Model Answer
0 min readIntroduction
सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण (एसक्यूसी) उत्पादन प्रक्रियाओं में गुणवत्ता बनाए रखने और सुधारने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। एसक्यूसी में, 'चरों के द्वारा नियंत्रण' (Control by Variables) और 'गुणों के द्वारा नियंत्रण' (Control by Attributes) दो मुख्य दृष्टिकोण हैं। ये दोनों विधियां प्रक्रिया की निगरानी और नियंत्रण के लिए अलग-अलग प्रकार के डेटा का उपयोग करती हैं। 'चरों के द्वारा नियंत्रण' निरंतर डेटा (continuous data) पर आधारित है, जबकि 'गुणों के द्वारा नियंत्रण' असतत डेटा (discrete data) पर आधारित है। इन दोनों विधियों का उपयोग करके, निर्माता उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं और दोषों को कम कर सकते हैं।
चरों के द्वारा नियंत्रण (Control by Variables)
चरों के द्वारा नियंत्रण में, गुणवत्ता विशेषताओं को मापने के लिए निरंतर डेटा का उपयोग किया जाता है। इसका मतलब है कि डेटा को किसी पैमाने पर मापा जा सकता है, जैसे कि लंबाई, वजन, तापमान, या दबाव। इस प्रकार के नियंत्रण का उपयोग उन प्रक्रियाओं के लिए किया जाता है जहां गुणवत्ता विशेषताओं को सटीक रूप से मापा जा सकता है।
- डेटा प्रकार: निरंतर डेटा (जैसे लंबाई, वजन, तापमान)
- उपयोग: उन प्रक्रियाओं के लिए जहां सटीक माप संभव है।
- उदाहरण: किसी बोतल में भरी जाने वाली तरल पदार्थ की मात्रा की निगरानी करना।
गुणों के द्वारा नियंत्रण (Control by Attributes)
गुणों के द्वारा नियंत्रण में, गुणवत्ता विशेषताओं को वर्गीकृत करने के लिए असतत डेटा का उपयोग किया जाता है। इसका मतलब है कि डेटा को श्रेणियों में गिना जाता है, जैसे कि दोषपूर्ण या गैर-दोषपूर्ण, स्वीकार्य या अस्वीकार्य। इस प्रकार के नियंत्रण का उपयोग उन प्रक्रियाओं के लिए किया जाता है जहां गुणवत्ता विशेषताओं को सटीक रूप से मापना मुश्किल होता है।
- डेटा प्रकार: असतत डेटा (जैसे दोषपूर्ण/गैर-दोषपूर्ण, स्वीकार्य/अस्वीकार्य)
- उपयोग: उन प्रक्रियाओं के लिए जहां सटीक माप संभव नहीं है।
- उदाहरण: किसी उत्पाद में दोषों की संख्या की निगरानी करना।
चरों के द्वारा नियंत्रण और गुणों के द्वारा नियंत्रण के बीच अंतर
| विशेषता | चरों के द्वारा नियंत्रण | गुणों के द्वारा नियंत्रण |
|---|---|---|
| डेटा प्रकार | निरंतर (Continuous) | असतत (Discrete) |
| मापन | सटीक माप | वर्गीकरण/गणना |
| उपयोग | जहां सटीक माप संभव है | जहां सटीक माप मुश्किल है |
| उदाहरण | लंबाई, वजन, तापमान | दोषपूर्ण/गैर-दोषपूर्ण, स्वीकार्य/अस्वीकार्य |
नियंत्रण चार्ट (Control Charts)
नियंत्रण चार्ट सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण में उपयोग किए जाने वाले ग्राफिकल उपकरण हैं जो समय के साथ प्रक्रिया प्रदर्शन की निगरानी करते हैं।
चरों के द्वारा नियंत्रण के लिए नियंत्रण चार्ट
- X-बार चार्ट (X̄ Chart): नमूना माध्य की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
- R चार्ट (Range Chart): नमूना रेंज की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
- S चार्ट (Standard Deviation Chart): नमूना मानक विचलन की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
- व्यक्तिगत मान चार्ट (Individual Values Chart): व्यक्तिगत मापों की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
गुणों के द्वारा नियंत्रण के लिए नियंत्रण चार्ट
- p चार्ट (Proportion Chart): दोषपूर्ण इकाइयों के अनुपात की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
- np चार्ट (Number of Defectives Chart): दोषपूर्ण इकाइयों की संख्या की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
- c चार्ट (Count Chart): प्रति इकाई दोषों की संख्या की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
- u चार्ट (Units Chart): प्रति इकाई दोषों की औसत संख्या की निगरानी के लिए उपयोग किया जाता है।
Conclusion
संक्षेप में, 'चरों के द्वारा नियंत्रण' निरंतर डेटा का उपयोग करता है और सटीक माप पर निर्भर करता है, जबकि 'गुणों के द्वारा नियंत्रण' असतत डेटा का उपयोग करता है और वर्गीकरण पर निर्भर करता है। प्रत्येक प्रकार के नियंत्रण के लिए विशिष्ट नियंत्रण चार्ट उपलब्ध हैं जो प्रक्रिया की निगरानी और नियंत्रण में मदद करते हैं। गुणवत्ता नियंत्रण में इन विधियों का उचित उपयोग उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार और दोषों को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.