UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-II201215 Marks200 Words
Q21.

उपयुक्त व्यूहरचना विश्लेषण तकनीक का प्रयोग करते हुए तीनों वृद्धि विकल्पों का मूल्यांकन कीजिए । कम्पनी को कौनसा विकल्प चुनना चाहिए ? उस विकल्प को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए कम्पनी को क्या करना होगा ?

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, सबसे पहले 'व्यूहरचना विश्लेषण तकनीक' (Strategic Analysis Techniques) जैसे SWOT विश्लेषण, पोर्टर के फाइव फोर्सेस, या Ansoff मैट्रिक्स को समझना आवश्यक है। फिर, तीनों वृद्धि विकल्पों का इन तकनीकों के आधार पर मूल्यांकन करना होगा। अंत में, कंपनी के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प का चयन करना और उसे सफलतापूर्वक लागू करने के लिए आवश्यक कदमों का सुझाव देना होगा। उत्तर में, केस स्टडी या वास्तविक जीवन के उदाहरणों का उपयोग करने से उत्तर की गुणवत्ता बढ़ेगी।

Model Answer

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Introduction

व्यवसाय में वृद्धि के लिए विभिन्न रणनीतियाँ उपलब्ध हैं, जिनमें बाजार प्रवेश, बाजार विकास, उत्पाद विकास और विविधीकरण शामिल हैं। किसी कंपनी के लिए सही रणनीति का चयन करना उसकी दीर्घकालिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। उपयुक्त रणनीति का चयन करने के लिए, कंपनी को अपनी आंतरिक क्षमताओं और बाहरी वातावरण का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करना चाहिए। यह विश्लेषण विभिन्न व्यूहरचना विश्लेषण तकनीकों का उपयोग करके किया जा सकता है। इस प्रश्न में, हमें तीनों वृद्धि विकल्पों का मूल्यांकन करना है और कंपनी के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प का चयन करना है, साथ ही उसे सफलतापूर्वक लागू करने के लिए आवश्यक कदमों का सुझाव देना है।

वृद्धि विकल्पों का मूल्यांकन

मान लीजिए कि कंपनी एक खाद्य प्रसंस्करण इकाई है और उसके सामने तीन वृद्धि विकल्प हैं:

  • विकल्प 1: बाजार प्रवेश (Market Penetration): मौजूदा उत्पादों को मौजूदा बाजारों में अधिक मात्रा में बेचना।
  • विकल्प 2: बाजार विकास (Market Development): मौजूदा उत्पादों को नए बाजारों में बेचना।
  • विकल्प 3: उत्पाद विकास (Product Development): नए उत्पादों को मौजूदा बाजारों में बेचना।

SWOT विश्लेषण का उपयोग करके मूल्यांकन

प्रत्येक विकल्प का मूल्यांकन SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) विश्लेषण का उपयोग करके किया जा सकता है:

विकल्प Strengths (ताकत) Weaknesses (कमजोरियाँ) Opportunities (अवसर) Threats (खतरे)
बाजार प्रवेश ब्रांड पहचान, वितरण नेटवर्क कम लाभ मार्जिन, प्रतिस्पर्धा बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि, ग्राहक वफादारी प्रतिस्पर्धा, मूल्य युद्ध
बाजार विकास उत्पाद की गुणवत्ता, ब्रांड प्रतिष्ठा नए बाजारों की जानकारी का अभाव, उच्च प्रवेश लागत नए ग्राहक, राजस्व में वृद्धि सांस्कृतिक अंतर, नियामक बाधाएं
उत्पाद विकास अनुसंधान और विकास क्षमता, नवाचार उच्च विकास लागत, बाजार स्वीकृति की अनिश्चितता नए ग्राहक, उच्च लाभ मार्जिन प्रतिस्पर्धा, तकनीकी परिवर्तन

कंपनी के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प

उपरोक्त विश्लेषण के आधार पर, कंपनी के लिए बाजार विकास (Market Development) सबसे उपयुक्त विकल्प हो सकता है। यदि कंपनी के पास एक मजबूत ब्रांड प्रतिष्ठा और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद हैं, तो नए बाजारों में प्रवेश करने से राजस्व में वृद्धि और लाभप्रदता में सुधार हो सकता है। हालांकि, नए बाजारों में प्रवेश करने से पहले, कंपनी को बाजार अनुसंधान करना चाहिए और स्थानीय संस्कृति और नियामक वातावरण को समझना चाहिए।

विकल्प को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए कदम

  • बाजार अनुसंधान: नए बाजारों की पहचान करने और उनकी आवश्यकताओं को समझने के लिए गहन बाजार अनुसंधान करें।
  • विपणन रणनीति: नए बाजारों के लिए एक लक्षित विपणन रणनीति विकसित करें।
  • वितरण नेटवर्क: नए बाजारों में उत्पादों को वितरित करने के लिए एक कुशल वितरण नेटवर्क स्थापित करें।
  • स्थानीयकरण: उत्पादों को स्थानीय स्वाद और प्राथमिकताओं के अनुरूप अनुकूलित करें।
  • जोखिम प्रबंधन: नए बाजारों में प्रवेश से जुड़े जोखिमों का प्रबंधन करने के लिए एक योजना विकसित करें।

उदाहरण के लिए, यदि कंपनी भारत में अपने उत्पादों को बेचना चाहती है, तो उसे भारतीय संस्कृति, भाषा और नियामक आवश्यकताओं को समझना होगा। उसे स्थानीय वितरकों के साथ साझेदारी करनी चाहिए और अपने उत्पादों को भारतीय उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं के अनुरूप अनुकूलित करना चाहिए।

Conclusion

निष्कर्षतः, कंपनी के लिए बाजार विकास सबसे उपयुक्त वृद्धि विकल्प है, बशर्ते कि वह गहन बाजार अनुसंधान करे, एक लक्षित विपणन रणनीति विकसित करे, और उत्पादों को स्थानीय प्राथमिकताओं के अनुरूप अनुकूलित करे। इस रणनीति को सफलतापूर्वक लागू करने से कंपनी को नए बाजारों में प्रवेश करने, राजस्व में वृद्धि करने और लाभप्रदता में सुधार करने में मदद मिलेगी। दीर्घकालिक सफलता के लिए, कंपनी को लगातार बाजार की निगरानी करनी चाहिए और अपनी रणनीति को आवश्यकतानुसार समायोजित करना चाहिए।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

SWOT विश्लेषण
SWOT विश्लेषण एक रणनीतिक योजना उपकरण है जिसका उपयोग किसी परियोजना या व्यवसाय की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है।
विविधीकरण (Diversification)
विविधीकरण एक ऐसी रणनीति है जिसमें एक कंपनी नए उत्पादों या बाजारों में प्रवेश करती है जो उसके मौजूदा व्यवसाय से संबंधित नहीं हैं।

Key Statistics

भारत का खाद्य प्रसंस्करण उद्योग 2023 में 370 बिलियन अमेरिकी डॉलर का था और 2030 तक 500 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है।

Source: Invest India (2024)

2022-23 में भारत का कृषि निर्यात 50.24 बिलियन अमेरिकी डॉलर था।

Source: APEDA (Agricultural and Processed Food Products Export Development Authority)

Examples

नेस्ले इंडिया

नेस्ले इंडिया ने भारतीय बाजार में अपने उत्पादों को स्थानीय स्वाद और प्राथमिकताओं के अनुरूप अनुकूलित करके सफलता हासिल की है। उदाहरण के लिए, कंपनी ने भारतीय उपभोक्ताओं के लिए मसाला मैगी और दूध बिस्कुट जैसे उत्पाद लॉन्च किए हैं।

Frequently Asked Questions

बाजार प्रवेश रणनीति कब उपयुक्त है?

बाजार प्रवेश रणनीति तब उपयुक्त होती है जब कंपनी के पास एक मजबूत ब्रांड पहचान और वितरण नेटवर्क होता है, और बाजार में प्रतिस्पर्धा कम होती है।