“सूचना तकनीकी अधिनियम, 2000 का उद्देश्य ई-कॉमर्स का विकास करना था, किन्तु यह व्यापारियों के विकास-सृजन और उपभोक्ताओं के आत्मविश्वास को संतुष्ट करने में असफल रहा है।" टिप्पणी कीजिये।

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000: उद्देश्य और प्रावधान

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 का मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित था:

• कानूनी मान्यता: डिजिटल हस्ताक्षर और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों को कानूनी मान्यता प्रदान करना।
• ई-कॉमर्स को बढ़ावा: इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स को बढ़ावा देना और ऑनलाइन लेनदेन को सुरक्षित बनाना।
• साइबर अपराधों की रोकथाम: साइबर अपराधों को रोकना और उनके लिए दंड का प्रावधान करना।
• डेटा सुरक्षा: व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करना।

सफलताएं

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 ने कुछ क्षेत्रों में सफलता प्राप्त की है:

• ई-कॉमर्स का विकास: अधिनियम के कारण भारत में ई-कॉमर्स का विकास हुआ है। 2023 में, भारत का ई-कॉमर्स बाजार 85 बिलियन डॉलर का था और 2027 तक इसके 150 बिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। (स्रोत: IBEF, 2024)
• डिजिटल लेनदेन में वृद्धि: अधिनियम ने डिजिटल लेनदेन को बढ़ावा दिया है। UPI (Unified Payments Interface) जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से डिजिटल भुगतान में भारी वृद्धि हुई है।
• साइबर अपराधों के खिलाफ कानूनी ढांचा: अधिनियम ने साइबर अपराधों के खिलाफ एक कानूनी ढांचा प्रदान किया है, जिससे अपराधियों को दंडित करने में मदद मिली है।

विफलताएं

हालांकि, अधिनियम व्यापारियों के विकास और उपभोक्ताओं के विश्वास को संतुष्ट करने में कई मामलों में असफल रहा है:

• साइबर अपराधों में वृद्धि: अधिनियम के बावजूद, साइबर अपराधों में वृद्धि हुई है। 2023 में, भारत में साइबर अपराधों की संख्या 70% तक बढ़ गई है। (स्रोत: NCRB, 2023)
• डेटा सुरक्षा की कमी: अधिनियम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए पर्याप्त प्रावधान नहीं करता है। डेटा उल्लंघनों की घटनाएं बढ़ रही हैं, जिससे उपभोक्ताओं का विश्वास कम हो रहा है।
• शिकायत निवारण तंत्र की कमी: अधिनियम में उपभोक्ताओं के लिए प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र का अभाव है। ऑनलाइन धोखाधड़ी के शिकार उपभोक्ताओं को न्याय प्राप्त करने में कठिनाई होती है।
• अधिनियम का कमजोर कार्यान्वयन: अधिनियम का कार्यान्वयन कमजोर है। पुलिस और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों के पास साइबर अपराधों से निपटने के लिए पर्याप्त संसाधन और विशेषज्ञता नहीं है।
• मध्यस्थों की जिम्मेदारी: अधिनियम में मध्यस्थों (intermediaries) की जिम्मेदारी स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं है, जिससे वे गैरकानूनी सामग्री के प्रसार को रोकने में विफल रहते हैं।

विफलता के कारण

अधिनियम की विफलताओं के कई कारण हैं:

• तकनीकी विकास की गति: तकनीकी विकास की गति बहुत तेज है, और अधिनियम तकनीकी परिवर्तनों के साथ तालमेल नहीं रख पा रहा है।
• जागरूकता की कमी: उपभोक्ताओं और व्यापारियों में अधिनियम के बारे में जागरूकता की कमी है।
• संसाधनों की कमी: साइबर अपराधों से निपटने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों के पास पर्याप्त संसाधन और विशेषज्ञता नहीं है।
• अंतर्राष्ट्रीय सहयोग की कमी: साइबर अपराधों से निपटने के लिए अंतर्राष्ट्रीय सहयोग की कमी है।

सुझाव

अधिनियम को अधिक प्रभावी बनाने के लिए निम्नलिखित सुझाव दिए जा सकते हैं:

• अधिनियम में संशोधन: अधिनियम में तकनीकी परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए संशोधन किया जाना चाहिए।
• डेटा सुरक्षा कानून: एक व्यापक डेटा सुरक्षा कानून बनाया जाना चाहिए जो व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करे।
• शिकायत निवारण तंत्र: उपभोक्ताओं के लिए एक प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र स्थापित किया जाना चाहिए।
• कानून प्रवर्तन एजेंसियों को मजबूत करना: साइबर अपराधों से निपटने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों को मजबूत किया जाना चाहिए।
• जागरूकता अभियान: उपभोक्ताओं और व्यापारियों में अधिनियम के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए जागरूकता अभियान चलाए जाने चाहिए।
• अंतर्राष्ट्रीय सहयोग: साइबर अपराधों से निपटने के लिए अंतर्राष्ट्रीय सहयोग बढ़ाया जाना चाहिए।