कार्य एवं रोजगार पर स्वचालन का प्रभाव

भूमिका

प्रौद्योगिकी और स्वचालन केवल उत्पादन के तकनीकी साधन नहीं हैं, बल्कि वे उत्पादन संबंधों (Relations of Production) की मौलिक पुनर्संरचना करते हैं। नीति आयोग के अनुमान के अनुसार, भारत में गिग कार्यबल 2029-30 तक बढ़कर 2.35 करोड़ (गैर-कृषि श्रम का 6.7%) होने की संभावना है, जो औद्योगिक समाज से डिजिटल कार्यप्रणाली की ओर रोजगार की बदलती प्रकृति का स्पष्ट प्रमाण है।

सैद्धांतिक परिप्रेक्ष्य: डेस्किलिंग बनाम अपस्किलिंग

स्वचालन और कार्य की प्रकृति के प्रभाव को लेकर समाजशास्त्रियों में प्रमुख वैचारिक द्वंद्व रहा है:

• हैरी ब्रेवरमैन (डेस्किलिंग थीसिस): ब्रेवरमैन ने अपनी कृति 'लेबर एंड मोनोपॉली कैपिटल' में तर्क दिया कि स्वचालन के माध्यम से पूंजीपति वर्ग श्रमिकों से बौद्धिक नियंत्रण छीनकर उनका 'डेस्किलिंग' (अकुशलीकरण) करता है, जिससे काम का विभाजन सूक्ष्म और नीरस हो जाता है।
• रॉबर्ट ब्लोनर (अपस्किलिंग एवं अलगाव में कमी): इसके विपरीत, ब्लोनर ने यह प्रतिपादित किया कि निरंतर-प्रक्रिया (continuous-process) वाले आधुनिक स्वचालित उद्योगों में श्रमिकों को उन्नत तकनीकों के संचालन हेतु 'अपस्किल' (पुनर्कौशल) किया जाता है, जिससे उनके कार्य का अलगाव (Alienation) घटने लगता है।

समकालीन डिजिटल अर्थव्यवस्था और श्रम की चुनौतियाँ

आधुनिक स्वचालन एवं एल्गोरिथम आधारित कार्यप्रणाली ने रोजगार के नए प्रतिमान और संकट उत्पन्न किए हैं:

• निगरानी पूंजीवाद (Surveillance Capitalism): शोशना ज़ुबॉफ़ के अनुसार, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म 'एल्गोरिथम प्रबंधन' और डिजिटल पैनऑप्टिकॉन के जरिए श्रमिकों की हर गतिविधि की निगरानी करते हैं। व्यवहार डेटा का यह निरंतर दोहन श्रमिकों में अत्यधिक मानसिक तनाव और स्वायत्तता की कमी का कारण बनता है।
• प्रिकैरियेट (Precariat - अनिश्चित श्रम वर्ग): समाजशास्त्री गाय स्टैंडिंग ने स्पष्ट किया है कि गिग और प्लेटफ़ॉर्म अर्थव्यवस्था ने एक नए वर्ग 'प्रिकैरियेट' को जन्म दिया है। यह वर्ग नियमित संविदा, न्यूनतम मजदूरी और सामाजिक सुरक्षा से वंचित होकर अत्यंत अनिश्चित परिस्थितियों में कार्य करता है।
• श्रम ध्रुवीकरण (Labour Polarization): अंतरराष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO) की 'जनरेटिव AI रिपोर्ट 2025' रेखांकित करती है कि जनरेटिव AI ने वैश्विक स्तर पर लगभग 25% नौकरियों के स्वरूप को प्रभावित किया है। इसके फलस्वरूप श्रम बाजार अत्यधिक उच्च-कौशल युक्त अभिजात वर्ग और न्यूनतम-कौशल वाले असुरक्षित सेवा वर्ग के दो विपरीत ध्रुवों में विभाजित हो रहा है।

निष्कर्ष

तकनीकी स्वचालन के इस दौर में कार्यबल के हितों की रक्षा हेतु 'सामाजिक सुरक्षा संहिता, 2020' का प्रभावी क्रियान्वयन और वृहद स्तर पर कौशल उन्नयन आवश्यक है। एक समग्र 'न्यायसंगत संक्रमण' (Just Transition) की रूपरेखा अपनाकर ही यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि तकनीकी प्रगति मानव-कल्याण और समावेशी विकास का साधन बनी रहे।