Model Answer
0 min readIntroduction
सिविल सेवाओं के मूल्य और नैतिकता किसी भी सुशासन की आधारशिला होते हैं, जो यह सुनिश्चित करते हैं कि सार्वजनिक सेवाएं निष्पक्षता, सत्यनिष्ठा और दक्षता के साथ प्रदान की जाएं। वर्तमान वैश्विक परिदृश्य में, विभिन्न प्रथाएं और प्रवृत्तियां इन मूल्यों और नैतिकता को लगातार नया स्वरूप दे रही हैं। वैश्वीकरण, डिजिटल क्रांति, बढ़ते नागरिक अपेक्षाएं और अंतर्राष्ट्रीय मानदण्डों का प्रभाव सिविल सेवकों के कार्यप्रणाली और नैतिक सिद्धांतों पर गहरा असर डाल रहा है। यह प्रक्रिया सिविल सेवाओं को अधिक जवाबदेह, पारदर्शी और नागरिक-केंद्रित बनाने की दिशा में प्रेरित करती है।
सिविल सेवाओं के मूल्य और नैतिकता केवल आंतरिक नियामक सिद्धांत नहीं हैं, बल्कि वे तेजी से बदलती वैश्विक प्रथाओं और प्रवृत्तियों से भी गहरे रूप से प्रभावित होते हैं। इन प्रभावों को निम्नलिखित बिंदुओं में समझा जा सकता है:
1. सुशासन और वैश्विक मानदंड
- पारदर्शिता और जवाबदेही: वैश्विक स्तर पर सुशासन के सिद्धांतों में पारदर्शिता (Transparency) और जवाबदेही (Accountability) पर अत्यधिक जोर दिया जाता है। संयुक्त राष्ट्र जैसे अंतर्राष्ट्रीय संगठन सरकारों को इन मूल्यों को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। भारत में, सूचना का अधिकार अधिनियम (RTI Act, 2005) और लोकपाल जैसी संस्थाएं इसी वैश्विक प्रवृत्ति का परिणाम हैं, जो सिविल सेवकों को अपने कार्यों के प्रति अधिक जवाबदेह बनाती हैं।
- भ्रष्टाचार विरोधी आंदोलन: वैश्विक भ्रष्टाचार विरोधी संधियाँ और पहलें सिविल सेवाओं में सत्यनिष्ठा (Integrity) को बढ़ावा देती हैं। सिविल सेवकों को हितों के टकराव से बचने और उच्च नैतिक मानकों को बनाए रखने के लिए प्रेरित किया जाता है।
2. डिजिटल शासन और तकनीकी प्रगति
- डिजिटल नैतिकता: सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) के आगमन ने ई-शासन (e-Governance) को बढ़ावा दिया है, जिससे सेवाओं के वितरण में दक्षता और पहुंच बढ़ी है। हालांकि, यह डेटा गोपनीयता, एल्गोरिथम पूर्वाग्रह और डिजिटल समावेशन जैसी नई नैतिक चुनौतियों को भी जन्म देता है। सिविल सेवकों को अब डिजिटल युग में नैतिक आचरण, डेटा सुरक्षा और साइबर सुरक्षा सुनिश्चित करनी होती है।
- नागरिक-केंद्रित सेवाएँ: डिजिटल प्लेटफॉर्म नागरिकों को सेवाओं तक पहुंचने और सरकारी कार्यों पर प्रतिक्रिया देने के नए तरीके प्रदान करते हैं, जिससे सिविल सेवाओं को अधिक नागरिक-केंद्रित और उत्तरदायी बनने के लिए प्रेरित किया जाता है।
3. अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और सर्वोत्तम प्रथाओं का आदान-प्रदान
- अंतर्राष्ट्रीय प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण: विभिन्न देशों की सिविल सेवाओं के बीच प्रशिक्षण कार्यक्रमों और ज्ञान के आदान-प्रदान से सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा किया जाता है। इससे सिविल सेवकों को नए दृष्टिकोण, नैतिक दुविधाओं से निपटने के तरीके और नवाचार को अपनाने में मदद मिलती है। उदाहरण के लिए, "मिशन कर्मयोगी" (Mission Karmayogi) जैसे कार्यक्रम वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाओं को आत्मसात करने और सिविल सेवकों की क्षमता बढ़ाने पर केंद्रित हैं।
- मानवाधिकार और समावेशिता: मानवाधिकारों पर वैश्विक घोषणाएँ और समावेशी विकास के लक्ष्य सिविल सेवाओं को सभी नागरिकों, विशेषकर हाशिए पर पड़े वर्गों के प्रति निष्पक्ष, समान और संवेदनशील होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
4. बदलती सामाजिक अपेक्षाएं
- नागरिकों की बढ़ती मांग: विश्व भर में नागरिक अब अपने प्रशासन से अधिक जवाबदेही, पारदर्शिता और नैतिक आचरण की अपेक्षा करते हैं। सोशल मीडिया और नागरिक समाज संगठनों के बढ़ते प्रभाव से सिविल सेवाओं पर इन अपेक्षाओं को पूरा करने का दबाव बढ़ रहा है।
- बहुसंस्कृतिवाद और विविधता: वैश्विक प्रवासन और सांस्कृतिक आदान-प्रदान ने सिविल सेवाओं के भीतर विविधता और समावेशिता के महत्व को बढ़ाया है, जिससे उन्हें विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों के प्रति संवेदनशील और निष्पक्ष होने की आवश्यकता है।
वैश्विक प्रवृत्तियों और सिविल सेवा मूल्यों का संगम
| वैश्विक प्रवृत्ति | प्रभावित सिविल सेवा मूल्य/नैतिकता | उदाहरण/परिणाम |
|---|---|---|
| सुशासन पर वैश्विक जोर | पारदर्शिता, जवाबदेही, सत्यनिष्ठा | RTI अधिनियम, लोकपाल की स्थापना, भ्रष्टाचार विरोधी नीतियां |
| डिजिटल क्रांति | डिजिटल नैतिकता, डेटा गोपनीयता, दक्षता | ई-शासन पहलें, साइबर सुरक्षा प्रोटोकॉल, ऑनलाइन शिकायत निवारण |
| अंतर्राष्ट्रीय सहयोग | व्यावसायिकता, क्षमता निर्माण, सर्वोत्तम प्रथाओं का आदान-प्रदान | मिशन कर्मयोगी, अंतर्राष्ट्रीय प्रशिक्षण कार्यक्रम |
| नागरिक समाज का सशक्तिकरण | नागरिक-केंद्रितता, संवेदनशीलता, उत्तरदायित्व | नागरिक चार्टर, सोशल मीडिया पर सक्रियता |
| सतत विकास लक्ष्य (SDGs) | पर्यावरण संवेदनशीलता, सामाजिक न्याय, दीर्घकालिक सोच | नीतियों में पर्यावरणीय प्रभाव आकलन, समावेशी विकास कार्यक्रम |
Conclusion
निष्कर्षतः, सिविल सेवाओं के मूल्य और नैतिकता अब केवल राष्ट्रीय सीमाओं तक सीमित नहीं हैं, बल्कि वे वैश्विक प्रथाओं और प्रवृत्तियों के साथ एक गतिशील अंतःक्रिया में विकसित हो रहे हैं। पारदर्शिता, जवाबदेही, सत्यनिष्ठा, डिजिटल नैतिकता और नागरिक-केंद्रितता जैसे मूल्य वैश्विक मानदण्डों के रूप में उभरे हैं। इन वैश्विक प्रभावों को आत्मसात करके, सिविल सेवाएँ अधिक कुशल, नैतिक और जन-उन्मुख बन सकती हैं, जिससे वे इक्कीसवीं सदी की जटिल चुनौतियों का सामना करने और एक न्यायसंगत एवं समतामूलक समाज के निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकें।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.