UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-I201410 Marks150 Words
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Q18.

विशेषज्ञों की रणनीतियों और ज्ञान-आधार के बारे में प्रयोगों द्वारा क्या जानकारी प्राप्त हुई है? विवेचन कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें 'विशेषज्ञों की रणनीतियों' और 'ज्ञान-आधार' से संबंधित प्रयोगों के निष्कर्षों को मनोविज्ञान के संज्ञानात्मक पहलू से जोड़कर प्रस्तुत करना होगा। उत्तर में, विभिन्न प्रयोगों का उल्लेख करते हुए यह स्पष्ट करना होगा कि विशेषज्ञ किस प्रकार सामान्य व्यक्तियों से भिन्न होते हैं, उनकी समस्या-समाधान तकनीकें क्या होती हैं, और उनके ज्ञान का संगठन किस प्रकार होता है। संरचना में, पहले विशेषज्ञों की रणनीतियों पर चर्चा करें, फिर ज्ञान-आधार पर, और अंत में दोनों के बीच संबंध स्थापित करें।

Model Answer

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Introduction

मनोविज्ञान में, विशेषज्ञों का अध्ययन एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है जो यह समझने में मदद करता है कि कुछ व्यक्ति किसी विशेष क्षेत्र में असाधारण प्रदर्शन कैसे करते हैं। विशेषज्ञों की रणनीतियों और ज्ञान-आधार के बारे में किए गए प्रयोगों ने यह स्पष्ट किया है कि विशेषज्ञ सामान्य व्यक्तियों से अलग तरीके से सोचते हैं, सीखते हैं और समस्याओं का समाधान करते हैं। ये अध्ययन न केवल संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के सिद्धांतों को समझने में मदद करते हैं, बल्कि शिक्षा, प्रशिक्षण और कार्यस्थल में प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए भी महत्वपूर्ण हैं। इस संदर्भ में, विभिन्न प्रयोगों के निष्कर्षों का विवेचन करना आवश्यक है।

विशेषज्ञों की रणनीतियाँ

विशेषज्ञों की रणनीतियों का अध्ययन करने वाले शुरुआती प्रयोगों में से एक विलियम चेस द्वारा किया गया शतरंज का अध्ययन था। चेस ने पाया कि शतरंज के ग्रैंडमास्टर्स सामान्य खिलाड़ियों की तुलना में बोर्ड पर टुकड़ों को याद रखने में बेहतर नहीं थे, लेकिन वे टुकड़ों के सार्थक समूहों को पहचानने में सक्षम थे। यह दर्शाता है कि विशेषज्ञ ज्ञान को टुकड़ों में नहीं, बल्कि पैटर्न और स्कीमा के रूप में व्यवस्थित करते हैं।

  • स्कीमा (Schema): विशेषज्ञ अपने ज्ञान को स्कीमा के रूप में व्यवस्थित करते हैं, जो किसी विशेष अवधारणा या स्थिति के बारे में सामान्यीकृत ज्ञान संरचनाएं हैं।
  • पैटर्न पहचान: विशेषज्ञ पैटर्न को पहचानने और उनका उपयोग करने में कुशल होते हैं, जो उन्हें तेजी से और सटीक निर्णय लेने में मदद करता है।
  • समस्या-समाधान तकनीकें: विशेषज्ञ सामान्य व्यक्तियों की तुलना में अधिक प्रभावी समस्या-समाधान तकनीकों का उपयोग करते हैं, जैसे कि समस्या को छोटे भागों में तोड़ना, संभावित समाधानों का मूल्यांकन करना और सबसे उपयुक्त समाधान का चयन करना।

ज्ञान-आधार (Knowledge Base)

विशेषज्ञों का ज्ञान-आधार सामान्य व्यक्तियों की तुलना में अधिक समृद्ध और संगठित होता है। यह ज्ञान-आधार कई वर्षों के अनुभव और अभ्यास के माध्यम से विकसित होता है।

  • डोमेन-विशिष्ट ज्ञान: विशेषज्ञों के पास अपने डोमेन से संबंधित गहन और विशिष्ट ज्ञान होता है।
  • घोषणात्मक ज्ञान (Declarative Knowledge): यह 'क्या' जानने से संबंधित है, जैसे तथ्य और अवधारणाएं। विशेषज्ञों के पास इस प्रकार के ज्ञान का विशाल भंडार होता है।
  • प्रक्रियात्मक ज्ञान (Procedural Knowledge): यह 'कैसे' जानने से संबंधित है, जैसे कौशल और तकनीकें। विशेषज्ञ अपने डोमेन में आवश्यक कौशल में कुशल होते हैं।

प्रयोगों द्वारा प्राप्त जानकारी

कई प्रयोगों ने विशेषज्ञों की रणनीतियों और ज्ञान-आधार के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की है। उदाहरण के लिए, चिकित्सा निदान के क्षेत्र में किए गए अध्ययनों से पता चला है कि विशेषज्ञ रोगियों के लक्षणों के आधार पर तेजी से और सटीक निदान करने में सक्षम होते हैं। यह उनकी समृद्ध स्कीमा और पैटर्न पहचान क्षमताओं के कारण होता है।

अध्ययन क्षेत्र प्रमुख निष्कर्ष
शतरंज ग्रैंडमास्टर्स टुकड़ों के सार्थक समूहों को पहचानते हैं, न कि व्यक्तिगत टुकड़ों को।
चिकित्सा निदान विशेषज्ञ लक्षणों के आधार पर तेजी से और सटीक निदान करते हैं।
शिक्षण अनुभवी शिक्षक छात्रों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझते हैं और प्रभावी शिक्षण रणनीतियों का उपयोग करते हैं।

इसके अतिरिक्त, शिक्षण के क्षेत्र में किए गए अध्ययनों से पता चला है कि अनुभवी शिक्षक छात्रों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझते हैं और प्रभावी शिक्षण रणनीतियों का उपयोग करते हैं। वे छात्रों की गलतियों का विश्लेषण करने और उन्हें सुधारने के लिए प्रतिक्रिया प्रदान करने में भी कुशल होते हैं।

Conclusion

निष्कर्षतः, विशेषज्ञों की रणनीतियों और ज्ञान-आधार के बारे में किए गए प्रयोगों से यह स्पष्ट होता है कि विशेषज्ञ सामान्य व्यक्तियों से अलग तरीके से सोचते हैं और सीखते हैं। वे अपने ज्ञान को स्कीमा के रूप में व्यवस्थित करते हैं, पैटर्न को पहचानने में कुशल होते हैं, और प्रभावी समस्या-समाधान तकनीकों का उपयोग करते हैं। इन निष्कर्षों का उपयोग शिक्षा, प्रशिक्षण और कार्यस्थल में प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है। भविष्य में, विशेषज्ञों के मस्तिष्क में होने वाली संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं को समझने के लिए न्यूरोसाइंस और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी तकनीकों का उपयोग किया जा सकता है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

स्कीमा (Schema)
स्कीमा मानसिक संरचनाएं हैं जो हमें दुनिया को व्यवस्थित करने और समझने में मदद करती हैं। वे अनुभवों के आधार पर विकसित होती हैं और नई जानकारी को संसाधित करने में मार्गदर्शन करती हैं।
घोषणात्मक ज्ञान (Declarative Knowledge)
घोषणात्मक ज्ञान तथ्यों, अवधारणाओं और सिद्धांतों का ज्ञान है। यह 'क्या' जानने से संबंधित है और इसे आसानी से व्यक्त किया जा सकता है।

Key Statistics

एक अध्ययन के अनुसार, शतरंज के ग्रैंडमास्टर्स को एक शतरंज बोर्ड पर टुकड़ों को याद रखने में सामान्य खिलाड़ियों की तुलना में औसतन 5 गुना अधिक समय लगता है, लेकिन वे टुकड़ों के सार्थक समूहों को अधिक आसानी से याद रख सकते हैं।

Source: Chase, W. G., & Simon, H. A. (1973). The psychology of chess.

अनुमान है कि एक विशेषज्ञ को अपने क्षेत्र में कुशल बनने के लिए लगभग 10,000 घंटे का अभ्यास करने की आवश्यकता होती है।

Source: Gladwell, M. (2008). Outliers: The story of success.

Examples

चिकित्सा निदान में विशेषज्ञता

एक अनुभवी डॉक्टर एक नए रोगी के लक्षणों को सुनकर तुरंत संभावित निदानों की एक सूची बना सकता है, जबकि एक सामान्य व्यक्ति को लक्षणों को समझने और निदान तक पहुंचने में अधिक समय लगेगा।

Topics Covered

PsychologyCognitive PsychologyExpertiseKnowledge RepresentationCognitive Skills