UPSC मेन्स MANAGEMENT-PAPER-II 2019

17 प्रश्न • 230 अंक • विस्तृत मॉडल उत्तर के साथ

1
10 अंकhard
एक रसायन कम्पनी दो रासायनिक उत्पादों : 'अ' और 'ब' का उत्पादन करती है । दोनों उत्पादों के उत्पादन हेतु समान प्रक्रिया, 'I' व 'II' की आवश्यकता होती है । 'ब' के उत्पादनस्वरूप एक उप-उत्पाद 'स' भी बिना किसी अतिरिक्त लागत के प्राप्त होता है । उत्पाद 'अ' प्रति इकाई ₹ 3 के लाभ और 'ब' प्रति इकाई ₹8 के लाभ पर बेचे जा सकते हैं । इसमें से कुछ उप-उत्पाद प्रति इकाई ₹2 के लाभ पर बेचे जा सकते हैं, शेष को विनष्ट करना होगा और विनष्ट करने की प्रति इकाई लागत ₹ 1 है । पूर्वानुमान दर्शाते हैं कि 'स' की 5 इकाइयों तक को बेचा जा सकता है । कम्पनी 'ब' के प्रति इकाई उत्पादन पर 'स' की 3 इकाइयाँ प्राप्त करती है । 'अ' की प्रति इकाई विनिर्माण करने में प्रक्रिया 'I' व 'II' में 3 घंटे प्रत्येक का समय लगता है और 'ब' की प्रति इकाई विनिर्माण करने में प्रक्रिया 'I' व 'II' में क्रमशः 4 घंटे तथा 5 घंटे का समय लगता है । चूँकि उत्पाद 'स', 'ब' की उत्पादन प्रक्रिया का परिणाम है, 'स' के उत्पादन में कोई समय नहीं लगाया जाता है । प्रक्रिया 'I' व 'II' हेतु उपलब्ध समय क्रमशः 18 और 21 घंटे हैं । इस समस्या का प्रतिपादन, कम्पनी को उच्चतम लाभ हेतु, 'स' को ध्यान में रखते हुए, 'अ' व 'ब' की उत्पादित की जाने वाली मात्रा का निर्धारण, एक एल.पी. मॉडल के रूप में कीजिए ।
संचालन प्रबंधनगणित
2
10 अंकmedium
कारोबारी लेखक टॉम पीटर्स ने सुझाया है कि प्रक्रिया परिवर्तन करने में हमें, "उसे आज़माना, उसे परखना, और उसके साथ आगे बढ़ना चाहिए ।” यह किस प्रकार परिभाषित, मापन, विश्लेषण, सुधार और नियन्त्रण करने (डी.एम.ए.आई.सी.)/निरन्तर सुधार दर्शन से सामंजस्य स्थापित करता है ?
संचालन प्रबंधनगुणवत्ता नियंत्रण
3
10 अंकmedium
निर्णय सहायक तंत्र (डी.एस.एस.) क्या है ? डी.एस.एस. अनुप्रयोगों के वर्गीकरण की विभिन्न विधियों का वर्णन कीजिए और उनके संघटकों को अभिव्यक्त कीजिए ।
सूचना प्रौद्योगिकीप्रबंधन
4
10 अंकmedium
कंबन उत्पादन नियन्त्रण पद्धति क्या है ? कंबन पद्धति हेतु विभिन्न सम्भावित उपागमों को अभिव्यक्त कीजिए । एक कंबन नियन्त्रण पद्धति को प्रतिष्ठित करने के लिए आवश्यक कंबनों की संख्या निर्धारित कीजिए ।
संचालन प्रबंधनइन्वेंटरी प्रबंधन
5
10 अंकmedium
एक कम्पनी के पास एक माह में 1000 स्कूटरों का विनिर्माण करने वाले 3 संयंत्र हैं । संयंत्र 'अ, 'ब' और 'स' प्रति माह क्रमशः 500, 300 और 200 स्कूटरों का निर्माण करते हैं । संयंत्र 'अ', 'ब' और 'स' में क्रमशः 90%, 92% और 95% स्कूटरों को मानक गुणवत्ता श्रेणित किया जाता है । यादृच्छिक रूप से चयनित एक स्कूटर की मानक गुणवत्तापूर्ण होने की सम्भाविता कितनी है ?
सांख्यिकीसंचालन प्रबंधन
6
10 अंकmedium
यदि यह ज्ञात हो कि यादृच्छिक रूप से चयनित एक स्कूटर मानक गुणवत्तापूर्ण है, तो इसकी सम्भाविता कितनी है कि स्कूटर संयंत्र 'ब' से आता है ?
सांख्यिकीसंचालन प्रबंधन
7
15 अंकmedium
समुच्चय परिचालन योजना क्या है ? विभिन्न उत्पादन नियोजन रणनीतियों की विवेचना कीजिए । समुच्चय उत्पादन योजना से सम्बद्ध प्रासंगिक लागतों को अभिव्यक्त कीजिए ।
संचालन प्रबंधनउत्पादन योजना
8
20 अंकhard
पाँच विभिन्न प्रकार के यन्त्रों का प्रयोग कर चार विभिन्न कामगारों द्वारा उत्पादित इकाइयों की संख्या निम्नलिखित रूप में प्रदर्शित है । इस सूचना के आधार पर, क्या निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि (i) माध्य उत्पादकता की दृष्टि से कामगार भिन्न नहीं होते हैं (ii) विभिन्न यन्त्रों का माध्य उत्पादन समान है ? [5% सार्थकता स्तर पर परीक्षण कीजिए] [तालिका अनुलग्न है]
सांख्यिकीसंचालन प्रबंधन
9
15 अंकmedium
निम्नलिखित आँकड़े में 2018 में एक प्रतियोगी परीक्षा में गणित के अंक दिए गए हैं । कार्यविधि का वर्णन कीजिए तथा दिए गए अंकों को प्रतिस्थापित किए बिना उपयुक्त विधि द्वारा 8 के आकार का एक यादृच्छिक नमूना चयनित कीजिए । माध्य स्कोर और इसकी मानक त्रुटि (standard error) का एक अनुमान दीजिए ।
सांख्यिकीशिक्षा
10
20 अंकhard
ई-शिक्षा एक नया स्टार्ट-अप है जो इंटरनेट पर प्रदत्त एम.बी.ए. पाठ्यक्रमों को विकसित व उनका विपणन करता है । कम्पनी वर्तमान में बैंगलोर में अवस्थित है और 150 लोगों को नियुक्त करती है । सशक्त वृद्धि के कारण कम्पनी को अतिरिक्त ऑफ़िस स्पेस की आवश्यकता है । अगले दो वर्षों के लिए कम्पनी के पास बैंगलोर में अपनी वर्तमान अवस्थिति में ही अतिरिक्त स्पेस को पट्टे पर लेने का विकल्प है, परन्तु उसके पश्चात् एक नए भवन में स्थानांतरित होने की आवश्यकता होगी । सम्पूर्ण परिचालन को एक नए भवन में स्थानांतरित कर देने के एक अन्य विकल्प पर कम्पनी विचार कर रही है । एक अन्य विकल्प जिस पर कम्पनी विचार कर रही है वह सम्पूर्ण परिचालन को मध्य भारत के एक छोटे नगर में तुरन्त स्थानान्तरित करने का है । एक अन्य विकल्प जिस पर कम्पनी विचार कर रही है वह सम्पूर्ण परिचालन को मध्य भारत के एक छोटे नगर में तुरन्त स्थानान्तरित करने का है । एक चौथा विकल्प है बैंगलोर में तुरन्त एक नए भवन को पट्टे पर लेना । यदि कम्पनी पहले विकल्प का चयन करती है और वर्तमान अवस्थिति में नया स्पेस पट्टे पर लेती है, तो दो वर्षों के अन्त में वह बैंगलोर में नया भवन पट्टे पर ले सकती है अथवा मध्य भारत के छोटे नगर में स्थानान्तरित हो सकती है । इस समस्या का प्रतिपादन, कम्पनी को उच्चतम लाभ हेतु, 'स' को ध्यान में रखते हुए, 'अ' व 'ब' की उत्पादित की जाने वाली मात्रा का निर्धारण, एक एल.पी. मॉडल के रूप में कीजिए ।
प्रबंधनव्यवसाय रणनीति
11
10 अंकmedium
क्या परीक्षा 1 से परीक्षा 4 के स्कोर सुधार प्रदर्शित करते हैं ? 5% सार्थकता स्तर पर परीक्षण कीजिए । [तालिका अनुलग्न है]
सांख्यिकीशिक्षा
12
15 अंकmedium
सामान्य वक्र की विशेषताओं को अभिव्यक्त कीजिए । एक मानक सामान्य वितरण क्या है ? इसके महत्त्व की विवेचना कीजिए ।
सांख्यिकीगणित
13
15 अंकmedium
आपूर्ति श्रृंखला क्या है ? आपूर्ति श्रृंखला प्रबन्धन के तत्त्व क्या हैं ? आपूर्ति श्रृंखला प्रबन्धन की क्या आवश्यकता है, और ऐसा करने के कुछ संभाव्य लाभ क्या हैं ?
संचालन प्रबंधनलॉजिस्टिक्स
14
15 अंकmedium
उद्यम संसाधन नियोजन क्या है ? इसके विभिन्न प्रकार्यात्मक क्षेत्रों का वर्णन कीजिए । ई.आर.पी. के प्रयोग के लाभ और हानि क्या हैं ?
सूचना प्रौद्योगिकीप्रबंधन
15
10 अंकmedium
एक व्यवसाय के स्वामित्व में विभिन्न प्रकार की सम्पत्ति-सूचियों की विवेचना कीजिए और सम्पत्ति-सूचियों से सम्बद्ध लागतों को अभिव्यक्त कीजिए ।
लेखांकनवित्त
16
15 अंकmedium
एक विक्रेता से क्रय की गई वस्तुओं में से प्रत्येक की लागत ₹20 है और अगले वर्ष की माँग का पूर्वानुमान 1,000 इकाइयाँ हैं । यदि अधिक इकाइयों हेतु हर बार एक ऑर्डर की लागत ₹ 5 है और उसका भंडारण लागत प्रति वर्ष प्रति इकाई ₹ 4 है, तो हर बार कितनी मात्रा का ऑर्डर दिया जाना चाहिए ? एक वर्ष की कुल ऑर्डर लागत कितनी है ?
संचालन प्रबंधनइन्वेंटरी प्रबंधन
17
20 अंकmedium
तन्त्र विकास जीवन चक्र (एस.डी.एल.सी.) क्या है ? एस.डी.एल.सी. के विभिन्न चरणों और प्रत्येक चरण में सम्मिलित कर्तव्यों और प्रकार्यों का सविस्तार वर्णन कीजिए । एस.डी.एल.सी. की शक्तियों और कमज़ोरियों की तुलना कीजिए ।
सूचना प्रौद्योगिकीसॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग