UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I201915 Marks150 Words
Q8.

हेनरी फेयोल का प्रबंध में योगदान किस प्रकार टेलर के वैज्ञानिक प्रबंध सिद्धान्त से भिन्न है? क्या फेयोल द्वारा प्रतिपादित सामान्य प्रबंध सिद्धान्त आज भी लागू होते हैं एवं आधुनिक संगठन हेतु प्रासंगिक हैं? अपना उत्तर तर्क सहित सिद्ध कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, पहले हेनरी फेयोल और टेलर के सिद्धांतों का संक्षिप्त परिचय देना आवश्यक है। फिर, दोनों के बीच के अंतर को स्पष्ट रूप से बताना होगा, जैसे कि फेयोल का ध्यान समग्र प्रबंधन पर था जबकि टेलर का ध्यान कार्यशाला स्तर पर था। अंत में, यह विश्लेषण करना होगा कि फेयोल के सिद्धांत आज भी आधुनिक संगठनों के लिए कितने प्रासंगिक हैं, उदाहरणों के साथ समझाते हुए। उत्तर को तार्किक और संरचित तरीके से प्रस्तुत करना महत्वपूर्ण है।

Model Answer

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Introduction

प्रबंधन के क्षेत्र में हेनरी फेयोल और फ्रेडरिक विंसलो टेलर, दोनों ही महत्वपूर्ण विचारक माने जाते हैं। टेलर ने वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांत प्रतिपादित किए, जिनका उद्देश्य कार्य कुशलता में वृद्धि करना था। वहीं, हेनरी फेयोल ने सामान्य प्रबंधन के सिद्धांत दिए, जो संगठन के सभी स्तरों पर लागू होते हैं। फेयोल का दृष्टिकोण व्यापक था, जिसमें संगठन की संरचना, समन्वय और नियंत्रण जैसे पहलुओं पर ध्यान केंद्रित किया गया था। इस प्रश्न में, हम फेयोल के योगदान और टेलर के सिद्धांतों के बीच अंतर का विश्लेषण करेंगे, और यह जांचेंगे कि फेयोल के सिद्धांत आज भी कितने प्रासंगिक हैं।

हेनरी फेयोल का प्रबंध में योगदान

हेनरी फेयोल, एक फ्रांसीसी खनन इंजीनियर और प्रबंधन सिद्धांतकार थे। उन्होंने 14 प्रबंधन सिद्धांतों का प्रतिपादन किया, जो आज भी प्रबंधन के अध्ययन में महत्वपूर्ण माने जाते हैं। इन सिद्धांतों में शामिल हैं: विभाजन का सिद्धांत, अधिकार और जिम्मेदारी का सिद्धांत, अनुशासन का सिद्धांत, एकता का सिद्धांत, निर्देशन का सिद्धांत, समानता का सिद्धांत, व्यक्तिगत हित का सिद्धांत, वेतन का सिद्धांत, केंद्रीकरण का सिद्धांत, क्रम का सिद्धांत, स्थिरता का सिद्धांत, पहल का सिद्धांत, टीम वर्क का सिद्धांत और अधीनस्थता का सिद्धांत। फेयोल का मानना था कि प्रभावी प्रबंधन के लिए इन सिद्धांतों का पालन करना आवश्यक है।

टेलर के वैज्ञानिक प्रबंध सिद्धान्त से अंतर

हेनरी फेयोल और टेलर के सिद्धांतों में कई महत्वपूर्ण अंतर हैं:

आधार हेनरी फेयोल फ्रेडरिक टेलर
ध्यान केंद्रित समग्र प्रबंधन (पूरे संगठन पर) कार्यशाला स्तर (कार्य कुशलता पर)
दृष्टिकोण शीर्ष-डाउन (Top-down) नीचे-ऊपर (Bottom-up)
सिद्धांतों की संख्या 14 सिद्धांत 4 सिद्धांत (वैज्ञानिक विधि, वैज्ञानिक चयन, प्रशिक्षण, सहयोग)
उद्देश्य संगठन की समग्र दक्षता में सुधार उत्पादन में वृद्धि
मानव पहलू मानव पहलू पर अधिक ध्यान मानव पहलू पर कम ध्यान

टेलर का ध्यान मुख्य रूप से कार्यशाला स्तर पर उत्पादन प्रक्रिया को अनुकूलित करने पर था, जबकि फेयोल का दृष्टिकोण अधिक व्यापक था और उन्होंने संगठन के सभी पहलुओं पर ध्यान केंद्रित किया।

आधुनिक संगठनों में फेयोल के सिद्धांतों की प्रासंगिकता

फेयोल द्वारा प्रतिपादित सामान्य प्रबंध सिद्धांत आज भी आधुनिक संगठनों के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हैं। उदाहरण के लिए:

  • विभाजन का सिद्धांत: आधुनिक संगठनों में, कार्यों को विशिष्ट विभागों में विभाजित किया जाता है ताकि विशेषज्ञता और दक्षता बढ़ाई जा सके।
  • अधिकार और जिम्मेदारी का सिद्धांत: प्रबंधकों को अधिकार दिया जाता है ताकि वे अपनी जिम्मेदारियों को प्रभावी ढंग से निभा सकें।
  • एकता का सिद्धांत: प्रत्येक कर्मचारी को केवल एक ही प्रबंधक को रिपोर्ट करना चाहिए, ताकि भ्रम और संघर्ष से बचा जा सके।
  • टीम वर्क का सिद्धांत: आधुनिक संगठनों में, टीम वर्क को प्रोत्साहित किया जाता है ताकि बेहतर परिणाम प्राप्त किए जा सकें।

हालांकि, आधुनिक संगठनों में इन सिद्धांतों को लचीले ढंग से लागू किया जाता है, क्योंकि आज की परिस्थितियां फेयोल के समय से काफी बदल गई हैं। उदाहरण के लिए, मैट्रिक्स संगठन संरचना में, कर्मचारी एक से अधिक प्रबंधकों को रिपोर्ट कर सकते हैं।

उदाहरण: टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) जैसी कंपनियां फेयोल के सिद्धांतों का उपयोग करके अपनी संगठनात्मक संरचना और प्रबंधन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करती हैं। वे कार्यों को विभाजित करते हैं, अधिकार और जिम्मेदारी का संतुलन बनाए रखते हैं, और टीम वर्क को प्रोत्साहित करते हैं।

Conclusion

निष्कर्षतः, हेनरी फेयोल का प्रबंध में योगदान टेलर के वैज्ञानिक प्रबंध सिद्धान्त से व्यापक और समग्र है। फेयोल के सिद्धांत, जैसे कि विभाजन का सिद्धांत, अधिकार और जिम्मेदारी का सिद्धांत, और एकता का सिद्धांत, आज भी आधुनिक संगठनों के लिए प्रासंगिक हैं, हालांकि उन्हें आधुनिक परिस्थितियों के अनुसार अनुकूलित करने की आवश्यकता है। प्रभावी प्रबंधन के लिए, संगठनों को फेयोल के सिद्धांतों को ध्यान में रखना चाहिए और उन्हें अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार लागू करना चाहिए।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

वैज्ञानिक प्रबंधन
वैज्ञानिक प्रबंधन एक प्रबंधन दृष्टिकोण है जो कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए वैज्ञानिक विधियों का उपयोग करता है। इसका उद्देश्य कार्य कुशलता में वृद्धि करना और उत्पादन लागत को कम करना है।
सामान्य प्रबंधन
सामान्य प्रबंधन संगठन के सभी कार्यों और गतिविधियों के समन्वय और नियंत्रण की प्रक्रिया है। इसमें योजना बनाना, आयोजन करना, निर्देशन देना और नियंत्रण करना शामिल है।

Key Statistics

2023 में, भारत में प्रबंधन शिक्षा बाजार का आकार लगभग 6.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर था, और इसके 2028 तक 9.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है।

Source: IBEF Report, 2023

भारत में, 2022 में संगठित क्षेत्र में कार्यरत प्रबंधकों की संख्या लगभग 1.5 करोड़ थी।

Source: राष्ट्रीय नमूना सर्वेक्षण कार्यालय (NSSO), 2022

Examples

टोयोटा उत्पादन प्रणाली

टोयोटा उत्पादन प्रणाली (TPS) एक प्रबंधन प्रणाली है जो फेयोल के सिद्धांतों, जैसे कि निरंतर सुधार और टीम वर्क, पर आधारित है। TPS ने टोयोटा को दुनिया की सबसे कुशल और लाभदायक ऑटोमोबाइल कंपनियों में से एक बनने में मदद की है।

Frequently Asked Questions

क्या फेयोल के सिद्धांत सभी प्रकार के संगठनों के लिए समान रूप से लागू होते हैं?

नहीं, फेयोल के सिद्धांतों को प्रत्येक संगठन की विशिष्ट आवश्यकताओं और परिस्थितियों के अनुसार अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है। छोटे संगठनों की तुलना में बड़े संगठनों में इन सिद्धांतों को लागू करने का तरीका अलग हो सकता है।

Topics Covered

ManagementOrganizational TheoryHistory of ManagementFayolismScientific ManagementModern Organizations