“भविष्य के संगठन सावयवी-अनुकूली संरचनाऐं होंगी परन्तु वे अस्थायी व्यवस्थाऐं होंगी ।” वॉरेन बेनिस ने संगठन के नये प्रारूप का चरित्र-चित्रण किस प्रकार से किया है, विवेचना कीजिये ।

वॉरेन बेनिस का संगठनात्मक प्रारूप: एक विवेचन

वॉरेन बेनिस ने संगठनों के विकास को विभिन्न चरणों में देखा। उन्होंने पारंपरिक 'मशीन ब्यूरोक्रेसी' (machine bureaucracy) की सीमाओं को उजागर किया, जो कठोर नियमों, केंद्रीकृत नियंत्रण और विशेषीकरण पर आधारित थी। बेनिस के अनुसार, यह संरचना स्थिर वातावरण में प्रभावी हो सकती है, लेकिन तेजी से बदलती परिस्थितियों में विफल हो जाती है। इसके बाद, उन्होंने 'संगठित अराजकता' (organized anarchy) की अवधारणा प्रस्तुत की, जो निर्णय लेने की प्रक्रिया में अस्पष्टता, लक्ष्यों की विविधता और भागीदारी की सीमाओं को दर्शाती है।

सावयवी-अनुकूली संरचनाएं

बेनिस ने भविष्य के संगठनों को 'सावयवी-अनुकूली' संरचनाओं के रूप में चित्रित किया। इसका अर्थ है कि संगठन:

• लचीले और अनुकूलनीय होंगे: वे तेजी से बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने में सक्षम होंगे।
• विकेंद्रीकृत होंगे: निर्णय लेने की शक्ति शीर्ष प्रबंधन के बजाय निचले स्तरों पर वितरित की जाएगी।
• नेटवर्क-आधारित होंगे: संगठन विभिन्न इकाइयों, टीमों और बाहरी भागीदारों के नेटवर्क के रूप में काम करेंगे।
• ज्ञान-आधारित होंगे: ज्ञान और सूचना संगठन की सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति होगी।

अस्थायी व्यवस्थाएं

बेनिस ने यह भी तर्क दिया कि भविष्य के संगठन 'अस्थायी व्यवस्थाएं' होंगे। इसका अर्थ है कि संगठन:

• परियोजना-आधारित होंगे: संगठन विशिष्ट परियोजनाओं या लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अस्थायी टीमों और इकाइयों का निर्माण करेंगे।
• सीमाएं तरल होंगी: संगठनों की सीमाएं धुंधली हो जाएंगी, और वे अन्य संगठनों के साथ सहयोग करेंगे।
• निरंतर परिवर्तन की स्थिति में होंगे: संगठन लगातार पुनर्गठित और पुन: डिज़ाइन किए जाएंगे।

उदाहरण और केस स्टडीज

कई आधुनिक संगठन बेनिस के विचारों को मूर्त रूप दे रहे हैं। उदाहरण के लिए:

• गूगल (Google): गूगल एक नेटवर्क-आधारित संगठन है जो नवाचार और प्रयोग को प्रोत्साहित करता है। यह विभिन्न टीमों को स्वायत्तता प्रदान करता है और उन्हें नए विचारों को विकसित करने की अनुमति देता है।
• अमेज़ॅन (Amazon): अमेज़ॅन एक परियोजना-आधारित संगठन है जो ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए लगातार नई सेवाएं और उत्पाद लॉन्च करता है।
• स्टार्टअप्स (Startups): स्टार्टअप्स अक्सर अस्थायी व्यवस्थाओं के रूप में काम करते हैं, जो विशिष्ट बाजार अवसरों का लाभ उठाने के लिए बनाए जाते हैं।

केस स्टडी: नोकिया (Nokia) - एक समय पर मोबाइल फोन बाजार में अग्रणी कंपनी, नोकिया, मशीन ब्यूरोक्रेसी के ढांचे में फंसी रही और स्मार्टफोन क्रांति के अनुकूल होने में विफल रही। इसके विपरीत, एप्पल (Apple) और सैमसंग (Samsung) जैसी कंपनियों ने अधिक लचीली और अनुकूलनीय संरचनाओं को अपनाया, जिससे वे बाजार में सफल हो पाईं।

बेनिस के विचारों का प्रभाव

वॉरेन बेनिस के विचारों का प्रबंधन और संगठनात्मक व्यवहार पर गहरा प्रभाव पड़ा है। उन्होंने संगठनों को अधिक लचीला, विकेंद्रीकृत और परिवर्तन के प्रति उत्तरदायी बनने के लिए प्रेरित किया है। उनके विचारों ने नेटवर्क संगठनों, सीखने वाले संगठनों और एजाइल प्रबंधन जैसी अवधारणाओं के विकास को प्रभावित किया है।

संरचना का प्रकार	विशेषताएं	उपयुक्तता
मशीन ब्यूरोक्रेसी	कठोर नियम, केंद्रीकृत नियंत्रण, विशेषीकरण	स्थिर वातावरण
सावयवी-अनुकूली संरचना	लचीलापन, विकेंद्रीकरण, नेटवर्क-आधारित	तेजी से बदलता वातावरण
अस्थायी व्यवस्था	परियोजना-आधारित, तरल सीमाएं, निरंतर परिवर्तन	विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करना