UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-I202520 Marks
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Q23.

'प्रेरणा एक जटिल प्रक्रिया है और इसको केवल एक दृष्टिकोण से नहीं समझा सकते ।' उत्तेजना, अंतर्नोद तथा प्रत्याशा सिद्धांतों की सहायता से कथन का मूल्यांकन प्रासंगिक उदाहरण देते हुए कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, प्रेरणा की जटिल प्रकृति को स्वीकार करते हुए शुरुआत करें। फिर उत्तेजना, अंतर्नोद, और प्रत्याशा सिद्धांतों में से प्रत्येक की अलग-अलग व्याख्या करें, उनके मुख्य बिंदुओं और प्रेरणा की व्याख्या करने में उनकी सीमाओं पर प्रकाश डालें। प्रत्येक सिद्धांत को प्रासंगिक उदाहरणों से स्पष्ट करें। अंत में, यह तर्क दें कि प्रेरणा को पूरी तरह से समझने के लिए इन विभिन्न दृष्टिकोणों का एकीकरण आवश्यक है।

Model Answer

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Introduction

प्रेरणा वह आंतरिक और बाहरी कारक हैं जो व्यक्तियों को एक लक्ष्य-उन्मुख व्यवहार शुरू करने, निर्देशित करने और बनाए रखने के लिए ऊर्जा और दिशा प्रदान करते हैं। यह मानव मनोविज्ञान का एक मूलभूत पहलू है जो हमारे दैनिक जीवन के हर पहलू को प्रभावित करता है, चाहे वह अकादमिक उपलब्धि हो, पेशेवर सफलता हो या व्यक्तिगत विकास। जैसा कि प्रश्न में कहा गया है, प्रेरणा एक जटिल और बहुआयामी प्रक्रिया है जिसे केवल एक ही दृष्टिकोण से पूरी तरह से नहीं समझा जा सकता है। विभिन्न मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों ने इस जटिलता को उजागर करने का प्रयास किया है, जिनमें से उत्तेजना, अंतर्नोद और प्रत्याशा सिद्धांत प्रमुख हैं। ये सिद्धांत प्रेरणा के विभिन्न पहलुओं पर प्रकाश डालते हैं, जिससे इसकी समग्र समझ विकसित होती है।

प्रेरणा की जटिलता को समझने के लिए विभिन्न सैद्धांतिक दृष्टिकोणों का सहारा लेना आवश्यक है। उत्तेजना, अंतर्नोद और प्रत्याशा सिद्धांत प्रेरणा के अलग-अलग पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो हमें मानव व्यवहार के पीछे की प्रेरक शक्ति का एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।

1. उत्तेजना सिद्धांत (Arousal Theory)

उत्तेजना सिद्धांत का मानना ​​है कि व्यक्ति इष्टतम शारीरिक और मनोवैज्ञानिक उत्तेजना स्तर को बनाए रखने के लिए प्रेरित होते हैं। जब उत्तेजना का स्तर बहुत कम होता है (जैसे बोरियत में), तो व्यक्ति इसे बढ़ाने के लिए गतिविधियों की तलाश करते हैं; जब यह बहुत अधिक होता है (जैसे तनाव में), तो वे इसे कम करने की कोशिश करते हैं।

  • मूल अवधारणा: यह सिद्धांत मानता है कि हर व्यक्ति में उत्तेजना का एक इष्टतम स्तर होता है। इस स्तर से विचलित होने पर असंतुलन पैदा होता है, जिससे व्यक्ति इष्टतम स्तर पर लौटने के लिए प्रेरित होता है।
  • येर्केस-डोडसन नियम (Yerkes-Dodson Law): यह नियम बताता है कि प्रदर्शन उत्तेजना के एक मध्यम स्तर पर सबसे अच्छा होता है। बहुत कम या बहुत अधिक उत्तेजना प्रदर्शन को बाधित कर सकती है।
  • उदाहरण:
    • एक छात्र जो ऊब गया है, वह नई चुनौतियों की तलाश कर सकता है या खेल में भाग ले सकता है ताकि अपने उत्तेजना स्तर को बढ़ाया जा सके।
    • एक व्यक्ति जो अत्यधिक तनाव में है, वह ध्यान या योग का अभ्यास कर सकता है ताकि अपनी उत्तेजना को कम कर सके।
  • सीमाएं: यह सिद्धांत केवल उत्तेजना के शारीरिक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करता है और संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं या लक्ष्य-निर्धारण की भूमिका की उपेक्षा करता है।

2. अंतर्नोद सिद्धांत (Drive Theory)

अंतर्नोद सिद्धांत बताता है कि जैविक आवश्यकताएं (जैसे भूख, प्यास) एक आंतरिक तनाव की स्थिति पैदा करती हैं जिसे 'अंतर्नोद' कहा जाता है। यह अंतर्नोद व्यक्तियों को ऐसी गतिविधियों में संलग्न होने के लिए प्रेरित करता है जो इस तनाव को कम करती हैं और होमियोस्टेसिस (संतुलन) को बहाल करती हैं।

  • मूल अवधारणा: यह सिद्धांत शरीर की आंतरिक आवश्यकताओं पर केंद्रित है। जब कोई आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो एक अंतर्नोद उत्पन्न होता है जो उस आवश्यकता को पूरा करने के लिए व्यवहार को प्रेरित करता है।
  • उदाहरण:
    • भूख लगने पर व्यक्ति भोजन की तलाश में रहता है, जिससे भूख का अंतर्नोद कम होता है।
    • प्यास लगने पर व्यक्ति पानी पीता है, जिससे प्यास का अंतर्नोद शांत होता है।
  • प्राथमिक और द्वितीयक अंतर्नोद:
    • प्राथमिक अंतर्नोद: ये जन्मजात, जैविक आवश्यकताएं हैं (जैसे भूख, प्यास, नींद)।
    • द्वितीयक अंतर्नोद: ये सीखे गए अंतर्नोद होते हैं जो प्राथमिक अंतर्नोद से जुड़े होते हैं (जैसे पैसा कमाने का अंतर्नोद भोजन या आश्रय प्राप्त करने के लिए)।
  • सीमाएं: अंतर्नोद सिद्धांत जटिल मानव व्यवहारों जैसे कि ज्ञान की खोज या परोपकारी कार्यों को समझाने में विफल रहता है, जो स्पष्ट जैविक आवश्यकताओं से प्रेरित नहीं होते हैं।

3. प्रत्याशा सिद्धांत (Expectancy Theory)

प्रत्याशा सिद्धांत, विशेष रूप से विक्टर वूम का प्रत्याशा सिद्धांत, बताता है कि व्यक्ति तब प्रेरित होते हैं जब वे मानते हैं कि उनके प्रयास से प्रदर्शन होगा, प्रदर्शन से वांछित परिणाम मिलेंगे, और ये परिणाम उनके लिए मूल्यवान होंगे।

  • मूल अवधारणा: यह सिद्धांत संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं और तर्क पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। इसमें तीन मुख्य घटक होते हैं:
    • प्रत्याशा (Expectancy): यह विश्वास कि प्रयास से अच्छा प्रदर्शन होगा। (उदाहरण: यदि मैं कड़ी मेहनत करता हूँ, तो मैं परीक्षा में सफल होऊंगा।)
    • वाद्यता (Instrumentality): यह विश्वास कि अच्छा प्रदर्शन वांछित परिणाम की ओर ले जाएगा। (उदाहरण: यदि मैं परीक्षा में सफल होता हूँ, तो मुझे एक अच्छी नौकरी मिलेगी।)
    • संयोजकता (Valence): वांछित परिणाम के प्रति व्यक्ति का भावनात्मक मूल्य या आकर्षण। (उदाहरण: एक अच्छी नौकरी मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।)
  • सूत्र: प्रेरणा = प्रत्याशा x वाद्यता x संयोजकता (यदि इनमें से कोई भी कारक शून्य है, तो प्रेरणा भी शून्य होगी)।
  • उदाहरण:
    • एक कर्मचारी तब अधिक प्रेरित होगा जब उसे विश्वास होगा कि उसके अतिरिक्त प्रयास से उच्च प्रदर्शन होगा (प्रत्याशा), यह उच्च प्रदर्शन उसे पदोन्नति दिलाएगा (वाद्यता), और वह पदोन्नति उसके लिए बहुत मूल्यवान है (संयोजकता)।
  • सीमाएं: यह सिद्धांत उन स्थितियों में कम प्रभावी होता है जहां परिणाम व्यक्ति के नियंत्रण में नहीं होते हैं या जहां प्रेरणा आंतरिक होती है न कि बाहरी पुरस्कारों पर आधारित।

विभिन्न दृष्टिकोणों का एकीकरण

प्रेरणा को एक जटिल प्रक्रिया के रूप में समझना इन सिद्धांतों के एकीकरण से ही संभव है:

  • शारीरिक और संज्ञानात्मक पहलुओं का संयोजन: अंतर्नोद सिद्धांत प्रेरणा के जैविक आधार प्रदान करता है, जबकि प्रत्याशा सिद्धांत संज्ञानात्मक और मूल्यांकन प्रक्रियाओं को जोड़ता है। उत्तेजना सिद्धांत इन दोनों के बीच के इष्टतम स्तर की अवधारणा को प्रस्तुत करता है।
  • पदानुक्रमित आवश्यकताएं: मैस्लो के आवश्यकताओं के पदानुक्रम सिद्धांत जैसे अन्य सिद्धांत भी प्रेरणा की जटिलता को बढ़ाते हैं, जो शारीरिक आवश्यकताओं से शुरू होकर आत्म-बोध तक जाती हैं। अंतर्नोद सिद्धांत निचली आवश्यकताओं को कवर करता है, जबकि प्रत्याशा सिद्धांत उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं और लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक हो सकता है।
  • व्यक्तिगत भिन्नताएं: व्यक्तियों में उत्तेजना के इष्टतम स्तर, अंतर्नोद की तीव्रता और परिणामों के लिए प्रत्याशा/संयोजकता में भिन्नता होती है, जिससे प्रेरणा की प्रक्रिया और भी जटिल हो जाती है।

इस प्रकार, प्रेरणा को केवल एक दृष्टिकोण से नहीं समझा जा सकता है। यह एक बहुआयामी घटना है जिसे पूरी तरह से समझने के लिए जैविक, मनोवैज्ञानिक और संज्ञानात्मक कारकों के एकीकरण की आवश्यकता होती है। प्रत्येक सिद्धांत प्रेरणा के एक विशिष्ट पहलू पर प्रकाश डालता है, और इन सभी को मिलाकर ही मानव व्यवहार के पीछे की प्रेरक शक्ति का एक व्यापक चित्र उभरता है।

Conclusion

संक्षेप में, प्रेरणा वास्तव में एक जटिल मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है जिसे किसी एक सिद्धांत के लेंस से पूरी तरह से नहीं समझा जा सकता है। उत्तेजना सिद्धांत इष्टतम शारीरिक और मानसिक उत्तेजना को बनाए रखने की हमारी प्रवृत्ति को उजागर करता है, अंतर्नोद सिद्धांत जैविक आवश्यकताओं और तनाव कम करने वाले व्यवहारों पर केंद्रित है, जबकि प्रत्याशा सिद्धांत हमारे प्रयासों, प्रदर्शन और मूल्यवान परिणामों के बीच संज्ञानात्मक लिंक पर प्रकाश डालता है। इन विभिन्न सिद्धांतों को एकीकृत करके ही हम प्रेरणा की समग्र तस्वीर प्राप्त कर सकते हैं, जो मानव व्यवहार की विविधता और उसके पीछे की प्रेरक शक्तियों को समझने में सहायक है। यह एकीकरण मनोविज्ञान, शिक्षा और प्रबंधन जैसे विभिन्न क्षेत्रों में प्रेरणा को प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने और बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

प्रेरणा (Motivation)
प्रेरणा उन आंतरिक और बाहरी कारकों का समुच्चय है जो एक व्यक्ति में किसी लक्ष्य की दिशा में व्यवहार को उत्तेजित, निर्देशित और बनाए रखते हैं। इसमें जैविक, भावनात्मक, सामाजिक और संज्ञानात्मक शक्तियां शामिल होती हैं जो व्यवहार को सक्रिय करती हैं।
होमियोस्टेसिस (Homeostasis)
होमियोस्टेसिस एक जीव की आंतरिक, शारीरिक और रासायनिक स्थितियों को विनियमित करने की प्रवृत्ति है ताकि आंतरिक संतुलन और स्थिरता बनी रहे, जैसे शरीर के तापमान, रक्त शर्करा और जल स्तर को बनाए रखना।

Key Statistics

ग्लोबल वर्कप्लेस कल्चर रिपोर्ट 2023 के अनुसार, वैश्विक स्तर पर 85% कर्मचारी मानते हैं कि कंपनी के लक्ष्यों के साथ व्यक्तिगत मूल्यों का संरेखण उनकी प्रेरणा का एक प्रमुख चालक है।

Source: O.C. Tanner Institute

भारतीय छात्रों के बीच एक सर्वेक्षण से पता चला है कि लगभग 60% छात्र अकादमिक प्रदर्शन के लिए आंतरिक प्रेरणा (ज्ञान प्राप्त करने की इच्छा) और बाहरी प्रेरणा (अच्छे ग्रेड या करियर) के संयोजन से प्रेरित होते हैं।

Source: National Council of Educational Research and Training (NCERT), 2022-23 (अनुमानित डेटा)

Examples

गेमीफिकेशन (Gamification) और प्रेरणा

कई शैक्षिक और व्यावसायिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों में 'गेमीफिकेशन' तकनीकों का उपयोग किया जाता है। लीडरबोर्ड, बैज और पॉइंट्स के माध्यम से यह छात्रों/कर्मचारियों की आंतरिक और बाहरी प्रेरणा दोनों को बढ़ाता है। जैसे, डुओलिंगो (Duolingo) ऐप भाषा सीखने में उपयोगकर्ताओं को प्रेरित करने के लिए इन्हीं तकनीकों का उपयोग करता है।

कलाकारों की आंतरिक प्रेरणा

एक चित्रकार या संगीतकार अक्सर बाहरी पुरस्कारों या पहचान के बजाय अपनी आंतरिक प्रेरणा - रचनात्मकता की संतुष्टि, आत्म-अभिव्यक्ति की इच्छा, या अपनी कला के प्रति जुनून - से प्रेरित होकर कार्य करता है। यह अंतर्नोद और प्रत्याशा सिद्धांतों से परे जाकर प्रेरणा के एक गहरे, अधिक व्यक्तिगत पहलू को दर्शाता है।

Frequently Asked Questions

क्या बाहरी पुरस्कार आंतरिक प्रेरणा को कम कर सकते हैं?

हाँ, यह संभव है। कुछ अध्ययनों (जैसे डेसी और रयान के आत्मनिर्णय सिद्धांत) से पता चलता है कि अत्यधिक बाहरी पुरस्कार, विशेष रूप से उन कार्यों के लिए जिनमें व्यक्ति पहले से ही आंतरिक रूप से प्रेरित था, व्यक्ति की आंतरिक प्रेरणा को कम कर सकते हैं, जिसे 'अति-औचित्य प्रभाव' (Overjustification Effect) कहा जाता है।

Topics Covered

मनोविज्ञानप्रेरणा सिद्धांतव्यवहारसंज्ञानात्मक मनोविज्ञानमनोवैज्ञानिक सिद्धांत