UPSC MainsPUBLIC-ADMINISTRATION-PAPER-I201215 Marks
Read in English
Q7.

टेलर का ‘वैज्ञानिक प्रबंधन’ या चिरसम्मत् अभिप्रेरण थियोरी किन-किन बातों में गुलिक, उर्विक आदि के द्वारा प्रतिपादित चिरसम्मत् संगठनात्मक थियोरी से भिन्न है ?

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, पहले टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन और गुलिक, उर्विक के चिरसम्मत् संगठनात्मक सिद्धांतों की मूल अवधारणाओं को स्पष्ट करना आवश्यक है। फिर, दोनों के बीच के अंतरों को संगठनात्मक संरचना, प्रेरणा, कार्य विश्लेषण, और नियंत्रण के पहलुओं के तहत विस्तार से बताना होगा। उत्तर में, दोनों सिद्धांतों की प्रासंगिकता और सीमाओं पर भी प्रकाश डालना चाहिए। संरचना इस प्रकार होगी: परिचय, टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन, गुलिक और उर्विक का सिद्धांत, दोनों के बीच अंतर, और निष्कर्ष।

Model Answer

0 min read

Introduction

प्रबंधन के क्षेत्र में, टेलर का ‘वैज्ञानिक प्रबंधन’ और गुलिक एवं उर्विक द्वारा प्रतिपादित चिरसम्मत् संगठनात्मक सिद्धांत दो महत्वपूर्ण दृष्टिकोण हैं। टेलर का सिद्धांत, जो 20वीं शताब्दी के प्रारंभ में विकसित हुआ, कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित था। वहीं, गुलिक और उर्विक का सिद्धांत, जो 1937 में प्रस्तुत किया गया, संगठन के सिद्धांतों और कार्यों पर अधिक जोर देता है। दोनों सिद्धांतों का उद्देश्य संगठनात्मक प्रभावशीलता को बढ़ाना है, लेकिन उनके दृष्टिकोण और विधियां भिन्न हैं। इस प्रश्न में, हम इन दोनों सिद्धांतों के बीच के महत्वपूर्ण अंतरों का विश्लेषण करेंगे।

टेलर का ‘वैज्ञानिक प्रबंधन’

फ्रेडरिक विंसलो टेलर द्वारा प्रतिपादित वैज्ञानिक प्रबंधन, कार्य प्रक्रियाओं को वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण करने और उन्हें अनुकूलित करने पर केंद्रित है। इसके मुख्य सिद्धांत निम्नलिखित हैं:

  • वैज्ञानिक कार्य अध्ययन: प्रत्येक कार्य को छोटे-छोटे घटकों में विभाजित करके, सबसे कुशल तरीका निर्धारित करना।
  • वैज्ञानिक चयन और प्रशिक्षण: प्रत्येक कर्मचारी को उसकी क्षमता के अनुसार कार्य सौंपना और उसे प्रशिक्षित करना।
  • सहयोग: प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग को बढ़ावा देना।
  • श्रम विभाजन: कार्य को प्रबंधकीय और श्रमिक कार्यों में विभाजित करना।

टेलर का मानना था कि श्रमिकों को आर्थिक प्रोत्साहन से प्रेरित किया जा सकता है, और दक्षता बढ़ाने के लिए मानकीकृत प्रक्रियाओं का उपयोग किया जाना चाहिए।

गुलिक और उर्विक का चिरसम्मत् संगठनात्मक सिद्धांत

ल्यूथर गुलिक और लिंडॉल उर्विक ने संगठन के सिद्धांतों को POSDCORB (Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, Budgeting) के रूप में संक्षेपित किया। उनके सिद्धांत के मुख्य तत्व हैं:

  • विशेषज्ञता: संगठन में विशेषज्ञता को बढ़ावा देना।
  • अधिकार पदानुक्रम: अधिकार और जिम्मेदारी का स्पष्ट पदानुक्रम स्थापित करना।
  • अनुशासन: संगठन के नियमों और विनियमों का पालन करना।
  • एकता आदेश: प्रत्येक कर्मचारी को केवल एक पर्यवेक्षक के अधीन होना चाहिए।
  • समन्वय: संगठन के विभिन्न भागों के बीच समन्वय स्थापित करना।

गुलिक और उर्विक का सिद्धांत संगठन की संरचना और कार्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है, जबकि टेलर का सिद्धांत कार्य प्रक्रियाओं पर अधिक केंद्रित है।

दोनों सिद्धांतों के बीच अंतर

आधार टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन गुलिक और उर्विक का चिरसम्मत् संगठनात्मक सिद्धांत
मुख्य फोकस कार्य प्रक्रियाओं का अनुकूलन संगठन की संरचना और कार्य
प्रेरणा का सिद्धांत आर्थिक प्रोत्साहन अधिकार, जिम्मेदारी, और अनुशासन
कार्य विश्लेषण वैज्ञानिक कार्य अध्ययन कार्यों का वर्गीकरण और विशेषज्ञता
नियंत्रण मानकीकृत प्रक्रियाएं और पर्यवेक्षण अधिकार पदानुक्रम और रिपोर्टिंग
मानव पहलू श्रमिकों को मशीन के समान माना जाता है संगठन में सामाजिक संबंधों पर ध्यान

टेलर का सिद्धांत मुख्य रूप से उत्पादन और दक्षता पर केंद्रित है, जबकि गुलिक और उर्विक का सिद्धांत संगठन के समग्र प्रबंधन पर केंद्रित है। टेलर का दृष्टिकोण अधिक यांत्रिक है, जबकि गुलिक और उर्विक का दृष्टिकोण अधिक संगठनात्मक है।

Conclusion

निष्कर्षतः, टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन और गुलिक एवं उर्विक का चिरसम्मत् संगठनात्मक सिद्धांत दोनों ही प्रबंधन के क्षेत्र में महत्वपूर्ण योगदान हैं। टेलर का सिद्धांत कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित है, जबकि गुलिक और उर्विक का सिद्धांत संगठन की संरचना और कार्यों पर अधिक जोर देता है। दोनों सिद्धांतों के बीच अंतर उनके दृष्टिकोण, विधियों और मानव पहलू के प्रति दृष्टिकोण में निहित है। आधुनिक प्रबंधन में, इन दोनों सिद्धांतों के तत्वों को एकीकृत करके अधिक प्रभावी संगठनात्मक प्रणालियां बनाई जा सकती हैं।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

वैज्ञानिक प्रबंधन
वैज्ञानिक प्रबंधन एक प्रबंधन सिद्धांत है जो कार्य प्रक्रियाओं को वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण करके और उन्हें अनुकूलित करके दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित है।
POSDCORB
POSDCORB एक संक्षिप्त शब्द है जो गुलिक और उर्विक के संगठनात्मक सिद्धांतों को दर्शाता है: Planning (योजना), Organizing (संगठन), Staffing (कर्मचारी चयन), Directing (निर्देशन), Coordinating (समन्वय), Reporting (रिपोर्टिंग), Budgeting (बजट बनाना)।

Key Statistics

1911 में, टेलर ने ‘द प्रिंसिपल्स ऑफ साइंटिफिक मैनेजमेंट’ नामक पुस्तक प्रकाशित की, जिसने वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांतों को व्यापक रूप से प्रसारित किया। (ज्ञान कटऑफ 2023 तक)

Source: Taylor, F. W. (1911). The Principles of Scientific Management.

1937 में, गुलिक और उर्विक ने ‘पेपर ऑन द थ्योरी ऑफ ऑर्गनाइजेशन’ नामक लेख प्रकाशित किया, जिसमें उन्होंने POSDCORB मॉडल प्रस्तुत किया। (ज्ञान कटऑफ 2023 तक)

Source: Gulik, L., & Urwick, L. (1937). Papers on the theory of organization.

Examples

फोर्ड मोटर कंपनी

हेनरी फोर्ड ने टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांतों को अपनी उत्पादन प्रक्रियाओं में लागू किया, जिससे उत्पादन लागत में कमी आई और दक्षता में वृद्धि हुई।

Frequently Asked Questions

क्या टेलर का सिद्धांत आज भी प्रासंगिक है?

टेलर का सिद्धांत आज भी कुछ उद्योगों में प्रासंगिक है, खासकर जहां मानकीकृत प्रक्रियाओं और दक्षता की आवश्यकता होती है। हालांकि, आधुनिक प्रबंधन में, मानव पहलू और लचीलेपन पर अधिक जोर दिया जाता है।

Topics Covered

प्रबंधनलोक प्रशासनसंगठन सिद्धांतवैज्ञानिक प्रबंधन, संगठनात्मक संरचना, दक्षता