Model Answer
0 min readIntroduction
मनोविज्ञान में, प्रेरणा (Motivation) एक महत्वपूर्ण अवधारणा है जो मानव व्यवहार को निर्देशित करती है। प्रेरणा दो प्रकार की होती है: आंतरिक प्रेरणा (Intrinsic Motivation) और बाहरी प्रेरणा (Extrinsic Motivation)। बाहरी प्रेरणा पुरस्कार या दंड पर आधारित होती है, जबकि आंतरिक प्रेरणा किसी कार्य को करने की आंतरिक इच्छा से उत्पन्न होती है। यह माना जाता है कि आंतरिक प्रेरणा, बाहरी प्रेरणा की तुलना में बेहतर प्रदर्शन और रचनात्मकता को बढ़ावा देती है। इस कथन का परीक्षण करना इस प्रश्न का मुख्य उद्देश्य है। प्रभावी सार्वजनिक प्रशासन के लिए कर्मचारियों को प्रेरित करना आवश्यक है, और प्रेरणा के प्रकारों को समझना इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
आंतरिक और बाहरी प्रेरणा: एक तुलनात्मक विश्लेषण
प्रेरणा, किसी व्यक्ति को कार्य करने के लिए प्रेरित करने वाली शक्ति है। इसे दो मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
- आंतरिक प्रेरणा: यह प्रेरणा व्यक्ति के भीतर से आती है। यह किसी कार्य को करने में आनंद, संतुष्टि या व्यक्तिगत विकास की इच्छा से उत्पन्न होती है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी जो अपने काम को चुनौतीपूर्ण और सार्थक मानता है, आंतरिक रूप से प्रेरित होता है।
- बाहरी प्रेरणा: यह प्रेरणा बाहरी कारकों पर आधारित होती है, जैसे कि पुरस्कार, वेतन, पदोन्नति या दंड। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी जो केवल वेतन के लिए काम करता है, बाहरी रूप से प्रेरित होता है।
निष्पादन पर प्रभाव
अनुसंधान से पता चलता है कि आंतरिक प्रेरणा निष्पादन को बाहरी प्रेरणा की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ाती है। जब लोग किसी कार्य को आंतरिक रूप से प्रेरित होते हैं, तो वे अधिक प्रयास करते हैं, अधिक समय तक लगे रहते हैं और बेहतर परिणाम प्राप्त करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि आंतरिक प्रेरणा व्यक्ति को कार्य में अधिक रुचि और स्वामित्व की भावना प्रदान करती है।
उदाहरण: 1970 के दशक में, एडवर्ड डेसी ने एक प्रयोग किया जिसमें उन्होंने पाया कि जिन प्रतिभागियों को पहेलियाँ हल करने के लिए पुरस्कार दिया गया था, उन्होंने उन प्रतिभागियों की तुलना में कम प्रयास किया जिन्होंने बिना किसी पुरस्कार के पहेलियाँ हल की थीं। इससे पता चलता है कि बाहरी पुरस्कार वास्तव में आंतरिक प्रेरणा को कम कर सकते हैं और निष्पादन को कम कर सकते हैं।
रचनात्मकता पर प्रभाव
आंतरिक प्रेरणा रचनात्मकता को भी बढ़ावा देती है। जब लोग किसी कार्य को आंतरिक रूप से प्रेरित होते हैं, तो वे नए विचारों को उत्पन्न करने, जोखिम लेने और प्रयोग करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि आंतरिक प्रेरणा व्यक्ति को विफलता के डर से मुक्त करती है और उन्हें अपनी कल्पना का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
उदाहरण: Google अपनी "20% समय" नीति के लिए जाना जाता था, जिसमें कर्मचारियों को अपने काम के 20% समय उन परियोजनाओं पर काम करने की अनुमति दी जाती थी जिनमें उनकी रुचि होती थी। इस नीति ने कई सफल उत्पादों और नवाचारों को जन्म दिया, जैसे कि Gmail और AdSense। यह आंतरिक प्रेरणा के रचनात्मकता को बढ़ावा देने का एक उत्कृष्ट उदाहरण है।
सार्वजनिक प्रशासन में अनुप्रयोग
सार्वजनिक प्रशासन में, आंतरिक प्रेरणा को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है। कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए, प्रबंधकों को उन्हें चुनौतीपूर्ण और सार्थक कार्य प्रदान करने चाहिए, उन्हें स्वायत्तता और नियंत्रण की भावना प्रदान करनी चाहिए, और उन्हें उनके योगदान के लिए मान्यता देनी चाहिए।
| प्रेरणा का प्रकार | निष्पादन पर प्रभाव | रचनात्मकता पर प्रभाव |
|---|---|---|
| आंतरिक प्रेरणा | उच्च, अधिक प्रयास, बेहतर परिणाम | उच्च, नए विचारों को उत्पन्न करने की क्षमता |
| बाहरी प्रेरणा | निम्न, अल्पकालिक प्रभाव | निम्न, जोखिम लेने की अनिच्छा |
सीमाएं और चुनौतियां
हालांकि आंतरिक प्रेरणा आमतौर पर अधिक प्रभावी होती है, लेकिन कुछ मामलों में बाहरी प्रेरणा भी उपयोगी हो सकती है। उदाहरण के लिए, जब किसी कार्य को दोहराव वाला और उबाऊ माना जाता है, तो बाहरी पुरस्कार कर्मचारियों को प्रेरित रखने में मदद कर सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि बाहरी पुरस्कारों का उपयोग सावधानी से किया जाना चाहिए, क्योंकि वे आंतरिक प्रेरणा को कम कर सकते हैं।
Conclusion
निष्कर्षतः, यह स्पष्ट है कि आंतरिक प्रेरणा निष्पादन और रचनात्मकता को बाहरी प्रेरणा की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ाती है। आंतरिक प्रेरणा व्यक्ति को कार्य में अधिक रुचि, स्वामित्व और संतुष्टि प्रदान करती है, जिससे बेहतर परिणाम प्राप्त होते हैं। सार्वजनिक प्रशासन में, प्रबंधकों को आंतरिक प्रेरणा को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए ताकि कर्मचारियों को प्रेरित रखा जा सके और संगठन की सफलता सुनिश्चित की जा सके। प्रेरणा के प्रकारों को समझकर और उचित रणनीतियों का उपयोग करके, हम एक अधिक उत्पादक और रचनात्मक कार्यस्थल बना सकते हैं।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.