UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-II202115 Marks
Q7.

लोक प्रशासन को सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही की सामाजिक रूप से अंतर्निहित प्रक्रिया के रूप में देखा गया है। तृतीय मिन्नोब्ब्रुक सम्मेलन में बनी आम सहमति के आलोक में इस कथन का परीक्षण कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें 'तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन' के संदर्भ को समझना होगा और यह देखना होगा कि इस सम्मेलन में लोक प्रशासन को कैसे परिभाषित किया गया था। हमें 'सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही की सामाजिक रूप से अंतर्निहित प्रक्रिया' के अर्थ को स्पष्ट करना होगा और फिर यह परीक्षण करना होगा कि क्या मिन्नोब्रुक सम्मेलन की सहमति इस परिभाषा के अनुरूप है। उत्तर में, हम लोक प्रशासन के विभिन्न सिद्धांतों और दृष्टिकोणों का भी उल्लेख कर सकते हैं। संरचना इस प्रकार होगी: परिचय, मिन्नोब्रुक सम्मेलन का संदर्भ, लोक प्रशासन की परिभाषा का परीक्षण, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

लोक प्रशासन, राज्य के उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए सामूहिक प्रयासों का प्रबंधन है। यह न केवल नियमों और विनियमों का कार्यान्वयन है, बल्कि समाज की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें पूरा करने की एक जटिल प्रक्रिया भी है। तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन, जो 1980 के दशक में आयोजित किया गया था, ने लोक प्रशासन के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण बदलाव लाया। इस सम्मेलन में, लोक प्रशासन को केवल एक तकनीकी प्रक्रिया के रूप में नहीं, बल्कि एक सामाजिक प्रक्रिया के रूप में देखा गया, जो सामूहिक संबंधों, संवाद और कार्यवाही पर आधारित है। इस संदर्भ में, यह कथन कि लोक प्रशासन सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही की सामाजिक रूप से अंतर्निहित प्रक्रिया है, का परीक्षण करना आवश्यक है।

तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन: एक सिंहावलोकन

तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन (Third Minnowbrook Convention) 1987 में आयोजित किया गया था। इसका मुख्य उद्देश्य लोक प्रशासन के क्षेत्र में नई चुनौतियों और अवसरों पर विचार करना था। सम्मेलन में, पारंपरिक लोक प्रशासन मॉडल, जो नियमों और विनियमों पर केंद्रित था, की आलोचना की गई। इसके बजाय, एक नए मॉडल का प्रस्ताव किया गया, जो सहयोग, संवाद और भागीदारी पर आधारित था। इस मॉडल में, नागरिकों को नीति-निर्माण प्रक्रिया में सक्रिय रूप से शामिल करने पर जोर दिया गया।

लोक प्रशासन: एक सामाजिक प्रक्रिया

लोक प्रशासन को एक सामाजिक प्रक्रिया के रूप में देखने का अर्थ है कि यह केवल सरकार द्वारा किए गए कार्यों तक सीमित नहीं है। इसमें नागरिक समाज, निजी क्षेत्र और अन्य हितधारकों की भी भूमिका शामिल है। इस दृष्टिकोण में, लोक प्रशासन को एक सहयोगी प्रक्रिया के रूप में देखा जाता है, जिसमें सभी हितधारक मिलकर काम करते हैं ताकि समाज के लिए बेहतर परिणाम प्राप्त किए जा सकें।

मिन्नोब्रुक सम्मेलन और 'सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही'

तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन में, लोक प्रशासन को 'सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही की सामाजिक रूप से अंतर्निहित प्रक्रिया' के रूप में परिभाषित किया गया था। इसका अर्थ है कि लोक प्रशासन में निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

  • सामूहिक संबंध: लोक प्रशासन में विभिन्न हितधारकों के बीच मजबूत संबंध होना आवश्यक है। इसमें सरकार, नागरिक समाज, निजी क्षेत्र और अन्य हितधारक शामिल हैं।
  • संवाद: लोक प्रशासन में सभी हितधारकों के बीच खुला और पारदर्शी संवाद होना आवश्यक है। इससे सभी हितधारकों को नीति-निर्माण प्रक्रिया में भाग लेने और अपनी राय व्यक्त करने का अवसर मिलता है।
  • कार्यवाही: लोक प्रशासन में प्रभावी कार्यवाही होना आवश्यक है। इसका अर्थ है कि नीतियों को समय पर और कुशलता से लागू किया जाना चाहिए।

लोक प्रशासन के विभिन्न दृष्टिकोण

लोक प्रशासन के क्षेत्र में कई अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। कुछ प्रमुख दृष्टिकोण निम्नलिखित हैं:

दृष्टिकोण मुख्य विशेषताएं
पारंपरिक दृष्टिकोण नियमों और विनियमों पर केंद्रित, नौकरशाही पर जोर
व्यवहारवादी दृष्टिकोण मानव व्यवहार पर केंद्रित, संगठनात्मक संस्कृति पर जोर
नई सार्वजनिक प्रबंधन (NPM) बाजार-आधारित सिद्धांतों पर केंद्रित, दक्षता और प्रभावशीलता पर जोर
नई सार्वजनिक सेवा (NPS) नागरिकों की सेवा पर केंद्रित, भागीदारी और सहयोग पर जोर

तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन ने NPS दृष्टिकोण का समर्थन किया, जो 'सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही' पर आधारित है।

भारत में लोक प्रशासन और मिन्नोब्रुक सम्मेलन

भारत में, लोक प्रशासन में मिन्नोब्रुक सम्मेलन के विचारों को धीरे-धीरे अपनाया जा रहा है। ई-गवर्नेंस (e-Governance), नागरिक केंद्रित प्रशासन (Citizen-Centric Administration) और भागीदारीपूर्ण शासन (Participatory Governance) जैसी पहलें इस दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं। आधार (Aadhaar) जैसी योजनाओं ने भी लोक प्रशासन में पारदर्शिता और दक्षता लाने में मदद की है।

चुनौतियां

हालांकि, भारत में लोक प्रशासन में अभी भी कई चुनौतियां हैं। भ्रष्टाचार, लालफीताशाही और जवाबदेही की कमी कुछ प्रमुख चुनौतियां हैं। इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए, लोक प्रशासन में सुधारों को जारी रखना आवश्यक है।

Conclusion

निष्कर्षतः, तृतीय मिन्नोब्रुक सम्मेलन में बनी आम सहमति लोक प्रशासन को 'सामूहिक संबंध, संवाद और कार्यवाही की सामाजिक रूप से अंतर्निहित प्रक्रिया' के रूप में देखने के विचार का समर्थन करती है। यह दृष्टिकोण लोक प्रशासन को अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जवाबदेह बनाने में मदद कर सकता है। भारत में, इस दृष्टिकोण को अपनाने से लोक प्रशासन में सुधार हो सकता है और नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। हालांकि, चुनौतियों का समाधान करने और सुधारों को जारी रखने की आवश्यकता है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

लोक प्रशासन
लोक प्रशासन राज्य के उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए सामूहिक प्रयासों का प्रबंधन है। यह नीतियों का निर्माण, कार्यान्वयन और मूल्यांकन शामिल करता है।
ई-गवर्नेंस
ई-गवर्नेंस सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) का उपयोग करके सरकारी सेवाओं को नागरिकों तक पहुंचाने का एक तरीका है।

Key Statistics

2023 में, भारत का भ्रष्टाचार धारणा सूचकांक (Corruption Perception Index) 88वां था।

Source: Transparency International

भारत सरकार ने 2024 तक सभी सरकारी सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराने का लक्ष्य रखा है।

Source: डिजिटल इंडिया कार्यक्रम

Examples

मध्य प्रदेश में जनसुनवाई

मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई जनसुनवाई योजना नागरिकों को अपनी शिकायतें सीधे अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर प्रदान करती है। यह भागीदारीपूर्ण शासन का एक उदाहरण है।

Frequently Asked Questions

लोक प्रशासन में पारदर्शिता क्यों महत्वपूर्ण है?

लोक प्रशासन में पारदर्शिता भ्रष्टाचार को कम करने, जवाबदेही बढ़ाने और नागरिकों का विश्वास जीतने में मदद करती है।

Topics Covered

लोक प्रशासनराजनीति विज्ञानसमाजशास्त्रशासन, सार्वजनिक नीति, हितधारक, संवाद, सहयोग