UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I202420 Marks
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Q9.

संगठन संरचना और अभिकल्पना

संगठन संरचना और अभिकल्पना के प्रमुख निर्धारकों की विवेचना कीजिये । संक्षेप में समझाते हुए कि संगठन अभिकल्पना के विकल्प कर्मचारी भागीदारी को प्रभावित करते हैं, उभरती संगठनात्मक अभिकल्पनाओं की शैलियों में से, आभासी संगठन अभिकल्पना तथा ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन अभिकल्पना के प्रारूपों पर टिप्पणी लिखिए ।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, संगठन संरचना और अभिकल्पना के निर्धारकों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है। कर्मचारी भागीदारी पर संगठन अभिकल्पना के विकल्पों के प्रभाव को संक्षेप में समझाना होगा। इसके बाद, आभासी संगठन अभिकल्पना और ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन अभिकल्पना के प्रारूपों पर विस्तार से टिप्पणी करनी होगी। उत्तर में, विभिन्न अभिकल्पनाओं के लाभ और कमियों का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। संरचनात्मक दृष्टिकोण को बनाए रखने के लिए शीर्षकों और उपशीर्षकों का उपयोग करें।

Model Answer

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Introduction

संगठन संरचना और अभिकल्पना किसी भी संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं। ये संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संसाधनों के आवंटन और समन्वय को प्रभावित करते हैं। संगठन अभिकल्पना, संगठन के भीतर सूचना के प्रवाह, निर्णय लेने की प्रक्रियाओं और जवाबदेही के स्तर को निर्धारित करती है। हाल के वर्षों में, वैश्वीकरण, प्रौद्योगिकी में प्रगति और बदलते कारोबारी माहौल के कारण संगठन अभिकल्पना में महत्वपूर्ण बदलाव आए हैं। कर्मचारी भागीदारी को बढ़ावा देने वाली अभिकल्पनाओं पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है, क्योंकि यह नवाचार, उत्पादकता और कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ा सकती है। इस संदर्भ में, आभासी संगठन और ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन जैसी उभरती अभिकल्पनाएँ महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही हैं।

संगठन संरचना और अभिकल्पना के प्रमुख निर्धारक

संगठन संरचना और अभिकल्पना कई कारकों से प्रभावित होती है, जिनमें शामिल हैं:

  • संगठन का आकार: छोटे संगठनों में आमतौर पर सरल संरचनाएँ होती हैं, जबकि बड़े संगठनों में अधिक जटिल संरचनाएँ होती हैं।
  • रणनीति: संगठन की रणनीति उसकी संरचना को प्रभावित करती है। उदाहरण के लिए, एक लागत नेतृत्व रणनीति के लिए एक केंद्रीकृत संरचना की आवश्यकता हो सकती है, जबकि एक विभेदन रणनीति के लिए एक विकेंद्रीकृत संरचना की आवश्यकता हो सकती है।
  • प्रौद्योगिकी: प्रौद्योगिकी संगठन की संरचना को प्रभावित कर सकती है। उदाहरण के लिए, सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग से संगठनों को अधिक विकेंद्रीकृत और लचीला बनने में मदद मिल सकती है।
  • पर्यावरण: संगठन का पर्यावरण उसकी संरचना को प्रभावित कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक गतिशील और अनिश्चित वातावरण में संगठनों को अधिक लचीला और अनुकूलनीय होने की आवश्यकता होती है।
  • संस्कृति: संगठन की संस्कृति उसकी संरचना को प्रभावित कर सकती है। उदाहरण के लिए, एक सहयोगी संस्कृति के लिए एक विकेंद्रीकृत संरचना की आवश्यकता हो सकती है।

संगठन अभिकल्पना के विकल्प और कर्मचारी भागीदारी

संगठन अभिकल्पना के विभिन्न विकल्प कर्मचारी भागीदारी को अलग-अलग तरीकों से प्रभावित करते हैं।

अभिकल्पना कर्मचारी भागीदारी
कार्यात्मक संरचना सीमित भागीदारी, विशेषज्ञता पर जोर
विभागीय संरचना मध्यम भागीदारी, विभागीय लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित
मैट्रिक्स संरचना उच्च भागीदारी, क्रॉस-फंक्शनल सहयोग को बढ़ावा
टीम-आधारित संरचना बहुत उच्च भागीदारी, स्व-प्रबंधन और सशक्तिकरण पर जोर

टीम-आधारित संरचनाएँ कर्मचारी भागीदारी को अधिकतम करती हैं, जबकि कार्यात्मक संरचनाएँ इसे सीमित करती हैं। मैट्रिक्स संरचनाएँ और विभागीय संरचनाएँ भागीदारी के बीच एक संतुलन प्रदान करती हैं।

आभासी संगठन अभिकल्पना

आभासी संगठन एक अस्थायी नेटवर्क है जो विशिष्ट व्यावसायिक अवसरों का लाभ उठाने के लिए विभिन्न संगठनों द्वारा बनाया जाता है। यह संगठन भौगोलिक रूप से बिखरे हुए होते हैं और सूचना प्रौद्योगिकी के माध्यम से जुड़े होते हैं।

  • विशेषताएं: लचीलापन, अनुकूलनशीलता, कम लागत, विशेषज्ञता तक पहुंच।
  • लाभ: तेजी से बाजार में प्रवेश, नवाचार को बढ़ावा, जोखिम साझाकरण।
  • कमियां: विश्वास की कमी, संचार में कठिनाई, नियंत्रण की कमी।

आभासी संगठन अभिकल्पना कर्मचारी भागीदारी को बढ़ावा दे सकती है, क्योंकि यह कर्मचारियों को विभिन्न संगठनों के साथ सहयोग करने और नए कौशल सीखने का अवसर प्रदान करती है।

ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन अभिकल्पना

ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन एक ऐसी संरचना है जो ज्ञान के निर्माण, साझाकरण और उपयोग पर केंद्रित है। यह संगठन सीखने और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

  • विशेषताएं: विकेंद्रीकरण, स्वायत्तता, सहयोग, निरंतर सीखना।
  • लाभ: नवाचार को बढ़ावा, समस्या-समाधान में सुधार, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ।
  • कमियां: कार्यान्वयन में कठिनाई, प्रतिरोध, ज्ञान के नुकसान का जोखिम।

ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन अभिकल्पना कर्मचारी भागीदारी को प्रोत्साहित करती है, क्योंकि यह कर्मचारियों को ज्ञान साझा करने, नए विचारों का योगदान करने और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करती है।

Conclusion

संगठन संरचना और अभिकल्पना संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं। कर्मचारी भागीदारी को बढ़ावा देने वाली अभिकल्पनाएँ नवाचार, उत्पादकता और कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ा सकती हैं। आभासी संगठन और ज्ञानार्जन उन्मुख संगठन जैसी उभरती अभिकल्पनाएँ संगठनों को बदलते कारोबारी माहौल के अनुकूल बनाने में मदद कर सकती हैं। संगठनों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और परिस्थितियों के आधार पर सबसे उपयुक्त अभिकल्पना का चयन करना चाहिए। भविष्य में, संगठनों को अधिक लचीला, अनुकूलनीय और सहयोगी बनने की आवश्यकता होगी।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

संगठन अभिकल्पना (Organizational Design)
संगठन अभिकल्पना एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा प्रबंधक संगठन के ढांचे को आकार देते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संगठन अपने लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त कर सके। इसमें भूमिकाओं, जिम्मेदारियों, प्रक्रियाओं और रिपोर्टिंग संबंधों को परिभाषित करना शामिल है।
विकेंद्रीकरण (Decentralization)
विकेंद्रीकरण निर्णय लेने के अधिकार को संगठन के उच्च स्तर से निचले स्तर तक स्थानांतरित करने की प्रक्रिया है। यह कर्मचारियों को अधिक स्वायत्तता और जिम्मेदारी प्रदान करता है।

Key Statistics

2023 में, भारत में 6.3 करोड़ से अधिक सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम (MSME) थे, जो देश के सकल घरेलू उत्पाद (GDP) में लगभग 30% का योगदान करते हैं। (MSME मंत्रालय, भारत सरकार)

Source: MSME मंत्रालय, भारत सरकार

2022 में, भारत में डिजिटल अर्थव्यवस्था का आकार 650 बिलियन अमेरिकी डॉलर था, जो देश के सकल घरेलू उत्पाद का लगभग 4.5% था। (MEITY, भारत सरकार)

Source: MEITY, भारत सरकार

Examples

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS)

TCS एक वैश्विक सूचना प्रौद्योगिकी सेवा, परामर्श और व्यवसाय समाधान कंपनी है। यह एक मैट्रिक्स संरचना का उपयोग करती है, जो इसे ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विशेषज्ञता को कुशलतापूर्वक आवंटित करने की अनुमति देती है।

Frequently Asked Questions

क्या एक संगठन एक ही समय में कई संरचनाओं का उपयोग कर सकता है?

हाँ, कई संगठन हाइब्रिड संरचनाओं का उपयोग करते हैं जो विभिन्न प्रकार की संरचनाओं के तत्वों को जोड़ती हैं। यह उन्हें अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और परिस्थितियों के अनुरूप एक अनुकूलित संरचना बनाने की अनुमति देता है।

Topics Covered

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