UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I202120 Marks
Q9.

उद्योग-धंधों के उदाहरणों के साथ नैगमिक सामाजिक दायित्त्व (सी एस आर) की अवधारणा को संक्षेप में समझाइये । सी एस आर गतिविधियों को मापने के लिए बहुपक्षीय अभिकरणों द्वारा विकसित प्रमुख पहलों का आलोचनात्मक ढंग से मूल्यांकन कीजिए ।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, सबसे पहले कॉर्पोरेट सामाजिक दायित्व (CSR) की अवधारणा को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है। फिर, विभिन्न उद्योगों के उदाहरणों के साथ CSR के महत्व को समझाना होगा। इसके बाद, बहुपक्षीय अभिकरणों द्वारा विकसित CSR गतिविधियों को मापने के लिए प्रमुख पहलों का आलोचनात्मक मूल्यांकन करना होगा, जिसमें उनकी खूबियों और कमियों पर प्रकाश डाला जाना चाहिए। उत्तर में नवीनतम रिपोर्टों और उदाहरणों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। संरचना इस प्रकार होनी चाहिए: परिचय, CSR की अवधारणा और उदाहरण, बहुपक्षीय पहलों का मूल्यांकन, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

कॉर्पोरेट सामाजिक दायित्व (CSR) एक ऐसी अवधारणा है जो कंपनियों को अपने हितधारकों – कर्मचारियों, ग्राहकों, समुदायों और पर्यावरण – के प्रति जिम्मेदारी लेने के लिए प्रोत्साहित करती है। यह लाभ कमाने के अलावा, सामाजिक और पर्यावरणीय लक्ष्यों को प्राप्त करने पर भी ध्यान केंद्रित करता है। हाल के वर्षों में, CSR का महत्व तेजी से बढ़ा है, क्योंकि उपभोक्ता और निवेशक उन कंपनियों को पसंद करते हैं जो सामाजिक रूप से जिम्मेदार हैं। भारत में, CSR को कंपनी अधिनियम, 2013 की धारा 135 के तहत कानूनी मान्यता मिली है, जिसके अनुसार कुछ कंपनियों को अपनी लाभ का एक निश्चित प्रतिशत CSR गतिविधियों पर खर्च करना अनिवार्य है।

कॉर्पोरेट सामाजिक दायित्व (CSR) की अवधारणा

CSR एक स्वैच्छिक पहल है जिसके तहत कंपनियां अपने व्यावसायिक कार्यों के माध्यम से समाज और पर्यावरण के कल्याण में योगदान करती हैं। यह केवल दान नहीं है, बल्कि एक रणनीतिक दृष्टिकोण है जो कंपनी के दीर्घकालिक हितों को बढ़ावा देता है। CSR गतिविधियों में पर्यावरण संरक्षण, शिक्षा, स्वास्थ्य, ग्रामीण विकास, और आपदा प्रबंधन जैसे क्षेत्र शामिल हो सकते हैं।

उद्योग-धंधों के उदाहरणों के साथ CSR

  • तेल और गैस उद्योग: रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड (RIL) ने शिक्षा, स्वास्थ्य और ग्रामीण विकास के क्षेत्र में कई CSR परियोजनाएं शुरू की हैं।
  • सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग: टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) ने डिजिटल साक्षरता और कौशल विकास के लिए कार्यक्रम चलाए हैं।
  • वित्तीय सेवा उद्योग: एचडीएफसी बैंक ने ग्रामीण क्षेत्रों में वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए पहल की हैं।
  • फास्ट मूविंग कंज्यूमर गुड्स (FMCG) उद्योग: हिंदुस्तान यूनिलीवर लिमिटेड (HUL) ने जल संरक्षण और स्वच्छता के लिए परियोजनाएं शुरू की हैं।
  • ऑटोमोबाइल उद्योग: मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड ने सड़क सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण के लिए कार्यक्रम चलाए हैं।

CSR गतिविधियों को मापने के लिए बहुपक्षीय अभिकरणों द्वारा विकसित प्रमुख पहलें

1. ग्लोबल रिपोर्टिंग इनिशिएटिव (GRI)

GRI एक स्वतंत्र अंतरराष्ट्रीय संगठन है जो कंपनियों को उनकी स्थिरता प्रदर्शन को मापने और रिपोर्ट करने के लिए एक ढांचा प्रदान करता है। GRI मानक व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं और कंपनियों को उनके पर्यावरणीय, सामाजिक और शासन (ESG) प्रदर्शन पर डेटा एकत्र करने और रिपोर्ट करने में मदद करते हैं।

2. सस्टेनेबिलिटी अकाउंटिंग स्टैंडर्ड्स बोर्ड (SASB)

SASB एक स्वतंत्र संगठन है जो विशिष्ट उद्योगों के लिए स्थिरता लेखांकन मानकों को विकसित करता है। SASB मानक निवेशकों को कंपनियों के स्थिरता प्रदर्शन का मूल्यांकन करने में मदद करते हैं।

3. इंटीग्रेटेड रिपोर्टिंग (IR) फ्रेमवर्क

IR फ्रेमवर्क कंपनियों को वित्तीय और गैर-वित्तीय जानकारी को एकीकृत करके एक व्यापक रिपोर्ट तैयार करने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह निवेशकों और अन्य हितधारकों को कंपनी के मूल्य निर्माण प्रक्रिया को समझने में मदद करता है।

4. संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्य (SDGs)

संयुक्त राष्ट्र ने 2030 तक प्राप्त करने के लिए 17 सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) को अपनाया है। कंपनियां अपने CSR प्रयासों को SDGs के साथ संरेखित कर सकती हैं और अपने योगदान को माप सकती हैं।

बहुपक्षीय पहलों का आलोचनात्मक मूल्यांकन

पहल खूबियां कमियां
GRI व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त, लचीला, विभिन्न उद्योगों के लिए उपयुक्त रिपोर्टिंग बोझिल हो सकती है, सत्यापन की कमी
SASB उद्योग-विशिष्ट, निवेशकों के लिए उपयोगी, तुलनात्मकता सभी उद्योगों को कवर नहीं करता, जटिल मानक
IR एकीकृत दृष्टिकोण, व्यापक जानकारी, पारदर्शिता कार्यान्वयन मुश्किल, डेटा संग्रह चुनौतीपूर्ण
SDGs वैश्विक प्रासंगिकता, व्यापक लक्ष्य, हितधारकों को जोड़ता है मापने में कठिनाई, अस्पष्टता

इन पहलों के बावजूद, CSR गतिविधियों को मापने में अभी भी कई चुनौतियां हैं। डेटा की उपलब्धता, विश्वसनीयता और तुलनात्मकता एक बड़ी समस्या है। इसके अलावा, CSR रिपोर्टिंग में ग्रीनवॉशिंग (पर्यावरण के अनुकूल होने का झूठा दावा) का खतरा भी है।

Conclusion

कॉर्पोरेट सामाजिक दायित्व (CSR) आज के व्यावसायिक परिदृश्य का एक अभिन्न अंग बन गया है। बहुपक्षीय अभिकरणों द्वारा विकसित पहलों ने CSR गतिविधियों को मापने और रिपोर्ट करने के लिए एक ढांचा प्रदान किया है, लेकिन अभी भी कई चुनौतियां हैं। कंपनियों को CSR को एक रणनीतिक प्राथमिकता के रूप में अपनाना चाहिए और अपने हितधारकों के प्रति जवाबदेह होना चाहिए। भविष्य में, CSR को अधिक पारदर्शी, विश्वसनीय और प्रभावशाली बनाने के लिए और अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

CSR (कॉर्पोरेट सामाजिक दायित्व)
CSR का अर्थ है कंपनियों द्वारा अपने व्यावसायिक कार्यों के माध्यम से समाज और पर्यावरण के कल्याण में योगदान करना। यह लाभ कमाने के अलावा, सामाजिक और पर्यावरणीय लक्ष्यों को प्राप्त करने पर भी ध्यान केंद्रित करता है।
ग्रीनवॉशिंग
ग्रीनवॉशिंग एक ऐसी प्रथा है जिसमें कंपनियां अपने उत्पादों या सेवाओं को पर्यावरण के अनुकूल होने का झूठा दावा करती हैं।

Key Statistics

भारत में, CSR व्यय वित्तीय वर्ष 2022-23 में 10% बढ़कर ₹30,000 करोड़ से अधिक हो गया।

Source: Ministry of Corporate Affairs, Annual Report 2022-23

2021 में, वैश्विक CSR व्यय 254.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर था।

Source: Statista (knowledge cutoff 2023)

Examples

टाटा समूह

टाटा समूह भारत में CSR का एक अग्रणी उदाहरण है। समूह ने शिक्षा, स्वास्थ्य, ग्रामीण विकास और पर्यावरण संरक्षण के क्षेत्र में कई परियोजनाएं शुरू की हैं। टाटा ट्रस्ट भारत के सबसे बड़े परोपकारी संगठनों में से एक है।

Frequently Asked Questions

CSR अनिवार्य है या स्वैच्छिक?

भारत में, कंपनी अधिनियम, 2013 की धारा 135 के तहत कुछ कंपनियों के लिए CSR अनिवार्य है। हालांकि, कई कंपनियां स्वैच्छिक रूप से भी CSR गतिविधियों में भाग लेती हैं।

Topics Covered

Business EthicsCorporate Social ResponsibilityCSR InitiativesSustainabilityStakeholder Engagement