कारण है।
मुख्य प्रबंधकीय प्रक्रियाएँ (Key Managerial Processes)
मुख्य प्रबंधकीय प्रक्रियाएँ वे प्रक्रियाएँ हैं जो मूल्य चालकों को प्रभावित करती हैं। ये प्रक्रियाएँ कंपनी के संचालन के सभी पहलुओं को कवर करती हैं, जिनमें शामिल हैं:
- रणनीति निर्माण (Strategy Formulation): कंपनी के लिए दीर्घकालिक लक्ष्यों और योजनाओं का विकास करना।
- संसाधन आवंटन (Resource Allocation): संसाधनों को उन क्षेत्रों में आवंटित करना जहाँ वे सबसे अधिक मूल्य उत्पन्न करेंगे।
- प्रदर्शन प्रबंधन (Performance Management): कर्मचारियों के प्रदर्शन को मापना और सुधारना।
- जोखिम प्रबंधन (Risk Management): जोखिमों की पहचान करना और उन्हें कम करना।
- पूंजी प्रबंधन (Capital Management): पूंजी का कुशलतापूर्वक उपयोग करना।
उदाहरण के लिए, इन्फोसिस की रणनीति निर्माण प्रक्रिया, ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और नवीन समाधान विकसित करने पर केंद्रित है। इसी प्रकार, एचडीएफसी बैंक का संसाधन आवंटन, ऋण पोर्टफोलियो के विविधीकरण और जोखिम प्रबंधन पर केंद्रित है।
| मूल्य चालक | मुख्य प्रबंधकीय प्रक्रिया |
|---|---|
| राजस्व वृद्धि | विपणन और बिक्री |
| लाभप्रदता | संचालन प्रबंधन और लागत नियंत्रण |
| पूंजी दक्षता | वित्तीय प्रबंधन और निवेश निर्णय |
Conclusion
मूल्य-आधारित प्रबंधन एक शक्तिशाली दृष्टिकोण है जो संगठनों को दीर्घकालिक मूल्य निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है। मूल्य चालकों और मुख्य प्रबंधकीय प्रक्रियाओं को समझकर, प्रबंधक उन रणनीतियों और कार्यों को विकसित कर सकते हैं जो कंपनी के मूल्य को बढ़ाते हैं। यह दृष्टिकोण न केवल शेयरधारकों के लिए फायदेमंद है, बल्कि कर्मचारियों, ग्राहकों और अन्य हितधारकों के लिए भी फायदेमंद है। मूल्य-आधारित प्रबंधन को अपनाने से संगठन प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकते हैं और दीर्घकालिक सफलता प्राप्त कर सकते हैं।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.