आपूर्ति श्रृंखला क्या है ? आपूर्ति श्रृंखला प्रबन्धन के तत्त्व क्या हैं ? आपूर्ति श्रृंखला प्रबन्धन की क्या आवश्यकता है, और ऐसा करने के कुछ संभाव्य लाभ क्या हैं ?

आपूर्ति श्रृंखला क्या है?

आपूर्ति श्रृंखला एक नेटवर्क है जिसमें सभी व्यक्ति, संगठन, संसाधन, गतिविधियाँ और प्रौद्योगिकियाँ शामिल हैं जो किसी उत्पाद या सेवा के निर्माण और वितरण में शामिल हैं। इसमें कच्चे माल की खरीद, उत्पादन, भंडारण, परिवहन और अंतिम उपभोक्ता तक वितरण शामिल है। आपूर्ति श्रृंखला में आपूर्तिकर्ता, निर्माता, वितरक, खुदरा विक्रेता और ग्राहक शामिल होते हैं।

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के तत्त्व

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के कुछ प्रमुख तत्त्व निम्नलिखित हैं:

• योजना (Planning): मांग का पूर्वानुमान लगाना और उसके अनुसार उत्पादन और इन्वेंट्री की योजना बनाना।
• स्रोत (Sourcing): विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं की पहचान करना और उनसे कच्चे माल और घटकों की खरीद करना।
• निर्माण (Making): उत्पादन प्रक्रिया का प्रबंधन करना और गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करना।
• वितरण (Delivering): उत्पादों को ग्राहकों तक कुशलतापूर्वक और समय पर पहुंचाना।
• वापसी (Returning): दोषपूर्ण उत्पादों को वापस लेना और मरम्मत या प्रतिस्थापन की व्यवस्था करना।

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन की आवश्यकता

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन की आवश्यकता निम्नलिखित कारणों से है:

• लागत में कमी: कुशल आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन से इन्वेंट्री लागत, परिवहन लागत और उत्पादन लागत को कम किया जा सकता है।
• दक्षता में वृद्धि: आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके दक्षता बढ़ाई जा सकती है।
• ग्राहक संतुष्टि में सुधार: समय पर डिलीवरी और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों से ग्राहक संतुष्टि में सुधार होता है।
• प्रतिस्पर्धात्मक लाभ: एक मजबूत आपूर्ति श्रृंखला कंपनियों को बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करती है।
• जोखिम प्रबंधन: आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधानों से निपटने के लिए बेहतर तैयारी।

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के संभावित लाभ

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के कुछ संभावित लाभ निम्नलिखित हैं:

• बेहतर इन्वेंट्री प्रबंधन: मांग के अनुसार इन्वेंट्री का स्तर बनाए रखना।
• कम लीड टाइम: उत्पादों को ग्राहकों तक पहुंचाने में लगने वाले समय को कम करना।
• बढ़ी हुई लाभप्रदता: लागत में कमी और दक्षता में वृद्धि से लाभप्रदता में सुधार।
• बेहतर ग्राहक संबंध: ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि से बेहतर ग्राहक संबंध।
• अधिक लचीलापन: बाजार में बदलावों के अनुकूल होने की क्षमता।

उदाहरण के लिए, रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड (Reliance Industries Limited) ने अपनी आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करके लागत कम करने और दक्षता बढ़ाने में सफलता प्राप्त की है। इसी तरह, टाटा मोटर्स (Tata Motors) ने अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत संबंध बनाकर अपनी आपूर्ति श्रृंखला को मजबूत किया है।

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के घटक	महत्व
मांग पूर्वानुमान	उत्पादन और इन्वेंट्री योजना के लिए महत्वपूर्ण
आपूर्तिकर्ता संबंध प्रबंधन	गुणवत्ता और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना
परिवहन प्रबंधन	उत्पादों को कुशलतापूर्वक पहुंचाना
इन्वेंट्री प्रबंधन	लागत कम करना और उपलब्धता सुनिश्चित करना