Model Answer
0 min readIntroduction
प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) किसी भी संगठन के प्रभावी संचालन के लिए महत्वपूर्ण है। एमआईएस, डेटा को संसाधित करके प्रबंधकों को निर्णय लेने में सहायता करती है। हालांकि, सूचना का एक संकीर्ण दृष्टिकोण, जहां सूचना को केवल डेटा के रूप में देखा जाता है, एमआईएस के सफल कार्यान्वयन में गंभीर बाधाएं उत्पन्न कर सकता है। सूचना को केवल तथ्यों और आंकड़ों तक सीमित रखने से, संगठन संदर्भ, अर्थ और संभावित निहितार्थों को समझने में विफल रहता है। यह दृष्टिकोण न केवल एमआईएस की प्रभावशीलता को कम करता है, बल्कि संगठन की समग्र निर्णय लेने की क्षमता को भी बाधित करता है।
सूचना का संकीर्ण दृष्टिकोण और एमआईएस कार्यान्वयन में बाधाएं
सूचना का संकीर्ण दृष्टिकोण, एमआईएस के सफल कार्यान्वयन के रास्ते में कई अड़चनें पैदा करता है। इन्हें निम्नलिखित भागों में समझा जा सकता है:
1. डेटा की गुणवत्ता और प्रासंगिकता
जब सूचना को संकीर्ण रूप से देखा जाता है, तो डेटा की गुणवत्ता और प्रासंगिकता पर पर्याप्त ध्यान नहीं दिया जाता है। गलत, अपूर्ण या अप्रचलित डेटा एमआईएस द्वारा उत्पन्न रिपोर्टों और विश्लेषणों को अविश्वसनीय बना सकता है। इससे गलत निर्णय लेने की संभावना बढ़ जाती है।
2. सूचना का प्रवाह और संचार
एक संकीर्ण दृष्टिकोण सूचना के प्रवाह को बाधित कर सकता है। यदि सूचना को केवल ऊपर से नीचे तक प्रसारित किया जाता है, तो निचले स्तर के कर्मचारियों की प्रतिक्रिया और अंतर्दृष्टि को नजरअंदाज किया जा सकता है। इससे महत्वपूर्ण जानकारी खो सकती है और निर्णय लेने की प्रक्रिया अधूरी रह सकती है।
3. संगठनात्मक संस्कृति और प्रतिरोध
संगठनात्मक संस्कृति में सूचना साझा करने के प्रति प्रतिरोध, एमआईएस के कार्यान्वयन में एक बड़ी बाधा हो सकती है। यदि कर्मचारी सूचना को शक्ति के रूप में देखते हैं और इसे साझा करने में हिचकिचाते हैं, तो एमआईएस प्रभावी ढंग से काम नहीं कर पाएगा।
4. प्रौद्योगिकी का अपर्याप्त उपयोग
सूचना के संकीर्ण दृष्टिकोण के कारण, संगठन नवीनतम तकनीकों का उपयोग करने में विफल हो सकते हैं। डेटा एनालिटिक्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग जैसी तकनीकों का उपयोग करके सूचना को अधिक सार्थक बनाया जा सकता है, लेकिन इसके लिए सूचना को व्यापक दृष्टिकोण से देखने की आवश्यकता होती है।
5. हितधारकों की भागीदारी का अभाव
एमआईएस के कार्यान्वयन में सभी हितधारकों की भागीदारी महत्वपूर्ण है। यदि हितधारकों को प्रक्रिया में शामिल नहीं किया जाता है, तो उनकी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा नहीं किया जा सकता है। इससे एमआईएस के प्रति उनका समर्थन कम हो सकता है और कार्यान्वयन विफल हो सकता है।
उदाहरण
उदाहरण 1: भारत में सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) में, सूचना के अभाव के कारण कई बार खाद्यान्न का वितरण सही लाभार्थियों तक नहीं पहुंच पाता है। डेटा एंट्री में त्रुटियां, अपूर्ण रिकॉर्ड और सूचना का अभाव इस प्रणाली को कमजोर बनाते हैं।
उदाहरण 2: कई सरकारी विभागों में, सूचना को गोपनीय रखा जाता है, जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही में कमी आती है। परिणामस्वरूप, एमआईएस प्रभावी ढंग से काम नहीं कर पाती है और निर्णय लेने की प्रक्रिया में देरी होती है।
समाधान
- सूचना को ज्ञान और अंतर्दृष्टि के रूप में देखना।
- डेटा की गुणवत्ता और प्रासंगिकता सुनिश्चित करना।
- सूचना के प्रवाह को सुगम बनाना और संचार को बढ़ावा देना।
- संगठनात्मक संस्कृति में बदलाव लाना और सूचना साझा करने को प्रोत्साहित करना।
- नवीनतम तकनीकों का उपयोग करना।
- सभी हितधारकों की भागीदारी सुनिश्चित करना।
Conclusion
निष्कर्षतः, सूचना का एक संकीर्ण दृष्टिकोण संगठनों में प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) के सफल कार्यान्वयन में एक महत्वपूर्ण बाधा है। डेटा की गुणवत्ता, सूचना के प्रवाह, संगठनात्मक संस्कृति और प्रौद्योगिकी के उपयोग जैसे पहलुओं पर ध्यान देकर इस बाधा को दूर किया जा सकता है। संगठनों को सूचना को केवल डेटा के रूप में नहीं, बल्कि ज्ञान और अंतर्दृष्टि के रूप में देखना चाहिए, तभी एमआईएस प्रभावी ढंग से काम कर पाएगा और निर्णय लेने की प्रक्रिया को बेहतर बना पाएगा।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.