UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-II201610 Marks150 Words
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Q1.

टेलरवाद अपनी लोकप्रियता के बावजूद, बहुत विवादास्पद माना जाता है।" (स्टीफन पी० वारिंग) टिप्पणी कीजिए।

How to Approach

यह प्रश्न टेलरवाद की आलोचनात्मक समीक्षा करने की मांग करता है। उत्तर में, टेलरवाद के मूल सिद्धांतों को संक्षेप में बताना आवश्यक है, इसके बाद इसकी लोकप्रियता के कारणों और फिर उन विवादों पर प्रकाश डालना आवश्यक है जिनके कारण इसे विवादास्पद माना जाता है। विभिन्न दृष्टिकोणों को शामिल करना और समकालीन प्रासंगिकता पर विचार करना महत्वपूर्ण है। संरचना इस प्रकार होनी चाहिए: परिचय, टेलरवाद का सार, लोकप्रियता के कारण, विवाद, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

फ्रेडरिक विंसलो टेलर द्वारा विकसित टेलरवाद, वैज्ञानिक प्रबंधन का एक सिद्धांत है जिसका उद्देश्य कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि करना है। यह सिद्धांत 20वीं शताब्दी की शुरुआत में औद्योगिक क्रांति के दौरान विशेष रूप से लोकप्रिय हुआ। टेलरवाद ने उत्पादन प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने, श्रमिकों को विशेष कार्यों के लिए प्रशिक्षित करने और समय और गति अध्ययन के माध्यम से कार्य प्रदर्शन को मापने पर जोर दिया। हालांकि, अपनी लोकप्रियता के बावजूद, टेलरवाद अपनी मानवीय पहलुओं की उपेक्षा और श्रमिकों के शोषण के आरोपों के कारण हमेशा से ही विवादास्पद रहा है। स्टीफन पी. वारिंग का कथन इस जटिल और बहुआयामी बहस को सटीक रूप से दर्शाता है।

टेलरवाद का सार

टेलरवाद, जिसे वैज्ञानिक प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है, निम्नलिखित चार सिद्धांतों पर आधारित है:

  • वैज्ञानिक विधि का प्रयोग: प्रत्येक कार्य को वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण करके सबसे कुशल तरीका निर्धारित करना।
  • वैज्ञानिक चयन और प्रशिक्षण: प्रत्येक श्रमिक को उसके लिए सबसे उपयुक्त कार्य के लिए चुना जाना चाहिए और उसे उस कार्य को करने के लिए वैज्ञानिक रूप से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए।
  • वैज्ञानिक सहयोग: प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग को बढ़ावा देना।
  • श्रम का समान विभाजन: कार्य और जिम्मेदारी का समान विभाजन प्रबंधन और श्रमिकों के बीच होना चाहिए।

टेलरवाद की लोकप्रियता के कारण

टेलरवाद की लोकप्रियता के कई कारण थे:

  • उत्पादकता में वृद्धि: टेलरवाद ने उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके और दक्षता में सुधार करके उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि की।
  • औद्योगिक क्रांति की आवश्यकता: औद्योगिक क्रांति के दौरान, बड़े पैमाने पर उत्पादन की आवश्यकता थी, और टेलरवाद ने इस आवश्यकता को पूरा करने में मदद की।
  • प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण: टेलरवाद ने प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित और वैज्ञानिक दृष्टिकोण प्रदान किया, जो पहले अनुभव और अंतर्ज्ञान पर आधारित था।

टेलरवाद से जुड़े विवाद

टेलरवाद कई विवादों से घिरा हुआ है:

  • मानवीय पहलुओं की उपेक्षा: आलोचकों का तर्क है कि टेलरवाद श्रमिकों को मशीनों की तरह मानता है और उनकी मानवीय आवश्यकताओं और भावनाओं की उपेक्षा करता है।
  • श्रमिकों का शोषण: टेलरवाद श्रमिकों को अत्यधिक विशिष्ट और दोहराव वाले कार्यों को करने के लिए मजबूर करता है, जिससे उन्हें थकान, ऊब और अलगाव महसूस होता है।
  • नियंत्रण और निगरानी: टेलरवाद श्रमिकों पर कड़ी निगरानी और नियंत्रण रखता है, जिससे उनकी स्वायत्तता और रचनात्मकता कम हो जाती है।
  • संघों का विरोध: टेलरवाद अक्सर श्रमिक संघों का विरोध करता है, क्योंकि यह श्रमिकों को व्यक्तिगत रूप से प्रबंधन के साथ बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

विभिन्न दृष्टिकोण

टेलरवाद पर विभिन्न दृष्टिकोण मौजूद हैं। कुछ विद्वान इसे आधुनिक प्रबंधन का आधार मानते हैं, जबकि अन्य इसे श्रमिकों के शोषण का एक उपकरण मानते हैं। हेनरी गैंट जैसे कुछ लोगों ने टेलरवाद में सुधार करने का प्रयास किया, जबकि एल्टन मेयो ने मानवीय संबंधों के महत्व पर जोर दिया।

विचारक दृष्टिकोण
फ्रेडरिक विंसलो टेलर वैज्ञानिक प्रबंधन, दक्षता पर जोर
हेनरी गैंट टेलरवाद में सुधार, कार्य प्रदर्शन के लिए प्रोत्साहन
एल्टन मेयो मानवीय संबंधों का महत्व, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कारकों पर ध्यान

समकालीन प्रासंगिकता

हालांकि टेलरवाद की मूल अवधारणाएं कुछ हद तक पुरानी हो गई हैं, लेकिन इसके कुछ सिद्धांत आज भी प्रासंगिक हैं। लीन मैन्युफैक्चरिंग और सिक्स सिग्मा जैसी आधुनिक प्रबंधन तकनीकों में टेलरवाद के कुछ तत्वों को शामिल किया गया है। हालांकि, आधुनिक प्रबंधन दृष्टिकोण श्रमिकों की मानवीय आवश्यकताओं और भावनाओं को अधिक महत्व देते हैं।

Conclusion

निष्कर्षतः, टेलरवाद अपनी लोकप्रियता के बावजूद, एक विवादास्पद सिद्धांत बना हुआ है। इसने उत्पादकता में वृद्धि और प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रदान किया, लेकिन इसने मानवीय पहलुओं की उपेक्षा और श्रमिकों के शोषण के आरोपों को भी जन्म दिया। आधुनिक प्रबंधन दृष्टिकोण टेलरवाद के कुछ सिद्धांतों को बनाए रखते हैं, लेकिन वे श्रमिकों की मानवीय आवश्यकताओं और भावनाओं को अधिक महत्व देते हैं। टेलरवाद की विरासत आज भी प्रबंधन के क्षेत्र में बहस और चर्चा का विषय है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

वैज्ञानिक प्रबंधन
वैज्ञानिक प्रबंधन एक प्रबंधन सिद्धांत है जो कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि करने पर केंद्रित है।
मानकीकरण
मानकीकरण का अर्थ है प्रक्रियाओं, उत्पादों या सेवाओं को एक समान बनाना ताकि वे सुसंगत और अनुमानित हों। टेलरवाद में, मानकीकरण का उपयोग कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है।

Key Statistics

1910 के दशक में, टेलरवाद के कार्यान्वयन के बाद, अमेरिकी इस्पात उद्योग में उत्पादकता में 12% की वृद्धि हुई थी।

Source: स्टडीज इन इंडस्ट्रियल टाइम स्टडी (1911)

20वीं शताब्दी की शुरुआत में, अमेरिका में लगभग 30% कारखानों ने टेलरवाद के सिद्धांतों को अपनाया।

Source: अमेरिकन फेडरेशन ऑफ लेबर (knowledge cutoff)

Examples

फोर्ड मोटर कंपनी

हेनरी फोर्ड ने अपनी उत्पादन लाइनों में टेलरवाद के सिद्धांतों को लागू किया, जिससे कारों का बड़े पैमाने पर उत्पादन संभव हो सका और उनकी कीमतें कम हो गईं।

Frequently Asked Questions

क्या टेलरवाद आज भी प्रासंगिक है?

टेलरवाद के कुछ सिद्धांत, जैसे कि कार्य प्रक्रियाओं का अनुकूलन और दक्षता में सुधार, आज भी प्रासंगिक हैं, लेकिन आधुनिक प्रबंधन दृष्टिकोण श्रमिकों की मानवीय आवश्यकताओं और भावनाओं को अधिक महत्व देते हैं।

Topics Covered

Public AdministrationManagementScientific ManagementIndustrial RelationsEfficiency