Model Answer
0 min readIntroduction
फ्रेडरिक विंसलो टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन, 20वीं शताब्दी के प्रारंभ में प्रबंधन विचार का एक क्रांतिकारी दृष्टिकोण था। इसका उद्देश्य कार्य प्रक्रियाओं को वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण करके और मानकीकृत करके दक्षता और उत्पादकता में सुधार करना था। टेलर के इस सिद्धांत के दो आधारभूत स्तंभ विश्लेषण (Analysis) और कार्यवाही (Action) हैं। हालाँकि, यह दावा किया जाता है कि टेलर ने इन दोनों सिद्धांतों के बीच स्पष्ट अंतर नहीं किया। इस टिप्पणी में, हम इस कथन का विश्लेषण करेंगे और यह समझने का प्रयास करेंगे कि टेलर के दृष्टिकोण में इन दोनों सिद्धांतों का क्या महत्व था।
वैज्ञानिक प्रबंधन: विश्लेषण और कार्यवाही के सिद्धांत
फ्रेडरिक विंसलो टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन का मूल उद्देश्य कार्य को वैज्ञानिक विधि से व्यवस्थित करना था। इसमें दो मुख्य चरण शामिल थे: विश्लेषण और कार्यवाही।
विश्लेषण का सिद्धांत (Principle of Analysis)
विश्लेषण का सिद्धांत कार्य को छोटे, सरल घटकों में विभाजित करने पर केंद्रित है। इसका उद्देश्य प्रत्येक घटक का वैज्ञानिक रूप से अध्ययन करना, सर्वोत्तम तरीका खोजना और उसे मानकीकृत करना है। टेलर ने 'टाइम एंड मोशन स्टडी' (Time and Motion Study) का उपयोग करके कार्य का विश्लेषण करने पर जोर दिया।
- टाइम स्टडी: कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय को मापना।
- मोशन स्टडी: कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक गतिविधियों का विश्लेषण करना और अनावश्यक गतिविधियों को हटाना।
उदाहरण के लिए, एक लोडिंग कार्य का विश्लेषण करके, टेलर ने पाया कि श्रमिकों को कम गतिविधियों के साथ अधिक वजन उठाया जा सकता है, जिससे उत्पादकता में वृद्धि हुई।
कार्यवाही का सिद्धांत (Principle of Action)
कार्यवाही का सिद्धांत विश्लेषण के निष्कर्षों को लागू करने पर केंद्रित है। इसमें श्रमिकों को प्रशिक्षित करना, उन्हें मानकीकृत उपकरणों और प्रक्रियाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करना, और उन्हें उचित प्रोत्साहन प्रदान करना शामिल है। टेलर ने श्रमिकों के चयन और प्रशिक्षण पर विशेष ध्यान दिया।
- वैज्ञानिक चयन: सही व्यक्ति को सही कार्य के लिए चुनना।
- वैज्ञानिक प्रशिक्षण: श्रमिकों को सर्वोत्तम तरीकों से कार्य करने के लिए प्रशिक्षित करना।
- सहयोग: प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग को बढ़ावा देना।
उदाहरण के लिए, यदि विश्लेषण से पता चलता है कि एक विशेष कार्य के लिए एक विशेष कौशल की आवश्यकता है, तो कार्यवाही में उस कौशल को विकसित करने के लिए श्रमिकों को प्रशिक्षित करना शामिल होगा।
टेलर के दृष्टिकोण में अंतर का अभाव
यह सच है कि टेलर ने विश्लेषण और कार्यवाही के सिद्धांतों के बीच स्पष्ट रूप से अंतर नहीं किया। उनका मानना था कि ये दोनों सिद्धांत एक दूसरे के पूरक हैं और एक साथ काम करने चाहिए। टेलर के अनुसार, विश्लेषण कार्यवाही के बिना अधूरा है, और कार्यवाही विश्लेषण के बिना अंधा है। उन्होंने अपने सिद्धांत को एक एकीकृत प्रक्रिया के रूप में देखा, जिसमें विश्लेषण और कार्यवाही दोनों शामिल हैं।
टेलर का मानना था कि वैज्ञानिक प्रबंधन का उद्देश्य न केवल उत्पादकता बढ़ाना है, बल्कि श्रमिकों और प्रबंधन दोनों के लिए लाभ सुनिश्चित करना है। इसलिए, उन्होंने विश्लेषण और कार्यवाही दोनों को समान महत्व दिया।
| विश्लेषण (Analysis) | कार्यवाही (Action) |
|---|---|
| कार्य को छोटे घटकों में विभाजित करना | विश्लेषण के निष्कर्षों को लागू करना |
| वैज्ञानिक अध्ययन और मानकीकरण | श्रमिकों को प्रशिक्षित करना और प्रोत्साहित करना |
| समस्याओं की पहचान करना | समाधानों को लागू करना |
Conclusion
निष्कर्षतः, यह कहना सही है कि टेलर ने वैज्ञानिक प्रबंधन में विश्लेषण और कार्यवाही के सिद्धांतों के बीच स्पष्ट रूप से अंतर नहीं किया। उनका मानना था कि ये दोनों सिद्धांत एक दूसरे के पूरक हैं और एक एकीकृत प्रक्रिया का हिस्सा हैं। टेलर का दृष्टिकोण समग्र था और उनका उद्देश्य उत्पादकता बढ़ाने के साथ-साथ श्रमिकों और प्रबंधन दोनों के लिए लाभ सुनिश्चित करना था। वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांतों ने आधुनिक प्रबंधन प्रथाओं को गहराई से प्रभावित किया है और आज भी प्रासंगिक हैं।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.