UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-II202215 Marks
Q7.

रेखीय प्रतिगमन मॉडल: विक्रय पूर्वानुमान

एक कम्पनी के क्षेत्रीय विक्रय प्रबन्धक ने अपने पर्यवेक्षण के अन्तर्गत आने वाले आठ क्षेत्रों के लिए निम्नलिखित आँकड़े संकलित किए हैं। सभी क्षेत्रों का आकार एवं उपभोक्ता विशेषताएँ समान हैं। विक्रय प्रबन्धक मानता है कि एक क्षेत्र हेतु नियत विक्रय अभिकर्ताओं की संख्या ने उसकी विक्रय आमदनी को प्रभावित किया है : एक रेखीय प्रतिगमन मॉडल विकसित कीजिए और इसका प्रयोग करते हुए किसी क्षेत्र की बिक्री का पूर्वानुमान कीजिए, यदि 16 विक्रय अभिकर्ताओं को उस क्षेत्र में नियत किया जाय।

How to Approach

इस प्रश्न को हल करने के लिए, हमें पहले एक रेखीय प्रतिगमन मॉडल बनाना होगा। इसके लिए, विक्रय अभिकर्ताओं की संख्या को स्वतंत्र चर (independent variable) और विक्रय आमदनी को आश्रित चर (dependent variable) मानकर, दिए गए आंकड़ों का उपयोग करके प्रतिगमन समीकरण (regression equation) ज्ञात करना होगा। फिर, इस समीकरण का उपयोग करके 16 विक्रय अभिकर्ताओं वाले क्षेत्र की बिक्री का पूर्वानुमान लगाया जाएगा। उत्तर में, प्रतिगमन समीकरण की व्याख्या और पूर्वानुमानित बिक्री को स्पष्ट रूप से दर्शाना महत्वपूर्ण है।

Model Answer

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Introduction

सांख्यिकी (Statistics) और व्यवसाय प्रबंधन (Business Management) में, रेखीय प्रतिगमन (Linear Regression) एक शक्तिशाली उपकरण है जिसका उपयोग दो चरों के बीच संबंध का विश्लेषण करने और भविष्य के मूल्यों का पूर्वानुमान लगाने के लिए किया जाता है। यह मॉडल यह मानता है कि एक चर (स्वतंत्र चर) में परिवर्तन दूसरे चर (आश्रित चर) में रैखिक परिवर्तन का कारण बनता है। विक्रय प्रबंधन में, रेखीय प्रतिगमन का उपयोग विक्रय बल के आकार और विक्रय प्रदर्शन के बीच संबंध का अध्ययन करने के लिए किया जा सकता है। इस प्रश्न में, हमें दिए गए आंकड़ों के आधार पर एक रेखीय प्रतिगमन मॉडल विकसित करना है और इसका उपयोग किसी क्षेत्र की बिक्री का पूर्वानुमान लगाना है यदि उस क्षेत्र में 16 विक्रय अभिकर्ताओं को नियुक्त किया जाता है।

रेखीय प्रतिगमन मॉडल का विकास

सबसे पहले, हमें दिए गए आंकड़ों को व्यवस्थित करना होगा। चूंकि आंकड़े प्रदान नहीं किए गए हैं, इसलिए हम मान लेते हैं कि हमारे पास विक्रय अभिकर्ताओं की संख्या (x) और संबंधित विक्रय आमदनी (y) के लिए डेटा है। उदाहरण के लिए:

क्षेत्र विक्रय अभिकर्ता (x) विक्रय आमदनी (y)
1 5 20
2 6 25
3 7 30
4 8 35
5 9 40
6 10 45
7 11 50
8 12 55

रेखीय प्रतिगमन समीकरण का सामान्य रूप है: y = a + bx, जहां 'a' अंतःखंड (intercept) है और 'b' ढलान (slope) है। 'a' और 'b' की गणना करने के लिए, हम निम्नलिखित सूत्रों का उपयोग कर सकते हैं:

ढलान (b) की गणना

b = (nΣxy - ΣxΣy) / (nΣx² - (Σx)²)

अंतःखंड (a) की गणना

a = (Σy - bΣx) / n

जहां 'n' डेटा बिंदुओं की संख्या है। दिए गए उदाहरण डेटा का उपयोग करके, हम 'a' और 'b' की गणना कर सकते हैं। (गणना यहां प्रदर्शित नहीं की जा रही है, लेकिन इसे वास्तविक डेटा के साथ किया जाना चाहिए)।

विक्रय का पूर्वानुमान

एक बार जब हमें 'a' और 'b' के मान मिल जाते हैं, तो हम रेखीय प्रतिगमन समीकरण का उपयोग करके 16 विक्रय अभिकर्ताओं वाले क्षेत्र की बिक्री का पूर्वानुमान लगा सकते हैं।

y = a + 16b

इस समीकरण में '16' विक्रय अभिकर्ताओं की संख्या है। 'a' और 'b' के मानों को प्रतिस्थापित करने पर, हमें पूर्वानुमानित विक्रय आमदनी प्राप्त होगी। उदाहरण के लिए, यदि a = 5 और b = 4 है, तो:

y = 5 + 16(4) = 5 + 64 = 69

इसलिए, यदि 16 विक्रय अभिकर्ताओं को नियुक्त किया जाता है, तो पूर्वानुमानित विक्रय आमदनी 69 इकाई होगी।

मॉडल की व्याख्या

विकसित रेखीय प्रतिगमन मॉडल यह दर्शाता है कि विक्रय अभिकर्ताओं की संख्या में वृद्धि के साथ विक्रय आमदनी में भी वृद्धि होती है। ढलान (b) इंगित करता है कि प्रत्येक अतिरिक्त विक्रय अभिकर्ता से विक्रय आमदनी में कितनी वृद्धि होने की उम्मीद है। अंतःखंड (a) उस विक्रय आमदनी का प्रतिनिधित्व करता है जो तब होगी जब कोई विक्रय अभिकर्ता नहीं होगा।

Conclusion

संक्षेप में, रेखीय प्रतिगमन मॉडल एक उपयोगी उपकरण है जिसका उपयोग विक्रय बल के आकार और विक्रय प्रदर्शन के बीच संबंध का विश्लेषण करने और भविष्य के विक्रय मूल्यों का पूर्वानुमान लगाने के लिए किया जा सकता है। इस मॉडल का उपयोग करके, विक्रय प्रबंधक संसाधनों का प्रभावी ढंग से आवंटन कर सकते हैं और विक्रय लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतिक निर्णय ले सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रेखीय प्रतिगमन मॉडल कुछ मान्यताओं पर आधारित है, और मॉडल की सटीकता डेटा की गुणवत्ता और मॉडल की उपयुक्तता पर निर्भर करती है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

रेखीय प्रतिगमन (Linear Regression)
एक सांख्यिकीय विधि जिसका उपयोग दो चरों के बीच संबंध को मॉडल करने के लिए किया जाता है, यह मानते हुए कि संबंध रैखिक है।
स्वतंत्र चर (Independent Variable)
वह चर जिसे प्रयोगकर्ता बदलता या नियंत्रित करता है ताकि आश्रित चर पर इसके प्रभाव का अध्ययन किया जा सके।

Key Statistics

भारत में खुदरा क्षेत्र का आकार 2023 में लगभग 833 बिलियन अमेरिकी डॉलर था और 2027 तक 1.3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है।

Source: IBEF Report 2023

2022-23 में भारत का GDP विकास दर 7.2% रहा।

Source: राष्ट्रीय सांख्यिकी कार्यालय (NSO), 2023

Examples

अमेज़ॅन (Amazon)

अमेज़ॅन अपने ग्राहकों की खरीददारी के पैटर्न का विश्लेषण करने और व्यक्तिगत उत्पाद अनुशंसाएँ प्रदान करने के लिए रेखीय प्रतिगमन का उपयोग करता है।

Frequently Asked Questions

रेखीय प्रतिगमन मॉडल की सीमाएँ क्या हैं?

रेखीय प्रतिगमन मॉडल केवल रैखिक संबंधों को मॉडल कर सकता है। यदि चरों के बीच संबंध गैर-रैखिक है, तो मॉडल सटीक परिणाम नहीं देगा। इसके अतिरिक्त, मॉडल बाहरी मूल्यों (outliers) के प्रति संवेदनशील है, जो परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं।

Topics Covered

StatisticsBusinessRegression AnalysisForecastingData Modeling