कर्मचारी मनोबल से आप क्या समझते हैं? इसे किस प्रकार बढ़ाया जा सकता है? इस संदर्भ में किसी सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रम (पी० एस० यू०) का उदाहरण दीजिए।

कर्मचारी मनोबल: परिभाषा एवं महत्व

कर्मचारी मनोबल (Employee Morale) एक कर्मचारी के समग्र दृष्टिकोण, संतुष्टि और उत्साह का स्तर है जो वह अपने कार्य और संगठन के प्रति रखता है। यह एक मनोवैज्ञानिक स्थिति है जो कर्मचारी के प्रदर्शन, उत्पादकता और संगठन के प्रति प्रतिबद्धता को प्रभावित करती है। उच्च मनोबल कर्मचारियों को प्रेरित करता है, जबकि निम्न मनोबल नकारात्मकता, अनुपस्थिति और उच्च कर्मचारी कारोबार का कारण बन सकता है।

कर्मचारी मनोबल बढ़ाने के तरीके

कर्मचारी मनोबल को बढ़ाने के कई तरीके हैं, जिन्हें वित्तीय और गैर-वित्तीय प्रोत्साहनों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

• वित्तीय प्रोत्साहन:
• वेतन और भत्ते में वृद्धि
• बोनस और प्रोत्साहन योजनाएं
• स्टॉक विकल्प और लाभ-साझाकरण योजनाएं
• गैर-वित्तीय प्रोत्साहन:
• मान्यता और प्रशंसा: कर्मचारियों के अच्छे काम को सार्वजनिक रूप से पहचानना और उनकी सराहना करना।
• विकास के अवसर: प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रमों के माध्यम से कर्मचारियों को कौशल बढ़ाने और करियर में आगे बढ़ने के अवसर प्रदान करना।
• कार्य-जीवन संतुलन: कर्मचारियों को अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन के बीच संतुलन बनाए रखने में मदद करना।
• सकारात्मक कार्य वातावरण: एक सहयोगी, समावेशी और सम्मानजनक कार्य वातावरण बनाना।
• संचार: कर्मचारियों के साथ नियमित और पारदर्शी संचार बनाए रखना।
• नेतृत्व: प्रभावी नेतृत्व जो कर्मचारियों को प्रेरित करता है और उनका मार्गदर्शन करता है।

सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रम (PSU) का उदाहरण: कोल इंडिया लिमिटेड

कोल इंडिया लिमिटेड (CIL) भारत का सबसे बड़ा कोयला उत्पादक है। हाल के वर्षों में, CIL ने कर्मचारी मनोबल बढ़ाने के लिए कई कदम उठाए हैं।

• वेतन संशोधन: CIL ने कई बार अपने कर्मचारियों के वेतन में संशोधन किया है, जिससे उनकी आय में वृद्धि हुई है।
• प्रोत्साहन योजनाएं: CIL ने उत्पादन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए विभिन्न प्रोत्साहन योजनाएं शुरू की हैं।
• प्रशिक्षण और विकास: CIL अपने कर्मचारियों को कौशल बढ़ाने और करियर में आगे बढ़ने के लिए नियमित प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रम प्रदान करता है।
• आवास सुविधा: CIL अपने कर्मचारियों को किफायती आवास सुविधा प्रदान करता है।
• चिकित्सा सुविधा: CIL अपने कर्मचारियों और उनके परिवारों को बेहतर चिकित्सा सुविधा प्रदान करता है।
• कर्मचारी कल्याण योजनाएं: CIL कर्मचारियों के कल्याण के लिए कई योजनाएं चलाता है, जैसे कि शिक्षा सहायता, विवाह सहायता और मनोरंजन सुविधाएं।

इन कदमों के परिणामस्वरूप, CIL में कर्मचारी मनोबल में सुधार हुआ है, जिससे उत्पादन और उत्पादकता में वृद्धि हुई है। 2022-23 में, CIL ने 706.86 मिलियन टन कोयला उत्पादन किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 11.4% अधिक था।

वर्ष	कोयला उत्पादन (मिलियन टन में)
2021-22	635.35
2022-23	706.86