भूमिका
नोलन समिति द्वारा प्रतिपादित सार्वजनिक जीवन के सिद्धांतों में निष्पक्षता और वस्तुनिष्ठता को सुशासन का आधारस्तंभ माना गया है। निष्पक्षता का अर्थ बिना किसी पूर्वाग्रह, व्यक्तिगत लगाव या पक्षपात के केवल योग्यता के आधार पर निर्णय लेना है, जबकि वस्तुनिष्ठता का तात्पर्य व्यक्तिगत भावनाओं या मान्यताओं के स्थान पर ठोस साक्ष्यों एवं सत्यापन योग्य तथ्यों पर आधारित निर्णय लेने से है।
क्या 100% निष्पक्षता और वस्तुनिष्ठता प्राप्त करना संभव है?
शत-प्रतिशत वस्तुनिष्ठता और निष्पक्षता एक दार्शनिक आदर्श है, जिसे व्यावहारिक रूप से पूर्णतः प्राप्त करना मानवीय सीमाओं के कारण अत्यंत कठिन है:
- संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह (Cognitive Biases): व्यक्ति का समाजीकरण, संस्कृति, परवरिश और अंतर्निहित मूल्य अवचेतन स्तर पर उसके निर्णयों को प्रभावित करते हैं (जैसे- पुष्टिकरण पूर्वाग्रह या कन्फर्मेशन बायस)।
- सीमित तार्किकता (Bounded Rationality): प्रशासनिक चिंतक हर्बर्ट साइमन के अनुसार, मानवीय बौद्धिक क्षमता, सीमित समय और अधूरी सूचनाओं के कारण मनुष्य पूर्ण तार्किक निर्णय लेने के बजाय संतोषप्रद निर्णय ही ले पाता है।
- भावनात्मक प्रभाव: मानवीय स्वभाव में भावनाएं, सहानुभूति और संवेदनाएं अंतर्निहित होती हैं, जो पूर्णतः गणितीय या तटस्थ दृष्टिकोण में बाधा उत्पन्न करती हैं।
व्यक्तिगत जीवन के प्रसंग जहाँ पूर्ण निष्पक्ष/वस्तुनिष्ठ रहना कठिन होता है
- निकट संबंधों एवं मित्रता का प्रभाव: किसी कॉलेज प्रतियोगिता या स्थानीय समिति के चुनाव में निर्णायक अथवा मतदाता के रूप में सभी प्रतिभागियों की योग्यता व घोषणा-पत्र का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करने के स्थान पर अवचेतन रूप से अपने करीबी मित्र या परिचित के पक्ष में झुकाव होना।
- वैचारिक मान्यताएं एवं सहानुभूति: किसी समसामयिक सामाजिक मुद्दे (जैसे- आरक्षण व्यवस्था अथवा विस्थापन से जुड़ी नीतियां) पर विचार करते समय केवल निष्पक्ष तथ्यों और आंकड़ों पर ध्यान केंद्रित न कर पाना, बल्कि अपनी पूर्व-स्थापित वैचारिक मान्यताओं या वंचित वर्ग के प्रति व्यक्तिगत संवेदनशीलता से संचालित होकर निर्णय लेना।
निष्कर्ष
चूंकि मानवीय स्वभाव के कारण पूर्ण निष्पक्षता कठिन है, अतः निरंतर आत्म-निरीक्षण, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और मानक संचालन प्रक्रियाओं (SOPs) के माध्यम से पूर्वाग्रहों को न्यूनतम कर 'सहानुभूतिपूर्ण निष्पक्षता' प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।