UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I201910 Marks150 Words
Q1.

इस संसार में केवल एक ही चीज़ स्थायी है, वह है परिवर्तन।" इस वक्तव्य पर टिप्पणी कीजिए। आपकी राय में एक सरकारी संगठन हेतु अधिक महत्त्वपूर्ण क्या है- स्थायित्व अथवा परिवर्तन ?

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें पहले कथन के निहितार्थ को समझना होगा। 'परिवर्तन' और 'स्थायित्व' दोनों की अवधारणाओं को सरकारी संगठनों के संदर्भ में परिभाषित करना होगा। फिर, यह विश्लेषण करना होगा कि सरकारी संगठनों के लिए दोनों में से क्या अधिक महत्वपूर्ण है, और क्यों। उत्तर में, विभिन्न दृष्टिकोणों को शामिल करते हुए, उदाहरणों और तर्कों का उपयोग करके अपने विचारों को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करना होगा। संरचना इस प्रकार होनी चाहिए: कथन का अर्थ, स्थायित्व का महत्व, परिवर्तन का महत्व, सरकारी संगठनों के लिए प्राथमिकता, और निष्कर्ष।

Model Answer

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Introduction

"इस संसार में केवल एक ही चीज़ स्थायी है, वह है परिवर्तन।" यह कथन हेराक्लिटस नामक यूनानी दार्शनिक द्वारा दिया गया था और यह जीवन की मूलभूत सच्चाई को दर्शाता है। सरकारी संगठन, जो समाज के अभिन्न अंग हैं, भी इस नियम से अपवाद नहीं हैं। एक ओर, स्थायित्व (stability) एक संगठन को उसकी पहचान, विश्वसनीयता और निरंतरता प्रदान करता है। दूसरी ओर, परिवर्तन (change) उसे नई चुनौतियों का सामना करने, नवाचार करने और प्रासंगिक बने रहने में सक्षम बनाता है। इसलिए, यह प्रश्न महत्वपूर्ण है कि एक सरकारी संगठन के लिए स्थायित्व और परिवर्तन में से क्या अधिक महत्वपूर्ण है।

परिवर्तन की अनिवार्यता

परिवर्तन एक स्वाभाविक प्रक्रिया है और सरकारी संगठनों के लिए यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। ऐसा इसलिए है क्योंकि:

  • बाहरी वातावरण में बदलाव: राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक और तकनीकी वातावरण लगातार बदल रहे हैं। सरकारी संगठनों को इन परिवर्तनों के अनुकूल होने की आवश्यकता है ताकि वे प्रभावी ढंग से कार्य कर सकें। उदाहरण के लिए, डिजिटल इंडिया अभियान के कारण सरकारी संगठनों को अपनी प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाने के लिए मजबूर होना पड़ा।
  • नागरिकों की बदलती अपेक्षाएं: नागरिकों की अपेक्षाएं भी समय के साथ बदलती रहती हैं। सरकारी संगठनों को इन अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए अपनी सेवाओं और नीतियों में बदलाव करने की आवश्यकता है।
  • प्रौद्योगिकी का विकास: प्रौद्योगिकी तेजी से विकसित हो रही है। सरकारी संगठनों को नई तकनीकों को अपनाने की आवश्यकता है ताकि वे अपनी दक्षता और प्रभावशीलता में सुधार कर सकें।

स्थायित्व का महत्व

हालांकि परिवर्तन महत्वपूर्ण है, स्थायित्व भी सरकारी संगठनों के लिए आवश्यक है। स्थायित्व निम्नलिखित कारणों से महत्वपूर्ण है:

  • निरंतरता: स्थायित्व संगठन को अपनी नीतियों और कार्यक्रमों को लगातार लागू करने में सक्षम बनाता है।
  • विश्वसनीयता: स्थायित्व संगठन की विश्वसनीयता को बढ़ाता है।
  • संगठनात्मक संस्कृति: स्थायित्व एक मजबूत संगठनात्मक संस्कृति को बनाए रखने में मदद करता है।

सरकारी संगठनों के लिए प्राथमिकता: परिवर्तन

मेरी राय में, एक सरकारी संगठन के लिए परिवर्तन स्थायित्व से अधिक महत्वपूर्ण है। ऐसा इसलिए है क्योंकि:

  • अनुकूलनशीलता: परिवर्तन संगठन को बदलते वातावरण के अनुकूल होने में सक्षम बनाता है।
  • नवाचार: परिवर्तन संगठन को नवाचार करने और नई समस्याओं का समाधान खोजने के लिए प्रोत्साहित करता है।
  • प्रभावीता: परिवर्तन संगठन को अपनी प्रभावशीलता में सुधार करने में मदद करता है।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि स्थायित्व महत्वहीन है। एक सफल सरकारी संगठन को परिवर्तन और स्थायित्व के बीच संतुलन बनाए रखने की आवश्यकता है। उसे अपनी मूल मूल्यों और सिद्धांतों को बनाए रखते हुए, नई चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

उदाहरण: भारतीय रेलवे

भारतीय रेलवे एक ऐसा संगठन है जिसने समय के साथ महत्वपूर्ण परिवर्तन किए हैं। इसने नई तकनीकों को अपनाया है, अपनी सेवाओं में सुधार किया है, और अपनी दक्षता में वृद्धि की है। हालांकि, इसने अपनी मूल मूल्यों, जैसे सुरक्षा और विश्वसनीयता को भी बनाए रखा है।

पहलू स्थायित्व परिवर्तन
सुरक्षा मानक उच्च प्राथमिकता, निरंतर बनाए रखना नई तकनीकों (जैसे कवच) के माध्यम से सुधार
टिकट बुकिंग प्रणाली पारंपरिक काउंटर प्रणाली ऑनलाइन बुकिंग (IRCTC) और मोबाइल ऐप
रेल नेटवर्क मौजूदा मार्गों का रखरखाव नए मार्गों का निर्माण और विद्युतीकरण

Conclusion

निष्कर्षतः, "इस संसार में केवल एक ही चीज़ स्थायी है, वह है परिवर्तन" यह कथन सरकारी संगठनों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है। जबकि स्थायित्व एक संगठन को आधार प्रदान करता है, परिवर्तन उसे प्रासंगिक और प्रभावी बनाए रखता है। एक सफल सरकारी संगठन को परिवर्तन को अपनाने और स्थायित्व को बनाए रखने के बीच एक गतिशील संतुलन स्थापित करने की आवश्यकता है। भविष्य में, सरकारी संगठनों को अधिक लचीला, अनुकूलनीय और नवाचारी बनने की आवश्यकता होगी ताकि वे तेजी से बदलते विश्व में सफल हो सकें।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

स्थायित्व (Stability)
स्थायित्व का अर्थ है किसी वस्तु या प्रणाली की स्थिति में निरंतरता या परिवर्तन का विरोध करने की क्षमता। सरकारी संगठनों के संदर्भ में, इसका अर्थ है नीतियों, प्रक्रियाओं और संगठनात्मक संरचना में निरंतरता बनाए रखना।
परिवर्तन प्रबंधन (Change Management)
परिवर्तन प्रबंधन एक व्यवस्थित दृष्टिकोण है जिसका उपयोग किसी संगठन में परिवर्तन को लागू करने और प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। इसमें परिवर्तन की योजना बनाना, उसे लागू करना और उसके प्रभावों का प्रबंधन करना शामिल है।

Key Statistics

2023 में, भारत सरकार ने डिजिटल इंडिया कार्यक्रम के तहत 6.25 लाख से अधिक कॉमन सर्विस सेंटर स्थापित किए, जिससे ग्रामीण क्षेत्रों में सरकारी सेवाओं की पहुंच में वृद्धि हुई।

Source: प्रेस सूचना ब्यूरो (PIB), भारत सरकार

2022 में, भारत की जीडीपी में 7.2% की वृद्धि हुई, जो कोविड-19 महामारी के बाद की मजबूत आर्थिक रिकवरी को दर्शाती है।

Source: विश्व बैंक (World Bank)

Examples

आधार कार्ड

आधार कार्ड भारत सरकार द्वारा शुरू की गई एक पहल है जिसका उद्देश्य सभी नागरिकों को एक अद्वितीय पहचान संख्या प्रदान करना है। यह एक परिवर्तनकारी पहल है जिसने सरकारी सेवाओं को अधिक कुशल और पारदर्शी बनाया है।

Topics Covered

GovernanceManagementPublic AdministrationOrganizational ChangeStabilityGovernment Policy