UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-I202215 Marks
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Q21.

प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाओं में सामाजिक बुद्धिमत्ता का पोषण बाद की अवस्थाओं में मतभेद समाधान में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। उदाहरणों की सहायता से स्पष्ट कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें सामाजिक बुद्धिमत्ता की अवधारणा को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना होगा और प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाओं में इसके पोषण के महत्व को बताना होगा। फिर, हमें यह स्पष्ट करना होगा कि यह पोषण बाद की अवस्थाओं में मतभेद समाधान में कैसे सहायक होता है। उत्तर में विभिन्न मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों और उदाहरणों का उपयोग करना चाहिए। संरचना इस प्रकार होनी चाहिए: परिचय, सामाजिक बुद्धिमत्ता की परिभाषा, प्रारंभिक अवस्थाओं में पोषण का महत्व, मतभेद समाधान में भूमिका, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

सामाजिक बुद्धिमत्ता, दूसरों की भावनाओं, इरादों और व्यवहारों को समझने और प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देने की क्षमता है। यह एक महत्वपूर्ण कौशल है जो व्यक्तियों को सामाजिक रूप से अनुकूलित होने और सफल रिश्ते बनाने में मदद करता है। प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाएं, जैसे कि शैशवावस्था और बचपन, सामाजिक बुद्धिमत्ता के विकास के लिए महत्वपूर्ण होती हैं। इन अवस्थाओं में प्राप्त अनुभव और कौशल बाद के जीवन में मतभेद समाधान और सामाजिक संबंधों को प्रभावित करते हैं। इसलिए, प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाओं में सामाजिक बुद्धिमत्ता का पोषण, बाद की अवस्थाओं में मतभेद समाधान में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है।

सामाजिक बुद्धिमत्ता: परिभाषा और घटक

सामाजिक बुद्धिमत्ता को विभिन्न मनोवैज्ञानिकों ने अलग-अलग तरीकों से परिभाषित किया है। एडवर्ड थॉर्नडाइक (Edward Thorndike) ने इसे 'लोगों को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता' के रूप में वर्णित किया। सामाजिक बुद्धिमत्ता में कई घटक शामिल होते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • भावनात्मक बुद्धिमत्ता: अपनी और दूसरों की भावनाओं को पहचानना और समझना।
  • सहानुभूति: दूसरों की भावनाओं को महसूस करने और समझने की क्षमता।
  • सामाजिक धारणा: दूसरों के व्यवहार और इरादों को सही ढंग से समझना।
  • संचार कौशल: प्रभावी ढंग से संवाद करने और दूसरों के साथ संबंध बनाने की क्षमता।

प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाओं में सामाजिक बुद्धिमत्ता का पोषण

प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाओं में सामाजिक बुद्धिमत्ता का पोषण कई तरीकों से किया जा सकता है:

  • माता-पिता का व्यवहार: माता-पिता जो अपने बच्चों के साथ संवेदनशील और प्रतिक्रियाशील होते हैं, वे बच्चों में सामाजिक बुद्धिमत्ता के विकास को बढ़ावा देते हैं।
  • खेल: खेल बच्चों को सामाजिक कौशल सीखने और दूसरों के साथ बातचीत करने का अवसर प्रदान करते हैं।
  • सामाजिक संपर्क: बच्चों को अन्य बच्चों और वयस्कों के साथ बातचीत करने के अवसर प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
  • कहानी सुनाना और पढ़ना: कहानियां बच्चों को विभिन्न सामाजिक स्थितियों और भावनाओं के बारे में जानने में मदद करती हैं।

मतभेद समाधान में सामाजिक बुद्धिमत्ता की भूमिका

सामाजिक बुद्धिमत्ता मतभेद समाधान में कई तरह से सहायक होती है:

  • दूसरों के दृष्टिकोण को समझना: सामाजिक बुद्धिमत्ता व्यक्तियों को दूसरों के दृष्टिकोण को समझने और सहानुभूति दिखाने में मदद करती है, जिससे मतभेदों को हल करना आसान हो जाता है।
  • प्रभावी संचार: सामाजिक बुद्धिमत्ता व्यक्तियों को प्रभावी ढंग से संवाद करने और अपनी भावनाओं और जरूरतों को व्यक्त करने में मदद करती है।
  • समझौता करने की क्षमता: सामाजिक बुद्धिमत्ता व्यक्तियों को समझौता करने और पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान खोजने में मदद करती है।
  • संघर्ष प्रबंधन: सामाजिक बुद्धिमत्ता व्यक्तियों को संघर्षों को रचनात्मक तरीके से प्रबंधित करने और उन्हें बढ़ने से रोकने में मदद करती है।

उदाहरण

एक बच्चा जो बचपन में सामाजिक रूप से कुशल है, वह स्कूल में अन्य बच्चों के साथ आसानी से दोस्त बना सकता है और उनके साथ मिलकर खेल सकता है। जब इस बच्चे के बीच कोई मतभेद होता है, तो वह दूसरों की भावनाओं को समझ सकता है और समझौता करने के लिए तैयार रहता है। इसके विपरीत, एक बच्चा जो बचपन में सामाजिक रूप से कुशल नहीं है, उसे दूसरों के साथ दोस्त बनाने में कठिनाई हो सकती है और मतभेदों को हल करने में संघर्ष करना पड़ सकता है।

केस स्टडी: फिनलैंड की शिक्षा प्रणाली

फिनलैंड की शिक्षा प्रणाली सामाजिक और भावनात्मक शिक्षा पर जोर देती है। बच्चों को सहानुभूति, सहयोग और समस्या-समाधान जैसे सामाजिक कौशल सिखाए जाते हैं। इस प्रणाली के परिणामस्वरूप, फिनलैंड के छात्र अन्य देशों के छात्रों की तुलना में अधिक सामाजिक रूप से कुशल और भावनात्मक रूप से स्थिर होते हैं।

कौशल प्रारंभिक विकास में पोषण मतभेद समाधान में भूमिका
सहानुभूति माता-पिता द्वारा भावनात्मक समर्थन और प्रतिक्रिया दूसरों की भावनाओं को समझने और सम्मान करने में मदद करता है
संचार खेल और सामाजिक संपर्क के माध्यम से अपनी बात को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने और दूसरों को सुनने में मदद करता है
सामाजिक धारणा कहानी सुनाना और सामाजिक स्थितियों का अवलोकन दूसरों के इरादों को समझने और उचित प्रतिक्रिया देने में मदद करता है

Conclusion

निष्कर्षतः, प्रारंभिक विकासात्मक अवस्थाओं में सामाजिक बुद्धिमत्ता का पोषण बाद की अवस्थाओं में मतभेद समाधान में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सामाजिक बुद्धिमत्ता व्यक्तियों को दूसरों के दृष्टिकोण को समझने, प्रभावी ढंग से संवाद करने और समझौता करने में मदद करती है। माता-पिता, शिक्षक और समाज को बच्चों में सामाजिक बुद्धिमत्ता के विकास को बढ़ावा देने के लिए मिलकर काम करना चाहिए। यह न केवल व्यक्तिगत कल्याण के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि एक सामंजस्यपूर्ण और शांतिपूर्ण समाज के निर्माण के लिए भी आवश्यक है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

भावनात्मक बुद्धिमत्ता (Emotional Intelligence)
अपनी और दूसरों की भावनाओं को पहचानने, समझने और प्रबंधित करने की क्षमता।
सामाजिक अनुकूलन (Social Adjustment)
किसी व्यक्ति की सामाजिक वातावरण के साथ प्रभावी ढंग से तालमेल बिठाने की क्षमता।

Key Statistics

2018 में, विश्व आर्थिक मंच (World Economic Forum) की रिपोर्ट के अनुसार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता 2020 तक शीर्ष 10 आवश्यक कार्य कौशल में से एक होगी।

Source: World Economic Forum, The Future of Jobs Report 2018

संयुक्त राष्ट्र बाल कोष (UNICEF) के अनुसार, प्रारंभिक बचपन में सामाजिक-भावनात्मक कौशल का विकास बच्चों के भविष्य के शैक्षणिक और सामाजिक परिणामों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है।

Source: UNICEF, Early Childhood Development

Examples

अंगणवाड़ी केंद्र

भारत में, अंगणवाड़ी केंद्र बच्चों को प्रारंभिक बचपन शिक्षा प्रदान करते हैं, जिसमें सामाजिक कौशल विकास पर भी ध्यान दिया जाता है।

Topics Covered

PsychologySocial PsychologyChild DevelopmentSocial IntelligenceConflict ResolutionDevelopmental Psychology