UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-I202110 Marks150 Words
Q3.

समूह विचार-मंथन प्रक्रिया के दौरान आने वाली चुनौतियों पर चर्चा करें ।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, समूह विचार-मंथन प्रक्रिया की बुनियादी बातों से शुरुआत करें। फिर, उन चुनौतियों पर ध्यान केंद्रित करें जो इस प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न हो सकती हैं, जैसे कि सामाजिक दबाव, अनुरूपता, प्रभुत्व, और रचनात्मकता का अभाव। इन चुनौतियों के कारणों और प्रभावों का विश्लेषण करें, और उन्हें कम करने के संभावित तरीकों पर विचार करें। उत्तर को स्पष्ट और संक्षिप्त रखें, और मनोविज्ञान के सिद्धांतों का उपयोग करके अपने तर्कों को मजबूत करें।

Model Answer

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Introduction

समूह विचार-मंथन (Brainstorming) एक रचनात्मक तकनीक है जिसका उपयोग समस्याओं को हल करने और नए विचारों को उत्पन्न करने के लिए किया जाता है। यह प्रक्रिया समूह के सदस्यों को बिना किसी आलोचना के स्वतंत्र रूप से विचार व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करती है। हालांकि, विचार-मंथन प्रक्रिया हमेशा सुचारू नहीं होती है और इसमें कई चुनौतियां आ सकती हैं जो इसकी प्रभावशीलता को कम कर सकती हैं। इन चुनौतियों को समझना और उनका समाधान करना सफल विचार-मंथन सत्रों के लिए महत्वपूर्ण है। यह प्रक्रिया संगठनात्मक मनोविज्ञान और सामाजिक मनोविज्ञान दोनों के सिद्धांतों पर आधारित है।

समूह विचार-मंथन प्रक्रिया में चुनौतियाँ

विचार-मंथन प्रक्रिया के दौरान कई चुनौतियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, जो समूह की रचनात्मकता और उत्पादकता को प्रभावित कर सकती हैं। इन चुनौतियों को निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

1. सामाजिक दबाव और अनुरूपता (Social Pressure and Conformity)

  • मूल्यांकन का डर: समूह के सदस्य अपने विचारों को व्यक्त करने से डर सकते हैं क्योंकि उन्हें डर होता है कि उनका मूल्यांकन नकारात्मक रूप से किया जाएगा।
  • अनुरूपता की प्रवृत्ति: सदस्य समूह के बहुमत के विचारों के अनुरूप होने की कोशिश कर सकते हैं, भले ही वे व्यक्तिगत रूप से अलग राय रखते हों। यह 'ग्रुपथिंक' (Groupthink) की ओर ले जा सकता है, जहाँ आलोचनात्मक सोच बाधित होती है।
  • प्रभुत्वशाली व्यक्तित्व: कुछ सदस्य समूह पर हावी हो सकते हैं और दूसरों को अपने विचार व्यक्त करने से रोक सकते हैं।

2. रचनात्मकता का अभाव (Lack of Creativity)

  • विचारों की कमी: कभी-कभी समूह के सदस्यों के पास पर्याप्त विचार नहीं होते हैं, या वे नए और मौलिक विचारों को उत्पन्न करने में असमर्थ होते हैं।
  • विचारों का प्रारंभिक मूल्यांकन: यदि विचारों का प्रारंभिक मूल्यांकन किया जाता है, तो यह रचनात्मकता को बाधित कर सकता है और सदस्यों को जोखिम लेने से रोक सकता है।
  • समय की कमी: विचार-मंथन सत्र के लिए पर्याप्त समय न होने से विचारों का विकास अधूरा रह सकता है।

3. प्रक्रिया संबंधी चुनौतियाँ (Process-Related Challenges)

  • अस्पष्ट लक्ष्य: यदि विचार-मंथन सत्र का लक्ष्य स्पष्ट नहीं है, तो समूह के सदस्य भ्रमित हो सकते हैं और केंद्रित रहने में असमर्थ हो सकते हैं।
  • अनुशासन की कमी: यदि सत्र को ठीक से संचालित नहीं किया जाता है, तो यह अराजक हो सकता है और उत्पादक नहीं हो सकता है।
  • भागीदारी की असमानता: कुछ सदस्य अधिक सक्रिय रूप से भाग ले सकते हैं जबकि अन्य निष्क्रिय रह सकते हैं।

4. तकनीकी चुनौतियाँ (Technical Challenges)

  • दूरस्थ विचार-मंथन: ऑनलाइन विचार-मंथन सत्रों में तकनीकी समस्याएं आ सकती हैं जो संचार और सहयोग को बाधित कर सकती हैं।
  • उपकरणों का अभाव: विचारों को रिकॉर्ड करने और व्यवस्थित करने के लिए उपयुक्त उपकरणों की कमी उत्पादकता को कम कर सकती है।

इन चुनौतियों को कम करने के लिए, निम्नलिखित रणनीतियों का उपयोग किया जा सकता है:

  • सुरक्षित वातावरण बनाना: सदस्यों को बिना किसी डर के अपने विचार व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करना।
  • विविधता को प्रोत्साहित करना: विभिन्न पृष्ठभूमि और दृष्टिकोण वाले सदस्यों को शामिल करना।
  • विचारों का मूल्यांकन स्थगित करना: प्रारंभिक मूल्यांकन से बचना और सभी विचारों को समान रूप से सुनना।
  • समय प्रबंधन: सत्र के लिए पर्याप्त समय आवंटित करना और एक स्पष्ट एजेंडा का पालन करना।
  • सुविधाकर्ता की भूमिका: एक कुशल सुविधाकर्ता सत्र का संचालन करना और सभी सदस्यों को भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करना।

Conclusion

निष्कर्षतः, समूह विचार-मंथन एक शक्तिशाली तकनीक है, लेकिन यह चुनौतियों से मुक्त नहीं है। सामाजिक दबाव, अनुरूपता, रचनात्मकता का अभाव, और प्रक्रिया संबंधी कमियां इसकी प्रभावशीलता को कम कर सकती हैं। इन चुनौतियों को समझकर और उचित रणनीतियों का उपयोग करके, हम सफल विचार-मंथन सत्रों का आयोजन कर सकते हैं जो रचनात्मकता और नवाचार को बढ़ावा देते हैं। भविष्य में, विचार-मंथन प्रक्रियाओं को अधिक समावेशी और प्रभावी बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

विचार-मंथन (Brainstorming)
विचार-मंथन एक समूह रचनात्मक तकनीक है जिसका उद्देश्य किसी विशिष्ट समस्या पर बड़ी संख्या में विचारों को उत्पन्न करना है, बिना किसी प्रारंभिक मूल्यांकन के।
ग्रुपथिंक (Groupthink)
ग्रुपथिंक एक मनोवैज्ञानिक घटना है जिसमें एक समूह निर्णय लेने के लिए आलोचनात्मक सोच को दबा देता है और सहमति पर जोर देता है।

Key Statistics

एक अध्ययन के अनुसार, प्रभावी विचार-मंथन सत्रों में, समूह व्यक्तिगत रूप से काम करने वालों की तुलना में औसतन 25% अधिक विचार उत्पन्न करते हैं।

Source: अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन (2023)

अनुमान है कि 70% संगठनात्मक परिवर्तन विफल हो जाते हैं क्योंकि वे कर्मचारियों के विचारों और रचनात्मकता को शामिल नहीं करते हैं।

Source: मैकिन्से (2019)

Examples

आईडीईओ (IDEO)

आईडीईओ एक प्रसिद्ध डिजाइन और नवाचार कंपनी है जो अपने सफल विचार-मंथन सत्रों के लिए जानी जाती है। वे विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों को एक साथ लाते हैं और उन्हें बिना किसी आलोचना के अपने विचार व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

Frequently Asked Questions

क्या विचार-मंथन सत्रों में हमेशा एक सुविधाकर्ता (Facilitator) की आवश्यकता होती है?

हाँ, एक कुशल सुविधाकर्ता सत्र को व्यवस्थित रखने, सभी सदस्यों को भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करने और विचारों का मूल्यांकन स्थगित करने में मदद करता है।

Topics Covered

PsychologyGroup DynamicsBrainstormingGroup DiscussionChallengesCreativityProblem Solving