UPSC MainsPUBLIC-ADMINISTRATION-PAPER-I201610 Marks150 Words
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Q1.

टेलरवाद अपनी लोकप्रियता के बावजूद, बहुत विवादास्पद माना जाता है।" (स्टीफन पी० वारिंग) टिप्पणी कीजिए।

How to Approach

यह प्रश्न टेलरवाद की आलोचनात्मक समीक्षा करने की मांग करता है। उत्तर में, टेलरवाद के मूल सिद्धांतों को संक्षेप में बताना आवश्यक है, इसके बाद इसकी लोकप्रियता के कारणों और फिर उन विवादों पर प्रकाश डालना आवश्यक है जिनके कारण इसे विवादास्पद माना जाता है। विभिन्न दृष्टिकोणों को शामिल करना और समकालीन प्रासंगिकता पर विचार करना महत्वपूर्ण है। संरचना इस प्रकार होनी चाहिए: परिचय, टेलरवाद का सार, लोकप्रियता के कारण, विवाद, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

फ्रेडरिक विंसलो टेलर द्वारा विकसित टेलरवाद, वैज्ञानिक प्रबंधन का एक सिद्धांत है जिसका उद्देश्य कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि करना है। यह सिद्धांत 20वीं शताब्दी की शुरुआत में विशेष रूप से औद्योगिक क्षेत्र में अत्यधिक प्रभावशाली रहा। टेलरवाद ने कार्य विभाजन, मानकीकरण, और श्रमिकों के चयन एवं प्रशिक्षण पर जोर दिया। हालांकि, अपनी लोकप्रियता के बावजूद, टेलरवाद अपनी मानवीय पहलुओं की उपेक्षा और श्रमिकों के शोषण के आरोपों के कारण हमेशा से ही विवादास्पद रहा है। स्टीफन पी. वारिंग का कथन इस जटिल और बहुआयामी बहस को सटीक रूप से दर्शाता है।

टेलरवाद का सार

टेलरवाद, जिसे वैज्ञानिक प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है, निम्नलिखित चार सिद्धांतों पर आधारित है:

  • वैज्ञानिक विधि का प्रयोग: प्रत्येक कार्य को वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण करके सबसे कुशल तरीका निर्धारित करना।
  • वैज्ञानिक चयन और प्रशिक्षण: प्रत्येक श्रमिक को उसके कौशल के अनुसार कार्य सौंपना और उसे प्रशिक्षित करना।
  • सहयोग: प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग को बढ़ावा देना।
  • श्रम विभाजन: कार्य को छोटे, सरल कार्यों में विभाजित करना और प्रत्येक श्रमिक को एक विशिष्ट कार्य सौंपना।

टेलरवाद की लोकप्रियता के कारण

टेलरवाद की लोकप्रियता के कई कारण थे:

  • उत्पादकता में वृद्धि: टेलरवाद ने औद्योगिक उत्पादन में अभूतपूर्व वृद्धि की।
  • लागत में कमी: कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके लागत में कमी आई।
  • मानकीकरण: उत्पादों और प्रक्रियाओं का मानकीकरण गुणवत्ता नियंत्रण में सहायक हुआ।
  • औद्योगिक क्रांति का प्रभाव: औद्योगिक क्रांति के दौरान बड़े पैमाने पर उत्पादन की आवश्यकता को पूरा करने के लिए टेलरवाद एक उपयुक्त समाधान था।

टेलरवाद से जुड़े विवाद

टेलरवाद कई विवादों से घिरा रहा है:

  • मानवीय पहलू की उपेक्षा: टेलरवाद श्रमिकों को केवल मशीन के हिस्से के रूप में देखता था और उनकी मानवीय आवश्यकताओं और भावनाओं की उपेक्षा करता था।
  • श्रमिकों का शोषण: श्रमिकों को अत्यधिक श्रम करने के लिए मजबूर किया जाता था और उन्हें उचित वेतन नहीं दिया जाता था।
  • एकरूपता और रचनात्मकता का अभाव: कार्य विभाजन और मानकीकरण ने श्रमिकों की रचनात्मकता और पहल को दबा दिया।
  • यूनियनों का विरोध: टेलरवाद यूनियनों के गठन और श्रमिकों के अधिकारों के समर्थन का विरोध करता था।

विभिन्न दृष्टिकोण

टेलरवाद पर विभिन्न दृष्टिकोण मौजूद हैं। कुछ विद्वान इसे आधुनिक प्रबंधन का आधार मानते हैं, जबकि अन्य इसे श्रमिकों के शोषण का उपकरण मानते हैं। हेनरी गैंट ने टेलरवाद में कुछ सुधार किए और श्रमिकों को प्रोत्साहन देने पर जोर दिया। एल्टन मेयो ने मानवीय संबंधों के महत्व पर प्रकाश डाला और टेलरवाद की आलोचना की।

समकालीन प्रासंगिकता

हालांकि टेलरवाद की मूल अवधारणाएं कुछ हद तक पुरानी हो गई हैं, लेकिन इसके कुछ सिद्धांत आज भी प्रासंगिक हैं। लीन मैन्युफैक्चरिंग और सिक्स सिग्मा जैसी आधुनिक प्रबंधन तकनीकों में टेलरवाद के कुछ तत्वों का उपयोग किया जाता है। हालांकि, आधुनिक प्रबंधन में मानवीय पहलू और श्रमिकों की भागीदारी को अधिक महत्व दिया जाता है।

Conclusion

निष्कर्षतः, टेलरवाद अपनी लोकप्रियता के बावजूद, एक विवादास्पद सिद्धांत बना हुआ है। इसने उत्पादकता और दक्षता में वृद्धि की, लेकिन मानवीय पहलू की उपेक्षा और श्रमिकों के शोषण के आरोपों के कारण इसकी आलोचना भी हुई। आधुनिक प्रबंधन में टेलरवाद के कुछ सिद्धांतों का उपयोग किया जाता है, लेकिन मानवीय पहलू और श्रमिकों की भागीदारी को अधिक महत्व दिया जाता है। टेलरवाद का अध्ययन हमें प्रबंधन के सिद्धांतों और उनके सामाजिक प्रभावों को समझने में मदद करता है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

वैज्ञानिक प्रबंधन
वैज्ञानिक प्रबंधन एक प्रबंधन सिद्धांत है जो कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए वैज्ञानिक विधियों का उपयोग करने पर जोर देता है। इसका उद्देश्य दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि करना है।
श्रम विभाजन
श्रम विभाजन एक उत्पादन प्रक्रिया है जिसमें कार्य को छोटे, सरल कार्यों में विभाजित किया जाता है और प्रत्येक श्रमिक को एक विशिष्ट कार्य सौंपा जाता है।

Key Statistics

1910 के दशक में, टेलरवाद के सिद्धांतों को अपनाने वाली कंपनियों में उत्पादकता में औसतन 40% की वृद्धि हुई थी।

Source: टेलर, फ्रेडरिक विंसलो। *द प्रिंसिपल्स ऑफ साइंटिफिक मैनेजमेंट* (1911)

2022 में, भारत का विनिर्माण क्षेत्र सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) का लगभग 17% था।

Source: राष्ट्रीय सांख्यिकी कार्यालय (NSO), भारत सरकार

Examples

फोर्ड मोटर कंपनी

हेनरी फोर्ड ने अपनी उत्पादन प्रक्रिया में टेलरवाद के सिद्धांतों का उपयोग किया, जिससे उन्होंने बड़े पैमाने पर उत्पादन और लागत में कमी हासिल की। फोर्ड की मॉडल टी कार का उत्पादन टेलरवाद की सफलता का एक उत्कृष्ट उदाहरण है।

Frequently Asked Questions

क्या टेलरवाद आज भी प्रासंगिक है?

टेलरवाद की मूल अवधारणाएं कुछ हद तक पुरानी हो गई हैं, लेकिन इसके कुछ सिद्धांत, जैसे कि कार्य प्रक्रियाओं का अनुकूलन और मानकीकरण, आज भी प्रासंगिक हैं। आधुनिक प्रबंधन में मानवीय पहलू और श्रमिकों की भागीदारी को अधिक महत्व दिया जाता है।

Topics Covered

Public AdministrationManagementScientific ManagementIndustrial RelationsEfficiency