UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-I202520 Marks
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Q12.

बड़े पैमाने की सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत तथा इसके अनुप्रयोगों का वर्णन कीजिए।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हम सबसे पहले सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत को अल्बर्ट बंडूरा के संदर्भ में परिभाषित करेंगे। इसके बाद, हम इस सिद्धांत के प्रमुख घटकों पर चर्चा करेंगे। मुख्य भाग में, हम विभिन्न बड़े पैमाने की सामाजिक समस्याओं की पहचान करेंगे और फिर यह बताएंगे कि सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत के अनुप्रयोगों से इन समस्याओं को कैसे हल किया जा सकता है। उत्तर में प्रासंगिक उदाहरणों और अद्यतन जानकारी का समावेश इसे अधिक प्रभावी बनाएगा।

Model Answer

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Introduction

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत (SCT), जिसे मूल रूप से अल्बर्ट बंडूरा द्वारा "सामाजिक अधिगम सिद्धांत" के रूप में विकसित किया गया था, मनोविज्ञान, शिक्षण और संचार के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण ढाँचा है। यह सिद्धांत इस बात पर जोर देता है कि व्यक्ति केवल प्रत्यक्ष अनुभवों से ही नहीं, बल्कि दूसरों के व्यवहारों, दृष्टिकोणों और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं का अवलोकन, अनुकरण और प्रतिरूपण (मॉडलिंग) करके भी सीखते हैं। यह संज्ञानात्मक, व्यवहारिक और पर्यावरणीय निर्धारकों के बीच निरंतर पारस्परिक क्रिया को मान्यता देता है, जिसे "त्रिआधारी पारस्परिक नियतत्ववाद" कहा जाता है। यह दृष्टिकोण यह समझने में मदद करता है कि मानव व्यवहार कैसे विकसित होता है और कैसे इसे बड़े पैमाने की सामाजिक समस्याओं के समाधान के लिए प्रभावी ढंग से उपयोग किया जा सकता है।

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत (SCT)

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत अल्बर्ट बंडूरा द्वारा प्रतिपादित किया गया था, जिन्होंने अपनी पुस्तक "सोशल फाउंडेशन ऑफ थॉट एंड एक्शन" (1986) में इसे विस्तृत रूप से समझाया। यह सिद्धांत इस बात पर जोर देता है कि लोग अवलोकन, अनुकरण और प्रतिरूपण (मॉडलिंग) के माध्यम से एक-दूसरे से सीखते हैं। यह व्यवहारवाद और संज्ञानात्मक अधिगम सिद्धांतों के बीच एक सेतु का कार्य करता है, क्योंकि यह ध्यान (attention), स्मृति (retention) और प्रेरणा (motivation) तीनों को संयोजित करता है।

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत के प्रमुख घटक

  • प्रेक्षणात्मक अधिगम (Observational Learning): व्यक्ति दूसरों के व्यवहारों का अवलोकन करके सीखते हैं, खासकर उन मॉडलों का जो पुरस्कृत होते हैं या जिनकी समाज में उच्च प्रतिष्ठा होती है।
  • आत्म-प्रभावकारिता (Self-Efficacy): यह किसी व्यक्ति का अपनी क्षमताओं पर विश्वास है कि वह किसी कार्य को सफलतापूर्वक कर सकता है। आत्म-प्रभावकारिता व्यवहार परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण निर्धारक है।
  • व्यवहारिक क्षमता (Behavioral Capability): किसी कार्य को करने का तरीका जानना। यह केवल इच्छाशक्ति नहीं, बल्कि वास्तविक कौशल और ज्ञान से संबंधित है।
  • पुनर्बलन (Reinforcement): ऐसे परिणाम जो व्यवहार को दोहराने की संभावना बढ़ाते हैं। यह प्रत्यक्ष या प्रतिनिधिक (दूसरों को पुरस्कृत होते देखकर) हो सकता है।
  • अपेक्षाएं और आशाएं (Expectations and Expectancies): व्यक्ति यह उम्मीद करते हैं कि एक निश्चित व्यवहार करने से एक निश्चित परिणाम मिलेगा, और वे उस परिणाम को कितना महत्व देते हैं।
  • स्वनियमन (Self-Regulation): अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के विचारों, भावनाओं और कार्यों पर नियंत्रण रखने की क्षमता।
  • त्रिआधारी पारस्परिक नियतत्ववाद (Triadic Reciprocal Determinism): यह दर्शाता है कि व्यक्तिगत कारक (संज्ञान, भावनाएं), व्यवहारिक कारक और पर्यावरणीय कारक लगातार एक-दूसरे को प्रभावित करते हैं।

बड़े पैमाने की सामाजिक समस्याओं को हल करने में SCT के अनुप्रयोग

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत के सिद्धांतों को विभिन्न बड़े पैमाने की सामाजिक समस्याओं के समाधान के लिए लागू किया जा सकता है। इन समस्याओं में स्वास्थ्य संबंधी मुद्दे, गरीबी, शिक्षा का अभाव, पर्यावरण संरक्षण और आपराधिक व्यवहार शामिल हैं।

1. स्वास्थ्य व्यवहार में सुधार

भारत में कई स्वास्थ्य समस्याएं खराब व्यवहार और जागरूकता की कमी से जुड़ी हैं। SCT स्वास्थ्य व्यवहार परिवर्तन के लिए एक व्यापक ढाँचा प्रदान करता है।

  • उदाहरण: स्वच्छ भारत अभियान: इस अभियान में शौचालय के उपयोग और स्वच्छता को बढ़ावा देने के लिए सामुदायिक नेतृत्व वाले मॉडलों (स्वच्छाग्रही) का उपयोग किया गया। लोगों ने अपने पड़ोसियों को स्वच्छता के अच्छे अभ्यासों का पालन करते देखा (प्रेक्षणात्मक अधिगम) और सार्वजनिक स्वास्थ्य में सुधार के लिए अपनी क्षमता में विश्वास विकसित किया (आत्म-प्रभावकारिता)।
  • टीकाकरण अभियान: प्रभावी संचार रणनीतियाँ, जिसमें विश्वसनीय रोल मॉडल (डॉक्टर, समुदाय के नेता) को टीकाकरण के लाभों के बारे में बात करते हुए दिखाया जाता है, आत्म-प्रभावकारिता और सकारात्मक अपेक्षाओं को बढ़ाती हैं।
  • मादक द्रव्यों के सेवन की रोकथाम: शैक्षिक कार्यक्रम जो नकारात्मक परिणामों का अनुकरण करते हैं और सकारात्मक जीवनशैली विकल्पों के लिए कौशल-निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, युवाओं में स्वनियमन को बढ़ावा देते हैं।

2. गरीबी उन्मूलन

गरीबी एक बहुआयामी समस्या है जिसमें आर्थिक, सामाजिक और व्यवहारिक पहलू शामिल हैं। SCT व्यक्तिगत और सामुदायिक स्तर पर व्यवहार परिवर्तन को बढ़ावा देकर गरीबी को कम करने में सहायता कर सकता है।

  • कौशल विकास और उद्यमिता: ग्रामीण क्षेत्रों में कौशल विकास कार्यक्रमों में सफल उद्यमियों की कहानियों को मॉडल के रूप में प्रस्तुत करने से दूसरों में उद्यमिता के लिए आत्म-प्रभावकारिता और प्रेरणा बढ़ सकती है। जैसे कि प्रधानमंत्री कौशल विकास योजना (PMKVY) के तहत प्रशिक्षण प्राप्त कर सफल हुए युवाओं की कहानियाँ साझा करना।
  • वित्तीय साक्षरता: वित्तीय नियोजन और बचत के महत्व को प्रदर्शित करने वाले समुदाय-आधारित समूह वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा दे सकते हैं। लोग अपने सहकर्मियों को सफल वित्तीय व्यवहारों का अनुकरण करते हुए देखते हैं।
  • महिला स्वयं सहायता समूह (SHG): SHG के माध्यम से महिलाएं एक-दूसरे से सीखती हैं, वित्तीय प्रबंधन और छोटे व्यवसाय चलाने की आत्म-प्रभावकारिता विकसित करती हैं, जिससे आर्थिक सशक्तिकरण होता है।

3. शिक्षा और साक्षरता

शिक्षा तक पहुंच और सीखने के परिणाम अक्सर सामाजिक और व्यवहारिक कारकों से प्रभावित होते हैं।

  • ड्रॉपआउट दर कम करना: ऐसे छात्रों के मॉडल प्रस्तुत करना जो चुनौतियों के बावजूद स्कूल में बने रहे और सफल हुए, दूसरों को प्रेरित कर सकते हैं। शिक्षकों को छात्रों की आत्म-प्रभावकारिता बढ़ाने के लिए सकारात्मक पुनर्बलन का उपयोग करना चाहिए।
  • शिक्षण पद्धतियों में सुधार: शिक्षक नई शिक्षण तकनीकों को अपने सहयोगियों को सफल होते हुए देखकर अपना सकते हैं। कार्यशालाएं और प्रदर्शन व्यवहारिक क्षमता को बढ़ाते हैं।
  • डिजिटल साक्षरता: विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, सफल डिजिटल उपयोगकर्ताओं के प्रदर्शन और सामुदायिक केंद्रों में सहकर्मी-से-सहकर्मी शिक्षण डिजिटल उपकरणों के उपयोग के लिए आत्म-प्रभावकारिता को बढ़ावा दे सकता है।

4. पर्यावरण संरक्षण

जलवायु परिवर्तन और प्रदूषण जैसी पर्यावरणीय समस्याओं के समाधान में व्यवहारिक परिवर्तन महत्वपूर्ण है।

  • अपशिष्ट प्रबंधन: घरों में कचरा अलग करने और रीसाइक्लिंग करने के लिए पड़ोसियों द्वारा मॉडल प्रस्तुत करने से समुदाय में व्यापक व्यवहार परिवर्तन हो सकता है। "स्वच्छता ही सेवा" जैसे अभियान इसी सिद्धांत पर आधारित हैं।
  • ऊर्जा संरक्षण: ऐसे सामुदायिक नेता जो ऊर्जा-बचत प्रथाओं को अपनाते हैं और उनके लाभों का प्रदर्शन करते हैं, दूसरों को भी ऐसा करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

5. आपराधिक व्यवहार में कमी और पुनर्वास

SCT का उपयोग आपराधिक व्यवहार की रोकथाम और अपराधियों के पुनर्वास में किया जा सकता है।

  • युवाओं में हिंसा की रोकथाम: विद्यालयों में ऐसे कार्यक्रम जो सकारात्मक संघर्ष समाधान कौशल सिखाते हैं और गैर-हिंसक मॉडलों को बढ़ावा देते हैं, आक्रामक व्यवहार को कम कर सकते हैं।
  • कैदियों का पुनर्वास: जेलों में कौशल-आधारित प्रशिक्षण और सफल पुनर्वासित व्यक्तियों के साथ बातचीत कैदियों की आत्म-प्रभावकारिता और स्वनियमन को बढ़ा सकती है, जिससे उन्हें समाज में फिर से जुड़ने में मदद मिल सकती है। भारत में कारागार सुधारों में शिक्षा और व्यावसायिक प्रशिक्षण पर जोर दिया जा रहा है।

6. सामाजिक असमानता और भेदभाव

सामाजिक असमानता और भेदभाव से निपटने के लिए दृष्टिकोणों और व्यवहारों में परिवर्तन आवश्यक है।

  • भेदभाव विरोधी अभियान: मीडिया में विविधता और समावेशन को बढ़ावा देने वाले मॉडल प्रस्तुत करना, और ऐसे व्यक्तियों की कहानियों को उजागर करना जिन्होंने भेदभाव पर काबू पाया है, सामाजिक दृष्टिकोणों को बदल सकता है।
  • लैंगिक समानता: समाज में महिलाओं और पुरुषों की समान भूमिकाओं को प्रदर्शित करने वाले मॉडल, विशेषकर शिक्षा और रोजगार में, लैंगिक रूढ़िवादिता को चुनौती देते हैं और आत्म-प्रभावकारिता बढ़ाते हैं।

Conclusion

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत बड़े पैमाने की सामाजिक समस्याओं के समाधान के लिए एक शक्तिशाली और बहुमुखी ढाँचा प्रस्तुत करता है। यह व्यक्तिगत, व्यवहारिक और पर्यावरणीय कारकों की पारस्परिक क्रिया पर ध्यान केंद्रित करके लोगों को अपने व्यवहार को बदलने और सकारात्मक सामाजिक परिणामों में योगदान करने के लिए सशक्त बनाता है। प्रेक्षणात्मक अधिगम, आत्म-प्रभावकारिता और स्वनियमन जैसे सिद्धांतों का प्रभावी ढंग से उपयोग करके, हम स्वास्थ्य, शिक्षा, गरीबी उन्मूलन और पर्यावरण संरक्षण जैसे क्षेत्रों में स्थायी परिवर्तन ला सकते हैं। इस सिद्धांत का सफल अनुप्रयोग सामाजिक विकास और समावेशी समाज के निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता रहेगा, जिससे नागरिकों का समग्र कल्याण सुनिश्चित होगा।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत (Social Cognitive Theory - SCT)
अल्बर्ट बंडूरा द्वारा विकसित एक मनोवैज्ञानिक सिद्धांत जो बताता है कि लोग दूसरों के व्यवहार, दृष्टिकोण और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं का अवलोकन, अनुकरण और प्रतिरूपण करके कैसे सीखते हैं। यह व्यक्तिगत, व्यवहारिक और पर्यावरणीय कारकों के बीच त्रिआधारी पारस्परिक नियतत्ववाद पर आधारित है।
आत्म-प्रभावकारिता (Self-Efficacy)
किसी व्यक्ति का अपनी क्षमताओं पर विश्वास कि वह किसी विशेष कार्य को सफलतापूर्वक करने और वांछित परिणाम प्राप्त करने में सक्षम है। यह व्यवहार परिवर्तन के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति है।

Key Statistics

संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (UNDP) की 2023 की रिपोर्ट के अनुसार, भारत में पिछले 15 वर्षों में 415 मिलियन लोग गरीबी से बाहर निकले हैं, जो बड़े पैमाने पर व्यवहार परिवर्तन और सरकारी योजनाओं के समन्वित प्रयासों का परिणाम है।

Source: UNDP रिपोर्ट 2023

राष्ट्रीय परिवार स्वास्थ्य सर्वेक्षण (NFHS-5, 2019-21) के अनुसार, भारत में कुल स्वच्छता कवरेज में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है, जो स्वच्छ भारत अभियान के तहत व्यवहार परिवर्तन संचार रणनीतियों के सफल अनुप्रयोग को दर्शाती है।

Source: NFHS-5, 2019-21

Examples

पोलियो उन्मूलन अभियान

भारत में पोलियो उन्मूलन अभियान ने सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत का प्रभावी ढंग से उपयोग किया। समुदाय के नेताओं, स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं और मशहूर हस्तियों को पोलियो टीकाकरण के महत्व को बढ़ावा देने वाले रोल मॉडल के रूप में इस्तेमाल किया गया। इससे माता-पिता में टीकाकरण के प्रति आत्म-प्रभावकारिता बढ़ी और व्यापक व्यवहार परिवर्तन हुआ, जिसके परिणामस्वरूप भारत को 2014 में पोलियो मुक्त घोषित किया गया।

बेटी बचाओ बेटी पढ़ाओ अभियान

यह अभियान कन्या भ्रूण हत्या को रोकने और बालिकाओं की शिक्षा को बढ़ावा देने पर केंद्रित है। इसके तहत सफल बालिकाओं और उनके परिवारों की कहानियों को प्रदर्शित किया जाता है, जिससे समाज में सकारात्मक लिंग मानदंडों को मॉडलिंग किया जाता है। इससे परिवारों और समुदायों में लड़कियों के प्रति दृष्टिकोण और व्यवहार में बदलाव लाने में मदद मिलती है।

Frequently Asked Questions

सामाजिक अधिगम सिद्धांत और सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत में क्या अंतर है?

अल्बर्ट बंडूरा ने अपने शुरुआती सिद्धांत को 'सामाजिक अधिगम सिद्धांत' कहा था। बाद में, उन्होंने इसे 'सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत' के रूप में विस्तृत किया, जिसमें संज्ञानात्मक कारकों (जैसे विचार, विश्वास, आत्म-प्रभावकारिता) और आत्म-नियमन की भूमिका पर अधिक जोर दिया गया। जहाँ सामाजिक अधिगम सिद्धांत मुख्यतः अवलोकन से सीखने पर केंद्रित था, वहीं सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत व्यक्ति, व्यवहार और पर्यावरण के बीच जटिल पारस्परिक क्रिया को शामिल करता है।

Topics Covered

मनोविज्ञानसमाजशास्त्रसामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांतसामाजिक समस्याएँव्यवहार परिवर्तनसामुदायिक मनोविज्ञान