थियोरी 'X' और 'Y' मॉडल कार्य निष्पादित करने में व्यक्ति की अभिवृत्ति को प्रतिबिंबित करता है। किस प्रकार ? क्या यह नेतृत्व शैली के चयन पर प्रभाव डालता है ? उदाहरण प्रस्तुत करते हुए स्पष्ट कीजिए।

थियोरी 'X' और 'Y': एक विस्तृत विश्लेषण

मैकग्रेगर की थ्योरी 'X' और 'Y' दो विपरीत दृष्टिकोण प्रस्तुत करती हैं जो प्रबंधकों द्वारा अपने कर्मचारियों के बारे में बनाई गई मान्यताओं पर आधारित हैं।

थियोरी 'X'

• यह थ्योरी मानती है कि कर्मचारी स्वाभाविक रूप से आलसी होते हैं और काम से बचते हैं।
• कर्मचारियों को काम करने के लिए मजबूर करने के लिए नियंत्रण, दंड और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है।
• कर्मचारी जिम्मेदारी लेने से बचते हैं और उन्हें निर्देशित करने की आवश्यकता होती है।
• इस थ्योरी के तहत, नेतृत्व शैली सत्तावादी (autocratic) होती है, जहां प्रबंधक सभी निर्णय लेते हैं और कर्मचारियों पर नियंत्रण रखते हैं।

थियोरी 'Y'

• यह थ्योरी मानती है कि कर्मचारी स्वाभाविक रूप से काम करने के लिए उत्सुक होते हैं और उन्हें काम में आनंद आता है।
• कर्मचारी जिम्मेदारी लेने और रचनात्मक होने में सक्षम होते हैं।
• कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए प्रोत्साहन और स्वायत्तता की आवश्यकता होती है।
• इस थ्योरी के तहत, नेतृत्व शैली लोकतांत्रिक (democratic) या सहभागी (participative) होती है, जहां प्रबंधक कर्मचारियों को निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल करते हैं।

दोनों थ्योरी के बीच तुलना करने के लिए निम्नलिखित तालिका का उपयोग किया जा सकता है:

विशेषता	थियोरी 'X'	थियोरी 'Y'
कर्मचारियों के प्रति धारणा	आलसी, काम से बचने वाले	प्रेरित, रचनात्मक
प्रेरणा का तरीका	नियंत्रण, दंड	प्रोत्साहन, स्वायत्तता
नेतृत्व शैली	सत्तावादी	लोकतांत्रिक/सहभागी
जिम्मेदारी	कर्मचारी जिम्मेदारी से बचते हैं	कर्मचारी जिम्मेदारी लेने के लिए उत्सुक होते हैं

नेतृत्व शैली के चयन पर प्रभाव

थियोरी 'X' और 'Y' का नेतृत्व शैली के चयन पर गहरा प्रभाव पड़ता है। यदि कोई प्रबंधक 'X' थ्योरी में विश्वास करता है, तो वह सत्तावादी नेतृत्व शैली का उपयोग करने की अधिक संभावना रखता है, जहां वह कर्मचारियों पर सख्त नियंत्रण रखता है और उन्हें दंडित करता है। इसके विपरीत, यदि कोई प्रबंधक 'Y' थ्योरी में विश्वास करता है, तो वह लोकतांत्रिक या सहभागी नेतृत्व शैली का उपयोग करने की अधिक संभावना रखता है, जहां वह कर्मचारियों को निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल करता है और उन्हें स्वायत्तता प्रदान करता है।

उदाहरण: एक निर्माण कंपनी में, यदि प्रबंधक 'X' थ्योरी में विश्वास करता है, तो वह कर्मचारियों को सख्त निगरानी में रखेगा और उन्हें समय सीमा को पूरा करने के लिए दबाव डालेगा। दूसरी ओर, यदि प्रबंधक 'Y' थ्योरी में विश्वास करता है, तो वह कर्मचारियों को अपनी कार्य योजनाओं को विकसित करने और उन्हें लागू करने की स्वतंत्रता देगा, जिससे उनकी प्रेरणा और उत्पादकता में वृद्धि होगी।

उदाहरण: गूगल जैसी कंपनियां 'Y' थ्योरी पर आधारित नेतृत्व शैली का उपयोग करती हैं, जहां कर्मचारियों को नवाचार करने और जोखिम लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इसके परिणामस्वरूप, गूगल ने कई सफल उत्पादों और सेवाओं का विकास किया है।