UPSC MainsPUBLIC-ADMINISTRATION-PAPER-I202110 Marks150 Words
Q5.

फेयोल और टेलर के प्रबंधन दृष्टिकोण भिन्न थे, किन्तु संगठनात्मक दक्षता का लक्ष्य एकसमान था। टिप्पणी कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें पहले हेन्री फेयोल और फ्रेडरिक टेलर के प्रबंधन सिद्धांतों को संक्षेप में समझना होगा। फिर, हमें उनके दृष्टिकोणों में अंतर और समानता दोनों को उजागर करना होगा, यह स्पष्ट करते हुए कि कैसे दोनों का लक्ष्य संगठनात्मक दक्षता में सुधार करना था। उत्तर को स्पष्टता के लिए संरचनात्मक रूप से व्यवस्थित किया जाना चाहिए, जिसमें परिचय, मुख्य भाग और निष्कर्ष शामिल हों। उदाहरणों और तुलनात्मक विश्लेषण का उपयोग करके उत्तर को अधिक प्रभावी बनाया जा सकता है।

Model Answer

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Introduction

प्रबंधन के क्षेत्र में, हेन्री फेयोल और फ्रेडरिक टेलर दोनों ही महत्वपूर्ण विचारक माने जाते हैं। फेयोल, एक फ्रांसीसी खनन इंजीनियर, ने 'प्रशासनिक प्रबंधन' सिद्धांत विकसित किया, जो संगठन के समग्र ढांचे पर केंद्रित था। वहीं, फ्रेडरिक टेलर, एक अमेरिकी मैकेनिकल इंजीनियर, ने 'वैज्ञानिक प्रबंधन' सिद्धांत का प्रतिपादन किया, जो कार्य प्रक्रिया को अनुकूलित करने पर जोर देता था। यद्यपि उनके दृष्टिकोण भिन्न थे, लेकिन दोनों का अंतिम लक्ष्य संगठनात्मक दक्षता को बढ़ाना था। यह टिप्पणी इस बात पर प्रकाश डालती है कि कैसे इन दोनों सिद्धांतों में अंतर होने के बावजूद, एक समान उद्देश्य निहित था।

फेयोल का प्रशासनिक प्रबंधन सिद्धांत

हेन्री फेयोल ने 14 प्रबंधन सिद्धांतों का प्रतिपादन किया, जो संगठन के प्रबंधन के लिए एक व्यापक ढांचा प्रदान करते हैं। ये सिद्धांत संगठन के भीतर कार्यों के विभाजन, अधिकार और जिम्मेदारी, अनुशासन, एकता, अधीनस्थता, पारिश्रमिक, केंद्रीकरण, अदिश क्रम, व्यवस्था, समानता, स्थिरता, पहल और टीम वर्क पर केंद्रित थे। फेयोल का दृष्टिकोण शीर्ष प्रबंधन के लिए अधिक उपयुक्त था और इसने संगठन के समग्र प्रशासन पर ध्यान केंद्रित किया।

टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत

फ्रेडरिक टेलर ने वैज्ञानिक प्रबंधन के माध्यम से कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने पर जोर दिया। उन्होंने कार्य अध्ययन, मानकीकरण, और श्रमिकों के चयन और प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित किया। टेलर का मानना था कि कार्य को वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण करके और सर्वोत्तम तरीकों को लागू करके उत्पादकता को बढ़ाया जा सकता है। उनका दृष्टिकोण मुख्य रूप से कार्यशाला स्तर पर केंद्रित था और इसने व्यक्तिगत श्रमिकों की दक्षता में सुधार पर जोर दिया।

दोनों दृष्टिकोणों में भिन्नताएँ

आधार फेयोल का सिद्धांत टेलर का सिद्धांत
फोकस संगठन का समग्र प्रशासन कार्य प्रक्रिया का अनुकूलन
दृष्टिकोण शीर्ष-डाउन (Top-down) नीचे-ऊपर (Bottom-up)
स्तर उच्च और मध्यम प्रबंधन कार्यशाला स्तर
मुख्य अवधारणाएँ 14 प्रबंधन सिद्धांत कार्य अध्ययन, मानकीकरण

दोनों दृष्टिकोणों में समानताएँ

  • दक्षता पर जोर: दोनों ही सिद्धांतों का मुख्य लक्ष्य संगठनात्मक दक्षता को बढ़ाना था।
  • योजना का महत्व: दोनों ने योजना को प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण कार्य माना।
  • वैज्ञानिक दृष्टिकोण: दोनों ने प्रबंधन को एक वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में देखने पर जोर दिया।
  • कार्य विभाजन: दोनों ने कार्य विभाजन के महत्व को स्वीकार किया।

हालांकि फेयोल और टेलर के दृष्टिकोणों में अंतर था, लेकिन दोनों ने संगठनात्मक दक्षता में सुधार के लिए महत्वपूर्ण योगदान दिया। फेयोल ने संगठन के समग्र ढांचे को समझने में मदद की, जबकि टेलर ने कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए उपकरण और तकनीकें प्रदान कीं। आधुनिक प्रबंधन सिद्धांत इन दोनों दृष्टिकोणों को एकीकृत करते हैं, जिससे एक अधिक व्यापक और प्रभावी प्रबंधन प्रणाली का निर्माण होता है।

Conclusion

निष्कर्षतः, फेयोल और टेलर के प्रबंधन दृष्टिकोण भिन्न थे, लेकिन संगठनात्मक दक्षता का लक्ष्य एकसमान था। फेयोल का प्रशासनिक प्रबंधन संगठन के समग्र ढांचे पर केंद्रित था, जबकि टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने पर जोर देता था। दोनों सिद्धांतों ने प्रबंधन के क्षेत्र में महत्वपूर्ण योगदान दिया और आधुनिक प्रबंधन प्रथाओं को आकार दिया। आज, संगठनों को इन दोनों दृष्टिकोणों को एकीकृत करने और एक लचीली और अनुकूलनीय प्रबंधन प्रणाली विकसित करने की आवश्यकता है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

वैज्ञानिक प्रबंधन
वैज्ञानिक प्रबंधन एक प्रबंधन सिद्धांत है जो कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए वैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करने पर जोर देता है। इसका उद्देश्य उत्पादकता और दक्षता में सुधार करना है।
प्रशासनिक प्रबंधन
प्रशासनिक प्रबंधन एक प्रबंधन सिद्धांत है जो संगठन के समग्र ढांचे और कार्यों के समन्वय पर केंद्रित है। यह संगठन के भीतर अधिकार, जिम्मेदारी और अनुशासन जैसे सिद्धांतों पर जोर देता है।

Key Statistics

2023 में, भारत में प्रबंधन शिक्षा संस्थानों की संख्या लगभग 5,500 थी, जो प्रबंधन शिक्षा की बढ़ती मांग को दर्शाती है।

Source: AISHE Report 2023

भारत की जीडीपी में सेवा क्षेत्र का योगदान 2023 में लगभग 54% था, जिसमें प्रबंधन और प्रशासन सेवाएं शामिल हैं।

Source: RBI Report on Trend and Progress of Banking 2023

Examples

टाटा स्टील

टाटा स्टील ने वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांतों को लागू करके अपनी उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित किया और उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि हासिल की।

Frequently Asked Questions

क्या फेयोल और टेलर के सिद्धांत आज भी प्रासंगिक हैं?

हाँ, फेयोल और टेलर के सिद्धांत आज भी प्रासंगिक हैं, लेकिन उन्हें आधुनिक प्रबंधन आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की आवश्यकता है।

Topics Covered

प्रबंधनलोक प्रशासनअर्थशास्त्रवैज्ञानिक प्रबंधन, प्रशासनिक प्रबंधन, संगठनात्मक संरचना, कार्य दक्षता