Model Answer
0 min readIntroduction
सामाजिक मनोविज्ञान में, 'स्व-समूह' (इन-ग्रुप) और 'बाह्य-समूह' (आउट-ग्रुप) की अवधारणाएँ मानव सामाजिक पहचान और अंतर-समूह संबंधों को समझने के लिए केंद्रीय हैं। स्व-समूह वह समूह होता है जिससे व्यक्ति स्वयं को संबंधित मानता है, जबकि बाह्य-समूह वह होता है जिससे व्यक्ति स्वयं को संबंधित नहीं मानता। यह स्वाभाविक प्रवृत्ति है कि व्यक्ति स्व-समूह के सदस्यों के प्रति अधिक सकारात्मक और बाह्य-समूह के सदस्यों के प्रति कभी-कभी कम सकारात्मक या नकारात्मक धारणाएँ रखता है। विभिन्न समूहों के सदस्यों के बीच होने वाली अंतःक्रियाएँ इन धारणाओं और रेटिंग्स को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती हैं, जिससे पूर्वाग्रह, रूढ़िवादिता और भेदभाव में कमी या वृद्धि हो सकती है। यह प्रभाव कई मनोवैज्ञानिक शोधों द्वारा सिद्ध किया गया है, जो सामाजिक संपर्क की जटिल गतिशीलता को उजागर करते हैं।
स्व-समूह तथा बाह्य-समूह की अवधारणा
मनुष्य सामाजिक प्राणी है और स्वाभाविक रूप से समूहों में रहते हैं। ये समूह सामाजिक पहचान का आधार बनते हैं। स्व-समूह वह समूह है जिससे एक व्यक्ति अपनी पहचान बनाता है, जबकि बाह्य-समूह वह समूह है जिससे वह अपनी पहचान नहीं बनाता।
- स्व-समूह (In-group): वे समूह जिनके साथ व्यक्ति खुद को पहचानता है और संबंधित महसूस करता है। इन समूहों के सदस्यों के प्रति अक्सर अधिक सकारात्मक भावनाएँ, विश्वास और पक्षपात होता है।
- बाह्य-समूह (Out-group): वे समूह जिनसे व्यक्ति खुद को संबंधित नहीं मानता है। इन समूहों के सदस्यों के प्रति कभी-कभी नकारात्मक रूढ़िवादिता, पूर्वाग्रह या दूरी का भाव हो सकता है।
अन्तःक्रियाओं का रेटिंग पर प्रभाव: शोधों की सहायता से विवेचना
विभिन्न समूहों के सदस्यों के मध्य अन्तःक्रियाएँ स्व-समूह और बाह्य-समूह के सदस्यों की रेटिंग को विभिन्न तरीकों से प्रभावित कर सकती हैं। इन प्रभावों को समझाने वाले कुछ प्रमुख शोध और सिद्धांत निम्नलिखित हैं:
1. संपर्क परिकल्पना (Contact Hypothesis) - गॉर्डन ऑलपोर्ट (Gordon Allport, 1954)
ऑलपोर्ट की संपर्क परिकल्पना बताती है कि उचित परिस्थितियों में, विभिन्न समूहों के सदस्यों के बीच प्रत्यक्ष संपर्क अंतर-समूह पूर्वाग्रह और रूढ़िवादिता को कम कर सकता है। इसकी सफलता के लिए कुछ आवश्यक शर्तें हैं:
- समान स्थिति: संपर्क में आने वाले समूहों के सदस्यों को समान स्थिति में होना चाहिए।
- साझा लक्ष्य: समूहों को एक सामान्य, परस्पर निर्भर लक्ष्य प्राप्त करने के लिए काम करना चाहिए।
- अंतर-समूह सहयोग: सहयोग की आवश्यकता होनी चाहिए, न कि प्रतिस्पर्धा की।
- अधिकारियों और मानदंडों का समर्थन: संस्थागत समर्थन (कानून, रिवाज, स्थानीय प्राधिकरण) संपर्क को बढ़ावा देना चाहिए।
- व्यक्तिगत परिचय: समूहों के सदस्यों को एक-दूसरे को व्यक्तिगत रूप से जानने का अवसर मिलना चाहिए।
शोध उदाहरण: शेरिफ का "डाकुओं की गुफा" प्रयोग (Robbers Cave Experiment, 1954) ने इस सिद्धांत का समर्थन किया। लड़कों के दो प्रतिद्वंद्वी समूहों को एक सामान्य लक्ष्य (जैसे पानी के पाइप की मरम्मत करना) पर सहयोग करने के लिए मजबूर करने से उनके बीच की शत्रुता काफी कम हो गई और उन्होंने एक-दूसरे को अधिक सकारात्मक रूप से रेट करना शुरू कर दिया।
2. साझा पहचान मॉडल (Common Ingroup Identity Model - Gaertner & Dovidio, 1993)
यह मॉडल बताता है कि यदि बाह्य-समूह और स्व-समूह के सदस्यों को एक बड़े, समावेशी "सामान्य स्व-समूह" के हिस्से के रूप में पुनर्वर्गीकृत किया जाता है, तो अंतर-समूह पूर्वाग्रह कम हो सकता है। यह संपर्क परिकल्पना का विस्तार है।
- जब लोग महसूस करते हैं कि वे सभी एक ही बड़ी इकाई का हिस्सा हैं, तो वे बाह्य-समूह के सदस्यों के प्रति अपनी सकारात्मकता को सामान्य स्व-समूह के सदस्यों तक विस्तारित करते हैं।
शोध उदाहरण: गेर्टनर और डोविडियो के कई अध्ययनों से पता चला है कि जब दो अलग-अलग समूहों को एक साझा पहचान (जैसे एक ही टीम या कार्य समूह) के तहत लाया जाता है, तो वे एक-दूसरे को अधिक अनुकूल रूप से रेट करते हैं।
3. अंतर-समूह प्रतिस्पर्धा और संघर्ष का प्रभाव
इसके विपरीत, जब समूहों के बीच प्रतिस्पर्धा होती है, खासकर दुर्लभ संसाधनों या वांछित परिणामों के लिए, तो यह बाह्य-समूह के सदस्यों की रेटिंग को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है।
- यथार्थवादी समूह संघर्ष सिद्धांत (Realistic Group Conflict Theory - Sherif): यह सिद्धांत कहता है कि वास्तविक या कथित संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा से अंतर-समूह संघर्ष, पूर्वाग्रह और बाह्य-समूह के प्रति नकारात्मक भावनाएँ उत्पन्न होती हैं।
शोध उदाहरण: शेरिफ का डाकुओं की गुफा प्रयोग में, जब दो समूहों के बीच पुरस्कारों के लिए प्रतिस्पर्धा शुरू हुई, तो उन्होंने एक-दूसरे के प्रति नकारात्मक रूढ़िवादिता विकसित की और एक-दूसरे को प्रतिकूल रूप से रेट किया।
4. नकारात्मक अंतःक्रियाओं का प्रभाव
यदि समूहों के बीच की अंतःक्रियाएँ नकारात्मक, तनावपूर्ण या शत्रुतापूर्ण होती हैं, तो यह बाह्य-समूह के सदस्यों के प्रति मौजूदा नकारात्मक पूर्वाग्रहों को मजबूत कर सकती हैं या नए पूर्वाग्रह उत्पन्न कर सकती हैं।
- यह 'पुष्टि पूर्वाग्रह' (Confirmation Bias) को जन्म दे सकता है, जहाँ व्यक्ति उन सूचनाओं की तलाश करता है और उनकी व्याख्या करता है जो उनकी मौजूदा बाह्य-समूह धारणाओं की पुष्टि करती हैं।
5. अंतर-समूह चिंता (Intergroup Anxiety)
स्टीफन और रोसेनफील्ड (Stephan & Rosenfield, 1980s) ने 'अंतर-समूह चिंता' की अवधारणा प्रस्तुत की, जिसके अनुसार बाह्य-समूह के सदस्यों के साथ बातचीत करते समय लोगों को चिंता या असहजता महसूस हो सकती है।
- यह चिंता नकारात्मक अनुभवों की आशंकाओं, रूढ़िवादिता के डर, या गलतफहमी से उत्पन्न हो सकती है। यदि यह चिंता दूर नहीं होती है, तो यह सकारात्मक अंतःक्रियाओं को बाधित कर सकती है और बाह्य-समूह के प्रति नकारात्मक रेटिंग बनाए रख सकती है।
तालिका: विभिन्न अंतःक्रियाओं का रेटिंग पर प्रभाव
| अंतःक्रिया का प्रकार | प्रमुख सिद्धांत | स्व-समूह रेटिंग पर प्रभाव | बाह्य-समूह रेटिंग पर प्रभाव |
|---|---|---|---|
| सकारात्मक सहयोगात्मक संपर्क | संपर्क परिकल्पना, साझा पहचान मॉडल | अधिक सकारात्मक (साझा लक्ष्य की भावना) | अधिक सकारात्मक (पूर्वाग्रह में कमी) |
| प्रतिस्पर्धात्मक अंतःक्रिया | यथार्थवादी समूह संघर्ष सिद्धांत | अधिक सकारात्मक (समूह एकजुटता) | अधिक नकारात्मक (शत्रुता, रूढ़िवादिता) |
| नकारात्मक, तनावपूर्ण संपर्क | पुष्टि पूर्वाग्रह | अपरिवर्तित या थोड़ा सकारात्मक | अधिक नकारात्मक (पूर्वधारणाओं की पुष्टि) |
| सामान्य पहचान का निर्माण | साझा पहचान मॉडल | अधिक समावेशी | स्व-समूह के समान सकारात्मक |
निष्कर्ष
निष्कर्षतः, विभिन्न समूहों के सदस्यों के मध्य अन्तःक्रियाएँ स्व-समूह तथा बाह्य-समूह के सदस्यों की रेटिंग को गहराई से प्रभावित करती हैं। सकारात्मक, सहयोगात्मक और समान-स्तर की अंतःक्रियाएँ बाह्य-समूह के प्रति सकारात्मक रेटिंग को बढ़ावा देती हैं और पूर्वाग्रह को कम करती हैं, जबकि प्रतिस्पर्धात्मक या नकारात्मक अंतःक्रियाएँ नकारात्मक रूढ़िवादिता और पूर्वाग्रहों को बढ़ा सकती हैं। सामाजिक संपर्क की गुणवत्ता और संरचना अंतर-समूह संबंधों और धारणाओं को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इन शोधों से प्राप्त अंतर्दृष्टि सामाजिक सद्भाव को बढ़ावा देने और अंतर-समूह संघर्षों को कम करने के लिए नीतियां बनाने में अत्यंत सहायक हैं।
Conclusion
विभिन्न समूहों के सदस्यों के बीच अंतःक्रियाएँ स्व-समूह और बाह्य-समूह के प्रति हमारी धारणाओं और रेटिंग्स को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती हैं। शोध यह दर्शाते हैं कि उचित परिस्थितियों में सकारात्मक, सहयोगात्मक संपर्क पूर्वाग्रहों को कम कर सकता है और बाह्य-समूह के प्रति अनुकूल दृष्टिकोण विकसित कर सकता है, जैसा कि संपर्क परिकल्पना और साझा पहचान मॉडल में देखा गया है। इसके विपरीत, प्रतिस्पर्धात्मक या नकारात्मक अंतःक्रियाएँ मौजूदा पूर्वाग्रहों को मजबूत कर सकती हैं। इन निष्कर्षों का उपयोग अंतर-समूह संबंधों को सुधारने, सामाजिक सामंजस्य को बढ़ावा देने और सामाजिक संघर्षों को कम करने के लिए किया जा सकता है, जिससे एक अधिक समावेशी समाज का निर्माण हो सके।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.