UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-I201910 Marks150 Words
Q17.

व्यक्तित्व कारक, व्यक्तिगत व्यवहार को प्रभावित करते हैं।" क्या आप सहमत हैं? अपने उत्तर हेतु कारण दीजिए तथा उपयुक्त उदाहरण भी दीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, सबसे पहले व्यक्तित्व कारकों और व्यक्तिगत व्यवहार के बीच संबंध को स्पष्ट करना होगा। फिर, विभिन्न व्यक्तित्व कारकों (जैसे कि बिग फाइव व्यक्तित्व लक्षण) के उदाहरणों के माध्यम से यह समझाना होगा कि वे व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं। संगठनात्मक मनोविज्ञान के सिद्धांतों और वास्तविक जीवन के उदाहरणों का उपयोग करके उत्तर को अधिक प्रासंगिक बनाया जा सकता है। संरचना में, एक संक्षिप्त परिचय, व्यक्तित्व कारकों का विस्तृत विवरण, व्यवहार पर उनके प्रभाव, और अंत में एक निष्कर्ष शामिल होना चाहिए।

Model Answer

0 min read

Introduction

व्यक्तित्व, किसी व्यक्ति के सोचने, महसूस करने और व्यवहार करने के विशिष्ट तरीकों का एक जटिल संयोजन है। यह आनुवंशिकता और पर्यावरण दोनों से प्रभावित होता है। व्यक्तिगत व्यवहार, किसी व्यक्ति की प्रतिक्रियाएँ और कार्यकलाप होते हैं जो विभिन्न परिस्थितियों में प्रदर्शित होते हैं। यह व्यापक रूप से माना जाता है कि व्यक्तित्व कारक व्यक्तिगत व्यवहार को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। संगठनात्मक मनोविज्ञान में, व्यक्तित्व का मूल्यांकन और समझ कर्मचारियों के प्रदर्शन, संतुष्टि और टीम वर्क को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। इस प्रश्न में, हम इस कथन का विश्लेषण करेंगे कि क्या व्यक्तित्व कारक व्यक्तिगत व्यवहार को प्रभावित करते हैं, और अपने उत्तर को उचित कारणों और उदाहरणों से समर्थित करेंगे।

व्यक्तित्व कारक और व्यक्तिगत व्यवहार: एक विश्लेषण

व्यक्तित्व कारक, वे स्थायी विशेषताएं हैं जो किसी व्यक्ति के व्यवहार को विशिष्ट तरीकों से प्रभावित करती हैं। कई सिद्धांत व्यक्तित्व को समझने के लिए विभिन्न मॉडलों का प्रस्ताव करते हैं, जिनमें से एक प्रमुख मॉडल 'बिग फाइव' व्यक्तित्व लक्षण है।

बिग फाइव व्यक्तित्व लक्षण

  • खुलापन (Openness): यह कारक कल्पना, अंतर्दृष्टि और विभिन्न अनुभवों के प्रति तत्परता को दर्शाता है। जो लोग इस कारक पर उच्च स्कोर करते हैं, वे नए विचारों और परिवर्तनों के लिए अधिक खुले होते हैं।
  • कर्तव्यनिष्ठा (Conscientiousness): यह कारक संगठन, जिम्मेदारी और लक्ष्य-उन्मुखता को दर्शाता है। उच्च कर्तव्यनिष्ठा वाले लोग अधिक अनुशासित और विश्वसनीय होते हैं।
  • बहिर्मुखता (Extraversion): यह कारक सामाजिकता, मुखरता और ऊर्जा के स्तर को दर्शाता है। बहिर्मुखी लोग दूसरों के साथ बातचीत करने और सामाजिक गतिविधियों में भाग लेने में अधिक सहज होते हैं।
  • सहमतता (Agreeableness): यह कारक सहानुभूति, सहयोग और दूसरों के प्रति दयालुता को दर्शाता है। सहमत लोग दूसरों के साथ आसानी से समझौता कर लेते हैं और संघर्ष से बचते हैं।
  • विक्षिप्तता (Neuroticism): यह कारक भावनात्मक अस्थिरता, चिंता और नकारात्मक भावनाओं के प्रति संवेदनशीलता को दर्शाता है। उच्च विक्षिप्तता वाले लोग तनाव और चिंता का अनुभव करने की अधिक संभावना रखते हैं।

व्यवहार पर व्यक्तित्व कारकों का प्रभाव

व्यक्तित्व कारक विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत व्यवहारों को प्रभावित करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

कार्यस्थल पर व्यवहार

  • कार्य प्रदर्शन: कर्तव्यनिष्ठा और खुलापन जैसे कारक कार्य प्रदर्शन से सकारात्मक रूप से जुड़े होते हैं। जो लोग अधिक कर्तव्यनिष्ठ होते हैं, वे अपने कार्यों को समय पर और कुशलता से पूरा करने की अधिक संभावना रखते हैं।
  • नेतृत्व: बहिर्मुखता और सहमतता जैसे कारक नेतृत्व क्षमता से जुड़े होते हैं। बहिर्मुखी नेता दूसरों को प्रेरित करने और टीम को एकजुट करने में अधिक प्रभावी होते हैं।
  • टीम वर्क: सहमतता और विक्षिप्तता जैसे कारक टीम वर्क को प्रभावित करते हैं। सहमत लोग टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करने में अधिक सहज होते हैं, जबकि उच्च विक्षिप्तता वाले लोग टीम में तनाव और संघर्ष पैदा कर सकते हैं।

सामाजिक व्यवहार

  • सामाजिक संबंध: बहिर्मुखता और सहमतता जैसे कारक सामाजिक संबंधों की गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं। बहिर्मुखी लोग अधिक सामाजिक संबंध बनाते हैं, जबकि सहमत लोग दूसरों के साथ मजबूत और स्थायी संबंध बनाए रखते हैं।
  • संघर्ष समाधान: सहमतता और विक्षिप्तता जैसे कारक संघर्ष समाधान की शैली को प्रभावित करते हैं। सहमत लोग संघर्ष को शांतिपूर्ण ढंग से हल करने की अधिक संभावना रखते हैं, जबकि उच्च विक्षिप्तता वाले लोग अधिक आक्रामक और टकरावपूर्ण हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, एक सेल्समैन जो बहिर्मुखी और सहमत है, वह ग्राहकों के साथ आसानी से संबंध बना सकता है और उन्हें उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित कर सकता है। वहीं, एक इंजीनियर जो कर्तव्यनिष्ठ और खुलापन वाला है, वह जटिल समस्याओं को हल करने और नए समाधान खोजने में अधिक सक्षम होगा।

व्यक्तित्व कारक संभावित व्यवहार
उच्च कर्तव्यनिष्ठा समय पर कार्य पूरा करना, संगठित रहना, विश्वसनीय होना
उच्च बहिर्मुखता सामाजिकता, मुखरता, नेतृत्व क्षमता
उच्च सहमतता सहयोग, सहानुभूति, संघर्ष से बचना
उच्च विक्षिप्तता चिंता, तनाव, भावनात्मक अस्थिरता

Conclusion

निष्कर्षतः, यह स्पष्ट है कि व्यक्तित्व कारक व्यक्तिगत व्यवहार को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। बिग फाइव व्यक्तित्व लक्षण जैसे मॉडल हमें यह समझने में मदद करते हैं कि विभिन्न व्यक्तित्व विशेषताएं कैसे कार्यस्थल और सामाजिक जीवन में व्यवहार को आकार देती हैं। व्यक्तित्व का मूल्यांकन और समझ संगठनों और व्यक्तियों दोनों के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह बेहतर निर्णय लेने, टीम वर्क को बढ़ावा देने और व्यक्तिगत विकास को प्रोत्साहित करने में मदद करता है। इसलिए, यह कहना उचित है कि व्यक्तित्व कारक, व्यक्तिगत व्यवहार को गहराई से प्रभावित करते हैं।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

व्यक्तित्व (Personality)
व्यक्तित्व, किसी व्यक्ति के विचारों, भावनाओं और व्यवहारों का एक अद्वितीय संयोजन है जो समय के साथ अपेक्षाकृत स्थिर रहता है।
मनोवैज्ञानिक सुरक्षा (Psychological Safety)
मनोवैज्ञानिक सुरक्षा एक ऐसा वातावरण है जहां टीम के सदस्य बिना किसी डर के अपने विचार व्यक्त कर सकते हैं, जोखिम उठा सकते हैं, और गलतियाँ करने से नहीं डरते।

Key Statistics

2023 में, भारत में संगठित क्षेत्र में लगभग 6.5 करोड़ कर्मचारी कार्यरत थे (स्रोत: श्रम और रोजगार मंत्रालय, भारत सरकार)।

Source: श्रम और रोजगार मंत्रालय, भारत सरकार

एक अध्ययन के अनुसार, कार्यस्थल में तनाव के कारण उत्पादकता में 10-20% की कमी आती है (स्रोत: विश्व स्वास्थ्य संगठन)।

Source: विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO)

Examples

स्टीव जॉब्स

स्टीव जॉब्स, एप्पल के सह-संस्थापक, अपने नवाचार, दृढ़ संकल्प और पूर्णतावाद के लिए जाने जाते थे। उनका व्यक्तित्व, जो खुलापन और कर्तव्यनिष्ठा से चिह्नित था, एप्पल के उत्पादों की सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता था।

Frequently Asked Questions

क्या व्यक्तित्व को बदला जा सकता है?

व्यक्तित्व अपेक्षाकृत स्थिर होता है, लेकिन इसे पूरी तरह से नहीं बदला जा सकता। हालांकि, जागरूकता, प्रयास और उचित मार्गदर्शन के माध्यम से कुछ व्यक्तित्व लक्षणों को संशोधित किया जा सकता है।

Topics Covered

PsychologyOrganizational BehaviorHuman Resource ManagementPersonality TraitsBehavioral PatternsEmployee Performance