विसंवादिता किस प्रकार से अभिवृत्तियों और व्यवहार में परिवर्तन लाने का एक प्रभावी साधन बन सकती है?

विसंवादिता: एक मनोवैज्ञानिक अवधारणा

विसंवादिता एक ऐसी मानसिक अवस्था है जो तब उत्पन्न होती है जब एक व्यक्ति दो या दो से अधिक परस्पर विरोधी विचारों, विश्वासों या मूल्यों को रखता है। यह असंगति व्यक्ति में तनाव और बेचैनी पैदा करती है, जिसे वह कम करने का प्रयास करता है। फेस्टिंगर के अनुसार, यह तनाव तब सबसे अधिक होता है जब विरोधाभासी विचार महत्वपूर्ण होते हैं और व्यक्ति को लगता है कि उसने स्वतंत्र रूप से एक विकल्प बनाया है जो विरोधाभास पैदा करता है।

अभिवृत्तियों में परिवर्तन के तरीके

विसंवादिता कई तरीकों से अभिवृत्तियों में परिवर्तन ला सकती है:

• अभिवृत्ति परिवर्तन (Attitude Change): जब कोई व्यक्ति किसी ऐसे व्यवहार में संलग्न होता है जो उसकी अभिवृत्ति के विपरीत है, तो वह अपनी अभिवृत्ति को बदलने के लिए प्रेरित हो सकता है ताकि व्यवहार और अभिवृत्ति के बीच संगति स्थापित हो सके। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति धूम्रपान के हानिकारक प्रभावों को जानता है, लेकिन फिर भी धूम्रपान करता है, तो वह धूम्रपान के खतरों को कम करके या यह तर्क देकर कि वह तनाव से राहत पाने के लिए धूम्रपान करता है, अपनी अभिवृत्ति को बदलने का प्रयास कर सकता है।
• व्यवहार परिवर्तन (Behavior Change): विसंवादिता व्यक्ति को अपने व्यवहार को बदलने के लिए भी प्रेरित कर सकती है ताकि वह अपनी अभिवृत्तियों के अनुरूप हो सके। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति पर्यावरण संरक्षण के बारे में चिंतित है, लेकिन अक्सर प्लास्टिक का उपयोग करता है, तो वह प्लास्टिक के उपयोग को कम करने या पुनर्चक्रण करने का प्रयास कर सकता है।
• तर्कसंगतीकरण (Rationalization): व्यक्ति अपने विरोधाभासी व्यवहार को सही ठहराने के लिए तर्कसंगत स्पष्टीकरण खोज सकता है। यह विसंवादिता को कम करने का एक सामान्य तरीका है।
• सूचना का चयन (Selective Exposure): व्यक्ति उन सूचनाओं को खोजने और उन पर ध्यान केंद्रित करने की प्रवृत्ति रखता है जो उसकी मौजूदा अभिवृत्तियों का समर्थन करती हैं और उन सूचनाओं से बचता है जो उनका खंडन करती हैं।

विसंवादिता के सिद्धांत

विसंवादिता को समझाने के लिए कई सिद्धांत प्रस्तावित किए गए हैं:

• फेस्टिंगर का विसंवादिता सिद्धांत (Festinger’s Cognitive Dissonance Theory): यह सिद्धांत बताता है कि विसंवादिता एक प्रेरक अवस्था है जो व्यक्तियों को विरोधाभास को कम करने के लिए प्रेरित करती है।
• आत्म-धारणा सिद्धांत (Self-Perception Theory): यह सिद्धांत बताता है कि व्यक्ति अपने व्यवहार को देखकर अपनी अभिवृत्तियों का अनुमान लगाते हैं।
• औचित्य सिद्धांत (Justification of Effort): यह सिद्धांत बताता है कि जो लोग किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अधिक प्रयास करते हैं, वे उस लक्ष्य को अधिक मूल्यवान मानते हैं, भले ही वह वास्तव में उतना मूल्यवान न हो।

उदाहरण

सैन्य भर्ती (Military Recruitment): सेना में भर्ती होने वाले व्यक्तियों को अक्सर कठोर प्रशिक्षण और जोखिम भरे कार्यों का सामना करना पड़ता है। विसंवादिता को कम करने के लिए, वे अपने निर्णय को सही ठहराने के लिए सेना के प्रति अपनी वफादारी और देशभक्ति की भावना को बढ़ा सकते हैं।

राजनीतिक निर्णय (Political Decisions): चुनाव के दौरान, मतदाता अक्सर उन उम्मीदवारों का समर्थन करते हैं जिनकी नीतियां उनकी अपनी नीतियों के अनुरूप होती हैं। यदि कोई मतदाता किसी ऐसे उम्मीदवार का समर्थन करता है जिसकी कुछ नीतियां उसकी अपनी नीतियों के विपरीत हैं, तो वह उन नीतियों को कम करके आंक सकता है या यह तर्क दे सकता है कि उम्मीदवार के अन्य गुण उन नीतियों से अधिक महत्वपूर्ण हैं।

अनुप्रयोग

विसंवादिता के सिद्धांत का उपयोग विभिन्न क्षेत्रों में किया जा सकता है, जैसे कि:

• विपणन (Marketing): कंपनियां विसंवादिता का उपयोग उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों को खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए कर सकती हैं।
• स्वास्थ्य व्यवहार परिवर्तन (Health Behavior Change): स्वास्थ्य पेशेवर विसंवादिता का उपयोग लोगों को स्वस्थ व्यवहार अपनाने के लिए प्रेरित करने के लिए कर सकते हैं।
• राजनीतिक अभियान (Political Campaigns): राजनीतिक अभियान विसंवादिता का उपयोग मतदाताओं को अपने उम्मीदवारों का समर्थन करने के लिए प्रेरित करने के लिए कर सकते हैं।