'भीड़' के संप्रत्यय, इसके निर्धारक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य एवं स्वस्तिबोध (वेल-बीइंग) पर इसके प्रभाव की चर्चा कीजिए।

भीड़ का संप्रत्यय (Concept of Crowd)

मनोविज्ञान में, भीड़ को व्यक्तियों के एक बड़े और अक्सर अस्थायी जमावड़े के रूप में परिभाषित किया जाता है जो एक विशिष्ट उद्देश्य या सामान्य उत्तेजना के इर्द-गिर्द इकट्ठा होते हैं। भीड़ को केवल शारीरिक उपस्थिति से अधिक माना जाता है; इसमें एक साझा पहचान और सामूहिक व्यवहार की क्षमता निहित होती है। यह व्यक्तिगत पहचान और जिम्मेदारी की भावना में कमी (deindividuation) जैसे परिवर्तनों का अनुभव कर सकता है, जिससे व्यक्ति सामान्य से भिन्न व्यवहार कर सकते हैं।

• अस्थायी प्रकृति: भीड़ अक्सर अस्थायी होती है, एक विशिष्ट घटना या उद्देश्य के लिए बनती है और उसके बाद बिखर जाती है।
• साझा ध्यान/उद्देश्य: भीड़ के सदस्य एक साझा बिंदु पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जैसे कोई कार्यक्रम, विरोध या खतरा।
• अगुप्ता: भीड़ में व्यक्ति अक्सर गुमनाम महसूस करते हैं, जिससे उनके व्यक्तिगत नियंत्रण और सामाजिक मूल्यांकन की चिंता कम हो सकती है।
• सामूहिक व्यवहार: व्यक्तिगत व्यवहार के बजाय, भीड़ में सामूहिक क्रियाएं और प्रतिक्रियाएं प्रमुख होती हैं।

भीड़ के निर्धारक (Determinants of Crowd)

भीड़ के व्यवहार को कई मनोवैज्ञानिक और सामाजिक कारक निर्धारित करते हैं:

1. वि-व्यक्तिगतकरण (Deindividuation)

• यह एक ऐसी मनोवैज्ञानिक स्थिति है जिसमें व्यक्ति भीड़ का हिस्सा होने के कारण अपनी व्यक्तिगत पहचान और जिम्मेदारी की भावना खो देते हैं। वे कम जवाबदेह महसूस करते हैं, जिससे व्यक्तिगत अवरोधों में कमी आ सकती है और ऐसा व्यवहार हो सकता है जो वे अकेले में नहीं करते। (संदर्भ: गुस्ताव ले बॉन, डीइंडिविड्यूशन सिद्धांत)
• उदाहरण: दंगों के दौरान संपत्ति को नुकसान पहुंचाना, जहाँ व्यक्ति अकेले में ऐसा नहीं करते।

2. सुझावशीलता और अनुरूपता (Suggestibility and Conformity)

• भीड़ में व्यक्ति दूसरों के विचारों, भावनाओं और व्यवहार को आसानी से अपना लेते हैं। सुझावशीलता (Suggestibility) और अनुरूपता (Conformity) के कारण भीड़ तेजी से शांतिपूर्ण से आक्रामक या इसके विपरीत बदल सकती है। [3]
• उदाहरण: एक नेता के भड़काऊ भाषण के बाद भीड़ का हिंसक हो जाना।

3. भावनात्मक संक्रामकता (Emotional Contagion)

• भावनाएं भीड़ में तेजी से फैल सकती हैं, जिससे सामूहिक उत्तेजना या घबराहट पैदा हो सकती है। एक व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति दूसरों को प्रभावित करती है, जिससे भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की एक श्रृंखला बनती है। [3]
• उदाहरण: किसी संगीत समारोह में एक व्यक्ति के उत्साह का पूरी भीड़ में फैल जाना।

4. सामाजिक पहचान सिद्धांत (Social Identity Theory)

• यह सिद्धांत बताता है कि व्यक्ति समूह से अपनी पहचान प्राप्त करते हैं। जब लोग एक भीड़ के साथ पहचान बनाते हैं, तो वे उस समूह के मानदंडों के अनुसार कार्य करते हैं। यह साझा पहचान विश्वास, अंतरंगता और सहयोग को बढ़ावा देती है। [2]
• उदाहरण: खेल आयोजनों में प्रशंसक अपनी टीम के रंग पहनकर और नारे लगाकर एक साझा पहचान व्यक्त करते हैं।

5. जिम्मेदारी का फैलाव (Diffusion of Responsibility)

• भीड़ में प्रत्येक व्यक्ति यह महसूस कर सकता है कि जिम्मेदारी अन्य सदस्यों के बीच फैली हुई है, जिससे व्यक्तिगत हस्तक्षेप की संभावना कम हो जाती है, खासकर संकट की स्थिति में (दर्शक प्रभाव)। [12]
• उदाहरण: किसी दुर्घटना के गवाह कई लोगों में से किसी एक का भी मदद के लिए आगे न आना।

6. साझा उद्देश्य या हित (Shared Purpose or Interest)

• भीड़ अक्सर किसी सामान्य उद्देश्य, रुचि या घटना के कारण बनती है। यह साझा फोकस भीड़ के भीतर एकता और सामंजस्य की भावना पैदा करता है। [8]
• उदाहरण: राजनीतिक रैलियां या धार्मिक सभाएं।

मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य एवं स्वस्तिबोध पर प्रभाव

भीड़ का मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य और स्वस्तिबोध पर सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह से प्रभाव पड़ सकता है:

सकारात्मक प्रभाव:

• सामाजिक समर्थन और जुड़ाव: भीड़ में शामिल होने से व्यक्तियों को सामाजिक समर्थन और जुड़ाव की भावना मिलती है, जो अकेलेपन को कम करता है और आत्म-सम्मान को बढ़ाता है। [1]
• सकारात्मक भावनात्मक अनुभव: साझा अनुभवों के कारण भीड़ में भावनाएं अधिक तीव्र हो सकती हैं, जैसे संगीत समारोहों या खेल आयोजनों में सामूहिक खुशी। [1]
• पहचान की भावना: एक बड़े समूह का हिस्सा होने से व्यक्तियों में किसी बड़ी चीज़ से जुड़े होने की भावना आती है, जिससे स्वस्तिबोध बढ़ता है। [1, 5]
• तनाव में कमी: कुछ शोध बताते हैं कि सामूहिक पहचान के साथ भीड़ में भाग लेने से तनाव कम होता है और मानसिक व शारीरिक स्वस्तिबोध में सुधार होता है। [4, 5]
• प्रेरणा और सशक्तिकरण: एक भीड़ में होने से व्यक्ति अपनी समूह पहचान को उन तरीकों से व्यक्त करने में सशक्त महसूस करते हैं जो वे आमतौर पर नहीं कर पाते। [2]

नकारात्मक प्रभाव:

• चिंता और घबराहट: कुछ व्यक्तियों को भीड़ में होने से चिंता, घबराहट के दौरे या भीड़ से फोबिया (claustrophobia) का अनुभव हो सकता है, खासकर अत्यधिक घनी भीड़ में। [1, 23]
• तर्कहीन और असामाजिक व्यवहार: डीइंडिविड्यूशन और जिम्मेदारी के फैलाव के कारण व्यक्ति तर्कहीन, आवेगपूर्ण और यहां तक कि असामाजिक या हिंसक व्यवहार में संलग्न हो सकते हैं। [3, 9]
• भावनात्मक संकट: यदि भीड़ में नकारात्मक भावनाएं जैसे भय या क्रोध संक्रामक हो जाएं, तो यह सामूहिक घबराहट या आक्रामकता का कारण बन सकता है, जिससे व्यक्तियों के मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। [3]
• निर्णय लेने में कमी: भीड़ में व्यक्तिगत तर्कशीलता कम हो सकती है, और निर्णय समूह के संकेतों या अनुरूपता की इच्छा से निर्देशित हो सकते हैं, जिससे गलत या खतरनाक निर्णय हो सकते हैं। [8]
• स्वास्थ्य जोखिम: अत्यधिक घनी भीड़ में शारीरिक चोटों का जोखिम बढ़ जाता है (जैसे भगदड़), और सामाजिक पहचान के कारण संसाधनों को साझा करने से संक्रमण फैलने का जोखिम बढ़ सकता है। [1, 4]

भीड़ के प्रभाव को समझने के लिए भीड़ के प्रकार और संदर्भ को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। जहां एक त्योहार की भीड़ सकारात्मक अनुभव दे सकती है, वहीं एक विरोध प्रदर्शन की भीड़ अलग तरह से व्यवहार कर सकती है।