Model Answer
0 min readIntroduction
‘सुशासन’ एक ऐसी प्रणाली है जिसमें राज्य अपने नागरिकों के कल्याण के लिए पारदर्शिता, जवाबदेही, दक्षता और प्रभावशीलता के साथ कार्य करता है। यह सुनिश्चित करता है कि कानून का शासन हो, मानवाधिकारों का सम्मान किया जाए और सभी नागरिकों को समान अवसर मिलें। हाल के वर्षों में, भारत सरकार ने ई-शासन (इलेक्ट्रॉनिक शासन) को सुशासन के एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में अपनाया है, जिसका उद्देश्य सरकारी सेवाओं को नागरिकों तक अधिक सुलभ, कुशल और पारदर्शी बनाना है। ई-शासन के माध्यम से, राज्य ने कई पहलें शुरू की हैं, जिनका उद्देश्य लाभार्थियों को सीधे लाभ पहुंचाना है।
सुशासन की अवधारणा
सुशासन के मुख्य तत्व निम्नलिखित हैं:
- पारदर्शिता: सरकारी कार्यों और सूचनाओं की सार्वजनिक उपलब्धता।
- जवाबदेही: सरकारी अधिकारियों और संस्थानों की अपनी कार्यों के लिए जिम्मेदारी।
- भागीदारी: नागरिकों को निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में शामिल करना।
- कानून का शासन: सभी नागरिकों के लिए समान रूप से कानून का पालन।
- प्रभावीता और दक्षता: संसाधनों का उचित उपयोग और समय पर सेवा वितरण।
- न्याय और समानता: सभी नागरिकों के लिए समान अवसर और न्याय।
ई-शासन की पहलें
भारत सरकार ने सुशासन को बढ़ावा देने के लिए कई ई-शासन पहलें शुरू की हैं। इनमें से कुछ प्रमुख पहलें निम्नलिखित हैं:
- डिजिटल इंडिया कार्यक्रम (2015): इसका उद्देश्य भारत को डिजिटल रूप से सशक्त समाज और ज्ञान अर्थव्यवस्था में बदलना है।
- आधार (Unique Identification Authority of India): यह एक 12-अंकीय विशिष्ट पहचान संख्या है जो भारत के सभी निवासियों को प्रदान की जाती है।
- जन धन योजना (2014): इसका उद्देश्य वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना है, ताकि सभी नागरिकों को बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच मिल सके।
- प्रत्यक्ष लाभ अंतरण (DBT): यह सरकारी लाभों को सीधे लाभार्थियों के बैंक खातों में स्थानांतरित करने की एक प्रणाली है।
- ई-गवर्नेंस परियोजनाएं: विभिन्न राज्य सरकारों ने अपनी-अपनी ई-गवर्नेंस परियोजनाएं शुरू की हैं, जैसे कि आंध्र प्रदेश में ‘मीसेवा’ और गुजरात में ‘ई-ग्राम’।
लाभार्थियों को सहायता
ई-शासन की पहलों ने लाभार्थियों को कई तरह से सहायता पहुंचाई है:
- पारदर्शिता में वृद्धि: सूचना के अधिकार (RTI) अधिनियम और ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से सरकारी जानकारी आसानी से उपलब्ध हो गई है।
- भ्रष्टाचार में कमी: DBT और ऑनलाइन भुगतान के माध्यम से भ्रष्टाचार को कम करने में मदद मिली है।
- सेवा वितरण में सुधार: ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से सरकारी सेवाओं को प्राप्त करने में लगने वाला समय और लागत कम हो गई है।
- वित्तीय समावेशन: जन धन योजना के माध्यम से लाखों लोगों को बैंकिंग सेवाओं से जोड़ा गया है।
- सशक्तिकरण: आधार और अन्य डिजिटल पहलों के माध्यम से नागरिकों को सशक्त बनाया गया है।
उदाहरण
मध्य प्रदेश में खाद्य सुरक्षा अधिनियम का क्रियान्वयन: मध्य प्रदेश सरकार ने खाद्य सुरक्षा अधिनियम के तहत लक्षित सार्वजनिक वितरण प्रणाली (TPDS) को ऑनलाइन किया है। इससे लाभार्थियों को खाद्यान्न प्राप्त करने में आसानी हुई है और भ्रष्टाचार में कमी आई है।
हरियाणा में HARHIT योजना: हरियाणा सरकार ने HARHIT (Horticulture Technology Mission) योजना के तहत बागवानी किसानों को सब्सिडी और अन्य सहायता ऑनलाइन प्रदान की है। इससे किसानों को लाभ हुआ है और बागवानी उत्पादन में वृद्धि हुई है।
| पहल | लाभार्थी | प्रभाव |
|---|---|---|
| डिजिटल इंडिया | नागरिक, व्यवसायी, छात्र | डिजिटल साक्षरता में वृद्धि, ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच |
| जन धन योजना | गरीब और वंचित लोग | वित्तीय समावेशन, बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच |
| DBT | लाभार्थी (पेंशन, सब्सिडी) | भ्रष्टाचार में कमी, समय पर लाभ वितरण |
Conclusion
ई-शासन ने सुशासन को बढ़ावा देने और लाभार्थियों को सहायता पहुंचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। हालांकि, अभी भी कई चुनौतियां हैं, जैसे कि डिजिटल डिवाइड, साइबर सुरक्षा और डेटा गोपनीयता। इन चुनौतियों का समाधान करने और ई-शासन पहलों को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए निरंतर प्रयास करने की आवश्यकता है। भविष्य में, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, मशीन लर्निंग और ब्लॉकचेन जैसी नई तकनीकों का उपयोग करके ई-शासन को और अधिक उन्नत बनाया जा सकता है।
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